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Koodo : meilleur service à la clientèle que Bell et Rogers

Les clients sans-fil prennent en main l’expérience digitale. Selon un rapport de J.D. Power, les Canadiens se tournent de plus en plus vers des outils en ligne pour régler leurs problèmes avec leurs opérateurs sans-fil. Quatre idées principales sont ressorties des résultats de cette étude. L’importance du service à la clientèle continue d’augmenter dans un …