{"id":11357,"date":"2023-03-10T21:59:45","date_gmt":"2023-03-10T21:59:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.planhub.ca\/blog\/?p=11357"},"modified":"2024-09-27T15:46:36","modified_gmt":"2024-09-27T15:46:36","slug":"applications-voip-quoi-savoir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.planhub.ca\/blog\/fr\/applications-voip-quoi-savoir\/","title":{"rendered":"Les Applications VoIP : Quoi savoir ?"},"content":{"rendered":"

VoIP, de l’anglais \u00ab\u00a0Voice over Internet Protocol\u00a0\u00bb est aussi appel\u00e9 \u00ab\u00a0Voix sur IP\u00a0\u00bb permet de converser par la voix et textes depuis un cellulaire, un ordinateur, ou une tablette directement par internet sans passer par le r\u00e9seau cellulaire conventionnel. Si vous pouvez utiliser les donn\u00e9es de votre forfait cellulaire<\/a> pour des appels en VoIP, le mieux reste encore de profiter de l’acc\u00e8s \u00e0 une connexion internet r\u00e9sidentielle \u00e0 la laquelle vous vous connecterez avec votre t\u00e9l\u00e9phone cellulaire via le Wi-Fi.<\/p>\n

Si vous cherchez un forfait cellulaire :<\/strong> <\/p>\n

Si vous recherchez un forfait internet r\u00e9sidentiel :<\/strong> <\/p>\n


Les forfaits actuels ont beau inclure le temps d’appel illimit\u00e9, passer ses appels VoIP a longtemps \u00e9t\u00e9 populaire et pr\u00e9sente toujours de nombreux avantages pour les r\u00e9sidents canadiens. Les t\u00e9l\u00e9travailleurs peuvent participer \u00e0 leurs r\u00e9unions, les migrants peuvent contacter facilement leur famille en utilisant leur forfait internet, et les m\u00e9tiers o\u00f9 la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es et des sources est primordiale peuvent profiter d’applications capables de chiffrer les appels et messages de bout en bout. Pour ces raisons, les appels via le VoIP continuent d’\u00eatre populaires principalement pour des raisons de co\u00fbt et de confidentialit\u00e9 qu’un abonnement cellulaire classique n’offre pas encore. Au cas o\u00f9 vous devriez passer vos appels via des applications, nous vous recommandons d’ailleurs de garder un ancien t\u00e9l\u00e9phone dans un tiroir. En cas de probl\u00e8me avec votre cellulaire, l’autre pourra toujours prendre le relais.<\/p>\n

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Il existe diff\u00e9rentes applications VoIP, mais toutes ne poss\u00e8dent pas le m\u00eame niveau de confidentialit\u00e9. D’autre part, le CLOUD Act.<\/a> en vigueur aux \u00c9tats-Unis et obligeant toute soci\u00e9t\u00e9 am\u00e9ricaine \u00e0 garder et d\u00e9voiler les conversations de ses clients pose \u00e9galement des probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Enfin si la gratuit\u00e9 des appels en VoIP est toujours tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e, c’est parce qu’elle pr\u00e9sente encore de nombreux avantages. Au-del\u00e0 des appels t\u00e9l\u00e9phoniques, les appels via VoIP permettent d’all\u00e9ger son forfait cellulaire ou de se passer de certaines options comme les appels vers les \u00c9tats-Unis ou les pays d’outre-mer. La possibilit\u00e9 d’activer la cam\u00e9ra reste \u00e9galement tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e des utilisateurs pour garder le contact visuel avec leur famille. Enfin, les possibilit\u00e9s de visioconf\u00e9rences sont tr\u00e8s pratiques dans certains pays ou tout simplement pour permettre \u00e0 plusieurs membres d’une famille de se r\u00e9unir virtuellement.<\/p>\n


Quelles sont les meilleures Apps pour faire des appels VoIP ?<\/h2>\n

Signal :<\/strong> Parmi les applications chiffr\u00e9es, Signal s’est naturellement impos\u00e9 comme le logiciel phare du fait des nombreux protocoles de s\u00e9curit\u00e9 mis en place ainsi que pour le chiffrement robuste des donn\u00e9es des utilisateurs. Facile \u00e0 utiliser depuis un ordinateur ou sur son t\u00e9l\u00e9phone, Signal est recommand\u00e9 par l’Union europ\u00e9enne et \u00e9chappe \u00e9galement au CLOUD Act. Plusieurs pays comme l’Iran, l’\u00c9gypte ou le Qatar ont bien tent\u00e9 de bloquer l’utilisation de Signal, mais jusqu’\u00e0 maintenant, leurs tentatives se sont r\u00e9v\u00e9l\u00e9es vaines.<\/p>\n

What’s App <\/strong>: longtemps pl\u00e9biscit\u00e9, What’s App est une application toujours pratique et simple \u00e0 utiliser. Cependant, depuis son rachat par Meta (Facebook) l’application est en perte de vitesse. Il faut dire qu’avoir li\u00e9 les comptes What’s App aux comptes Facebook malgr\u00e9 les promesses contraires lors de son rachat n’ont pas aid\u00e9. M\u00eame si les donn\u00e9es de What’s App restent chiffr\u00e9es, le fait que Meta en soit propri\u00e9taire fait tomber l’Application sous le CLOUD Act, une loi am\u00e9ricaine obligeant \u00e0 garder les conversations chiffr\u00e9es afin de les livrer aux autorit\u00e9s am\u00e9ricaines en cas de besoin. Cette raison a suffi \u00e0 faire d\u00e9serter une partie de ses utilisateurs vers son grand concurrent Signal. Cependant, What’s App reste tr\u00e8s pratique pour appeler ses correspondants y compris vers leur num\u00e9ro de fixe sans d\u00e9bourser un seul cent suppl\u00e9mentaire sur son forfait internet.<\/p>\n

Messenger<\/strong> : Le service de messagerie int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 Facebook reste populaire pour effectuer des appels WiFi vers ses \u201camis\u201d. Son seul inconv\u00e9nient vient de sa s\u00e9paration de Facebook qui oblige d\u00e9sormais \u00e0 installer deux applications. Autrement, Messenger offre une excellente qualit\u00e9 d’appel et reste populaire pour garder le contact avec l’\u00e9tranger.<\/p>\n

Telegram <\/strong>: fond\u00e9e par des opposants russes au r\u00e9gime de Vladimir Poutine d\u00e9sirant de cr\u00e9er une application capable d’\u00e9chapper au FSB, Telegram s’est rapidement d\u00e9velopp\u00e9e et a m\u00eame \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9e par des hommes politiques dans des pays comme la France. Malgr\u00e9 des protocoles de s\u00e9curit\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement remis en cause comme n’\u00e9tant pas assez efficaces, Telegram reste populaire pour ses fonctionnalit\u00e9s offertes comme les appels-conf\u00e9rences \u00e0 plusieurs, m\u00eame si ces \u00e9changes ne sont pas chiffr\u00e9s.<\/p>\n

Wire <\/strong>: Wire est une application surtout destin\u00e9e au travail collaboratif, mais permet tout comme les autres applications de passer des appels \u00e0 ses contacts. \u00c0 l’origine, Wire a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e par des anciens de Skype d\u00e9sirant lancer un logiciel de communication s\u00e9curis\u00e9. Reconnu pour sa facilit\u00e9 d’utilisation, Wire propose diff\u00e9rentes applications pour les entreprises et les professionnels. Cependant, en d\u00e9m\u00e9nageant son si\u00e8ge social du Luxembourg vers les \u00c9tats-Unis en 2019, Wire est tomb\u00e9 sous le CLOUD Act ce qui lui a valu de nombreuses critiques.<\/p>\n

Skype<\/strong> : Si Skype offre toujours la possibilit\u00e9 d’appeler gratuitement ses contacts via VoIP des options payantes sont \u00e9galement propos\u00e9es vers de nombreux pays. Pour cela, il va falloir souscrire \u00e0 un forfait. Plusieurs formules sont offertes, mais les prix diff\u00e8rent grandement en fonction des destinations et manquent parfois de coh\u00e9rence. Par exemple, en 2023, l’abonnement de 800 minutes vers l’Inde est propos\u00e9 \u00e0 12.60$ alors qu’il en co\u00fbtera 22.20$ pour 60 minutes d’appel vers Ha\u00efti. Bien s\u00fbr, Skype doit s\u00fbrement s’adapter aux lois de chaque pays et composer avec les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9phoniques locaux. Enfin, sachez que Skype renouvelle automatiquement les pr\u00e9l\u00e8vements chaque mois. Heureusement, il est facile de mettre fin \u00e0 votre abonnement en vous rendant dans les options de votre compte.<\/p>\n

Discord<\/strong> : Cette application a d’abord \u00e9t\u00e9 pens\u00e9e pour les joueurs de jeux vid\u00e9o, mais ses possibilit\u00e9s et sa qualit\u00e9 l’ont popularis\u00e9 aupr\u00e8s du grand public. En plus des appels audio et vid\u00e9o, Discord permet de cr\u00e9er des salons\u00a0\u00a0ou des groupes, et ce sans aucune limitation. Elle permet aussi d’envoyer des fichiers et m\u00eame de partager son \u00e9cran et autorise surtout des conf\u00e9rences t\u00e9l\u00e9phoniques jusqu’\u00e0 25 participants.<\/p>\n

Les applications de travail collaboratif peuvent \u00e9galement servir \u00e0 appeler ses correspondants via une connexion internet. Tout comme Discord, leur avantage est de permettre des appels entre plusieurs personnes en un seul clic. Parmi les applications les plus pris\u00e9es, nous pouvons citer Slack<\/strong>, Microsoft Teams<\/strong>, Zoom<\/strong>, ou encore Google Meet<\/strong>.<\/p>\n

Toutes ces applications peuvent \u00eatre utilis\u00e9es depuis un t\u00e9l\u00e9phone intelligent et sont disponibles en t\u00e9l\u00e9chargement sur l’App Store ainsi que sur la Play Store. D’autre part, elles peuvent \u00eatre \u00e9galement t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es sur un Mac ou un PC \u00e9quip\u00e9 de Windows ou Linux.<\/p>\n

Si vous voulez passer vos appels via le VoIP, un forfait internet reste bien s\u00fbr obligatoire. Afin de savoir quel fournisseur offre les meilleurs prix dans votre r\u00e9gion, l\u2019outil de recherche PlanHub vous permettra de trouver facilement et rapidement la meilleure offre au meilleur prix.<\/p>\n

VoIP pour payer le moins cher possible pour appeler en voyage ?<\/h2>\n

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Lors d’un voyage \u00e0 l’\u00e9tranger, il est d\u00e9sormais bien plus avantageux d’utiliser une application de VoIP avec une eSIM temporaire que de payer un forfait journalier. Il faut dire que les frais d’itin\u00e9rance s’\u00e9l\u00e8vent\u00a0\u00a0en moyenne \u00e0 15 $ par jour alors qu’une carte eSIM<\/a> de 10 Go co\u00fbte aux alentours de 30$. En prenant en compte qu’un appel via internet prend en moyenne 0, 2 Mb\/ minute et qu’une navigation sur le web (sans vid\u00e9os) consomme environ 1 Mb\/ minute. Nous avons compar\u00e9 les deux sc\u00e9narios suivants:

Sc\u00e9nario 1:<\/strong> Vous partez en voyage 2 semaines et utilisez votre forfait en itin\u00e9rance pour un total de 10 jours sur les 14.
Co\u00fbt total: 150 $\u00a0<\/strong>

Sc\u00e9nario 2:<\/strong> Vous partez en voyage 2 semaines et utilisez une eSIM de 10 Go. Chaque jour vous avez droit \u00e0 pr\u00e8s de 45 minutes de navigation sur le web et 225 minutes d’appel via VoIP
Co\u00fbt total: 30 $<\/strong> (et n’aurez m\u00eame pas consomm\u00e9 votre forfait cellulaire)<\/p>\n