Entre le blocage du num\u00e9ro IMEI, les protections d\u2019Apple et de Google et la possibilit\u00e9 d\u2019effacer un appareil \u00e0 distance, le verrouillage au r\u00e9seau ne repr\u00e9sente qu\u2019une couche parmi plusieurs autres.<\/p>\n\n\n\n
Ce que TELUS demande au CRTC<\/h2>\n\n\n\n
Le 22 mai 2026, TELUS a d\u00e9pos\u00e9 une demande aupr\u00e8s du CRTC afin que les fournisseurs canadiens puissent verrouiller pendant 60 jours les nouveaux appareils financ\u00e9s ou subventionn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
TELUS souhaite obtenir une autorisation temporaire, puis faire modifier officiellement le Code sur les services sans fil afin de permettre cette pratique \u00e0 plus long terme.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019entreprise avait indiqu\u00e9 vouloir commencer \u00e0 verrouiller les nouveaux appareils d\u00e8s le 30 juillet. Le CRTC lui a cependant rappel\u00e9 que les r\u00e8gles actuelles demeurent en vigueur tant qu\u2019une autorisation formelle n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 accord\u00e9e. Les fournisseurs doivent donc continuer \u00e0 vendre leurs appareils d\u00e9verrouill\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Depuis d\u00e9cembre 2017, les t\u00e9l\u00e9phones vendus par les fournisseurs canadiens doivent \u00eatre d\u00e9verrouill\u00e9s d\u00e8s leur achat. Cette r\u00e8gle avait notamment \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9e pour faciliter les changements de fournisseur et stimuler la concurrence.<\/p>\n\n\n\n
Pourquoi TELUS veut-il ramener le verrouillage?<\/h2>\n\n\n\n
Un t\u00e9l\u00e9phone haut de gamme peut aujourd\u2019hui co\u00fbter plus de 2 000 $. Il est petit, facile \u00e0 transporter et peut \u00eatre revendu rapidement.<\/p>\n\n\n\n
TELUS affirme qu\u2019une partie des fraudes n\u2019est d\u00e9tect\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s l\u2019activation de l\u2019appareil. Un t\u00e9l\u00e9phone peut notamment \u00eatre obtenu avec une fausse identit\u00e9, un compte compromis ou un moyen de paiement frauduleux, puis revendu avant m\u00eame que la premi\u00e8re facture soit pay\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
En verrouillant l\u2019appareil sur son r\u00e9seau pendant 60 jours, TELUS esp\u00e8re r\u00e9duire sa valeur imm\u00e9diate. Le t\u00e9l\u00e9phone ne pourrait pas accepter librement une carte SIM provenant d\u2019un autre fournisseur canadien ou \u00e9tranger durant cette p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n Le verrouillage pourrait compliquer certaines fraudes, mais il toucherait \u00e9galement les clients l\u00e9gitimes qui financent leur t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n Une personne pourrait vouloir utiliser une carte SIM locale pendant un voyage, changer rapidement de fournisseur, transf\u00e9rer l\u2019appareil \u00e0 un proche ou profiter d\u2019une promotion offerte par un concurrent.<\/p>\n\n\n\n TELUS pr\u00e9voit certaines possibilit\u00e9s de d\u00e9verrouillage anticip\u00e9. Il faudrait alors contacter le fournisseur et possiblement passer par des v\u00e9rifications suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n Cette proc\u00e9dure pourrait cr\u00e9er une friction au moment de changer de r\u00e9seau. Elle placerait aussi le fournisseur dans la position de d\u00e9cider si la demande de d\u00e9verrouillage est suffisamment justifi\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Le m\u00e9canisme doit donc trouver un \u00e9quilibre d\u00e9licat. S\u2019il est tr\u00e8s facile d\u2019obtenir un d\u00e9verrouillage anticip\u00e9, les fraudeurs pourraient aussi en profiter. S\u2019il est difficile, les consommateurs honn\u00eates risquent d\u2019en subir les cons\u00e9quences.<\/p>\n\n\n\n Mais surtout, le verrouillage r\u00e9seau ne r\u00e9pond pas \u00e0 toutes les utilisations possibles d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone vol\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Tout d\u00e9pend de la mani\u00e8re dont le t\u00e9l\u00e9phone est prot\u00e9g\u00e9 et de son \u00e9tat au moment du vol.<\/p>\n\n\n\n Un t\u00e9l\u00e9phone ferm\u00e9, prot\u00e9g\u00e9 par un code robuste et toujours associ\u00e9 au compte Apple ou Google de son propri\u00e9taire est beaucoup moins facile \u00e0 exploiter qu\u2019un appareil vol\u00e9 pendant son utilisation.<\/p>\n\n\n\n Le risque le plus important survient lorsqu\u2019un t\u00e9l\u00e9phone est vol\u00e9 alors que son \u00e9cran est d\u00e9verrouill\u00e9 ou que le voleur conna\u00eet son code.<\/p>\n\n\n\n La personne pourrait tenter d\u2019acc\u00e9der aux courriels, messages, photos, r\u00e9seaux sociaux et informations affich\u00e9es dans les notifications. Certaines applications bancaires et certains gestionnaires de mots de passe demanderont une nouvelle authentification, mais toutes les donn\u00e9es ne sont pas prot\u00e9g\u00e9es de la m\u00eame mani\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n Apple offre la fonction Protection en cas de vol de l\u2019appareil. Lorsqu\u2019elle est activ\u00e9e, certaines op\u00e9rations sensibles exigent Face ID ou Touch ID, sans possibilit\u00e9 d\u2019utiliser simplement le code de l\u2019iPhone.<\/p>\n\n\n\n Android propose \u00e9galement plusieurs outils antivol, dont Theft Detection Lock, Offline Device Lock, Remote Lock et Identity Check sur les appareils compatibles. Ces fonctions peuvent verrouiller automatiquement l\u2019\u00e9cran lorsqu\u2019un vol est d\u00e9tect\u00e9 ou exiger la biom\u00e9trie pour modifier des param\u00e8tres sensibles.<\/p>\n\n\n\n Un verrouillage TELUS de 60 jours ne prot\u00e9gerait pas directement les donn\u00e9es contenues dans le t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n Si le t\u00e9l\u00e9phone contient une carte SIM physique sans NIP, celle-ci peut parfois \u00eatre retir\u00e9e et plac\u00e9e dans un autre appareil avant que la ligne soit suspendue.<\/p>\n\n\n\n Le voleur pourrait alors recevoir certains appels ou textos destin\u00e9s au propri\u00e9taire, y compris des codes de v\u00e9rification envoy\u00e9s par SMS.<\/p>\n\n\n\n Une eSIM est plus difficile \u00e0 retirer physiquement, mais il demeure essentiel de contacter rapidement le fournisseur pour suspendre la ligne.<\/p>\n\n\n\n Le verrouillage propos\u00e9 par TELUS limiterait les cartes SIM accept\u00e9es par le t\u00e9l\u00e9phone lui-m\u00eame, mais il ne remplacerait pas la protection de la ligne et du compte mobile.<\/p>\n\n\n\n R\u00e9initialiser un t\u00e9l\u00e9phone moderne ne suffit g\u00e9n\u00e9ralement plus \u00e0 le transformer en appareil pr\u00eat \u00e0 vendre.<\/p>\n\n\n\n Sur iPhone, Activation Lock maintient l\u2019appareil associ\u00e9 au compte Apple de son propri\u00e9taire. Sur Android, Factory Reset Protection exige le code de l\u2019\u00e9cran ou les identifiants d\u2019un compte Google pr\u00e9c\u00e9demment synchronis\u00e9 avec l\u2019appareil. Sans ces informations, le t\u00e9l\u00e9phone ne peut normalement pas \u00eatre configur\u00e9 apr\u00e8s sa r\u00e9initialisation.<\/p>\n\n\n\n Ces protections perdent cependant leur efficacit\u00e9 si le propri\u00e9taire retire volontairement l\u2019appareil de son compte apr\u00e8s avoir re\u00e7u un faux message ou une fausse demande de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n Le propri\u00e9taire peut demander \u00e0 son fournisseur de suspendre le service et de bloquer le num\u00e9ro IMEI de l\u2019appareil.<\/p>\n\n\n\n Ce blocage emp\u00eache normalement le t\u00e9l\u00e9phone d\u2019utiliser les r\u00e9seaux mobiles canadiens participants, m\u00eame avec une nouvelle carte SIM. Google indique d\u2019ailleurs que le fournisseur peut utiliser le num\u00e9ro IMEI pour d\u00e9sactiver l\u2019appareil sur son r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n Le verrouillage au r\u00e9seau TELUS et le blocage IMEI ne sont toutefois pas la m\u00eame chose.<\/p>\n\n\n\n Un appareil verrouill\u00e9 peut encore fonctionner sur le r\u00e9seau autoris\u00e9. Un appareil plac\u00e9 sur une liste noire IMEI devrait \u00eatre refus\u00e9 par les r\u00e9seaux qui consultent cette liste.<\/p>\n\n\n\n Un t\u00e9l\u00e9phone bloqu\u00e9 au Canada peut parfois conserver une valeur dans un pays o\u00f9 la liste noire canadienne n\u2019est pas reconnue ou appliqu\u00e9e de la m\u00eame mani\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n C\u2019est probablement l\u2019un des sc\u00e9narios que TELUS cherche principalement \u00e0 limiter. Un appareil verrouill\u00e9 au r\u00e9seau d\u2019origine serait plus difficile \u00e0 utiliser imm\u00e9diatement avec un fournisseur \u00e9tranger.<\/p>\n\n\n\n La mesure ne garantit cependant pas que le verrouillage ne pourra jamais \u00eatre contourn\u00e9 ou que l\u2019appareil ne sera pas vendu pour ses pi\u00e8ces.<\/p>\n\n\n\n M\u00eame inutilisable comme t\u00e9l\u00e9phone complet, un appareil r\u00e9cent peut contenir des composants de valeur.<\/p>\n\n\n\n L\u2019\u00e9cran, les cam\u00e9ras, la batterie, le bo\u00eetier et d\u2019autres pi\u00e8ces peuvent servir \u00e0 r\u00e9parer plusieurs appareils. Certains fabricants associent d\u00e9sormais davantage de composants au compte ou au num\u00e9ro de s\u00e9rie du t\u00e9l\u00e9phone, mais la valeur des pi\u00e8ces n\u2019a pas enti\u00e8rement disparu.<\/p>\n\n\n\n Un verrouillage r\u00e9seau de 60 jours aurait peu d\u2019effet sur ce march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Un t\u00e9l\u00e9phone vol\u00e9 peut aussi devenir un app\u00e2t.<\/p>\n\n\n\n Le propri\u00e9taire peut recevoir un message affirmant que l\u2019appareil a \u00e9t\u00e9 retrouv\u00e9 ou localis\u00e9. Un lien conduit alors vers une fausse page Apple, Google ou polici\u00e8re destin\u00e9e \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer ses identifiants.<\/p>\n\n\n\n Le but est souvent de convaincre la victime de retirer le t\u00e9l\u00e9phone de son compte. Cette action peut d\u00e9sactiver les principales protections contre la r\u00e9activation.<\/p>\n\n\n\n Apple recommande de marquer l\u2019appareil comme perdu et de ne pas le retirer du compte lorsque sa r\u00e9cup\u00e9ration est incertaine.<\/p>\n\n\n\n Le verrouillage r\u00e9seau pourrait donc r\u00e9duire une partie de la valeur commerciale d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone frauduleux, mais il ne prot\u00e8ge ni les donn\u00e9es, ni le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, ni les comptes du propri\u00e9taire.<\/p>\n\n\n\n Il faut d\u2019abord utiliser Find My sur iPhone ou Find Hub sur Android pour localiser et verrouiller l\u2019appareil. Google permet de marquer un t\u00e9l\u00e9phone comme perdu, de le verrouiller et, en dernier recours, d\u2019effacer ses donn\u00e9es \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n Contactez ensuite votre fournisseur pour suspendre la ligne et demander le blocage du num\u00e9ro IMEI.<\/p>\n\n\n\n Si le t\u00e9l\u00e9phone \u00e9tait d\u00e9verrouill\u00e9 au moment du vol ou si son code a pu \u00eatre observ\u00e9, changez rapidement les mots de passe du compte Apple ou Google, du courriel principal et des services financiers.<\/p>\n\n\n\n Enfin, ne retirez pas l\u2019appareil de votre compte, m\u00eame si vous recevez un message affirmant qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 retrouv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n La proposition de TELUS pourrait ralentir certaines fraudes et rendre plus difficile la revente imm\u00e9diate d\u2019un appareil financ\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Elle pourrait aussi cr\u00e9er de nouvelles contraintes pour les consommateurs qui voyagent, changent de fournisseur ou souhaitent utiliser une deuxi\u00e8me carte SIM.<\/p>\n\n\n\n Surtout, un t\u00e9l\u00e9phone vol\u00e9 ne tire pas uniquement sa valeur de sa capacit\u00e9 \u00e0 se connecter \u00e0 un autre r\u00e9seau. Les donn\u00e9es, les comptes, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l\u2019exportation, l\u2019hame\u00e7onnage et les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es font \u00e9galement partie de l\u2019\u00e9quation.<\/p>\n\n\n\n Le CRTC devra donc d\u00e9terminer si un verrouillage g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 de 60 jours apporte une protection suffisante pour justifier le retour d\u2019une restriction disparue du march\u00e9 canadien depuis 2017.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" TELUS demande au CRTC l\u2019autorisation de verrouiller temporairement les nouveaux t\u00e9l\u00e9phones financ\u00e9s ou subventionn\u00e9s sur son r\u00e9seau. Selon l\u2019entreprise, cette p\u00e9riode de 60 jours permettrait de r\u00e9duire la fraude, le vol d\u2019appareils et leur revente rapide \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. La proposition soul\u00e8ve toutefois une question importante : que peut r\u00e9ellement faire un voleur avec un t\u00e9l\u00e9phone […]<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":28570,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[834,487,489,835],"tags":[80,14],"class_list":["post-28568","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mobile-articles-fr","category-mobile","category-mobile-fr","category-mobile-news-fr","tag-crtc","tag-telus"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"Plusieurs](\"https:\/\/www.planhub.ca\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pexels-hamidou-barry-2151695636-31803501_edited-1024x869.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\nQuels probl\u00e8mes cette solution pourrait-elle cr\u00e9er?<\/h2>\n\n\n\n
Que peut-on vraiment faire avec un t\u00e9l\u00e9phone vol\u00e9?<\/h2>\n\n\n\n
Acc\u00e9der aux donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n\n\n\n
![\"Doigt](\"https:\/\/www.planhub.ca\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pexels-indraprojectsofficial-27742642_edited-1024x682.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\nUtiliser la carte SIM ou le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/h3>\n\n\n\n
R\u00e9initialiser et revendre le t\u00e9l\u00e9phone<\/h3>\n\n\n\n
Utiliser le t\u00e9l\u00e9phone sur un autre r\u00e9seau<\/h3>\n\n\n\n
![\"Personne](\"https:\/\/www.planhub.ca\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pexels-ahmed-akeri-801514718-19936700_edited-682x1024.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\nExporter le t\u00e9l\u00e9phone<\/h3>\n\n\n\n
Revendre les composants<\/h3>\n\n\n\n
Pi\u00e9ger le propri\u00e9taire avec un faux message<\/h3>\n\n\n\n
Les diff\u00e9rentes protections ne font pas la m\u00eame chose<\/h2>\n\n\n\n
Protection<\/th> Fonction principale<\/th><\/tr><\/thead> Verrouillage TELUS<\/td> Emp\u00eacher temporairement l\u2019utilisation de cartes SIM provenant d\u2019autres r\u00e9seaux<\/td><\/tr> Code et biom\u00e9trie<\/td> Emp\u00eacher l\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es et aux applications<\/td><\/tr> Activation Lock ou Factory Reset Protection<\/td> Emp\u00eacher la r\u00e9activation apr\u00e8s une r\u00e9initialisation<\/td><\/tr> Liste noire IMEI<\/td> Bloquer l\u2019acc\u00e8s aux r\u00e9seaux mobiles participants<\/td><\/tr> Find My ou Find Hub<\/td> Localiser, verrouiller ou effacer l\u2019appareil \u00e0 distance<\/td><\/tr> NIP de la carte SIM<\/td> Emp\u00eacher l\u2019utilisation de la SIM physique dans un autre appareil<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n ![\"Personne](\"https:\/\/www.planhub.ca\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pexels-rdne-7821750_edited-1024x682.jpeg\")
<\/figure>\n\n\n\nQue faire si votre t\u00e9l\u00e9phone est vol\u00e9?<\/h2>\n\n\n\n
Une solution partielle \u00e0 un probl\u00e8me beaucoup plus large<\/h2>\n\n\n\n