En réalité, Koodo et Telus, deux prestataires de services mobiles très appréciés au Canada, sont étroitement liés car Telus appartient à Koodo. En 2007, Telus a lancé Koodo, qui vise principalement une clientèle plus jeune avec des forfaits à la carte à des prix plus abordables. Telus se focalise davantage sur les contrats à long terme destinés aux adultes et aux familles. Bien que leurs entreprises soient affiliées à la même, Koodo et Telus se distinguent nettement. Examinons ensemble les principales différences entre Koodo et Telus afin de vous aider à prendre une décision éclairée.
Couverture
Koodo et Telus garantissent une couverture identique à leurs utilisateurs, affirmant que leur réseau couvre 99% de la population canadienne, y compris des zones éloignées et rurales. Ils offrent également un accès 5G dans de nombreuses régions du pays. Que vous choisissiez Koodo ou Telus, vous bénéficierez de cette même couverture étendue. Pour plus de détails sur leur couverture et pour comparer avec d’autres fournisseurs canadiens, consultez notre carte de couverture nationale.
Histoire
Telus est l’un des trois grands fournisseurs de services au Canada, fondé en 1990 après la privatisation d’Alberta Government Telephones (AGT). Il a consolidé sa position en absorbant EdTel en 1995 et en remplaçant AGT et EdTel par sa propre marque en 1996. Telus a déménagé son siège social à Vancouver en 1999, renforçant sa popularité.
Répondant à la concurrence, Telus a lancé Koodo en 2008 pour attirer une clientèle plus jeune, en complément de sa clientèle principale d’adultes et de familles. Bien que son histoire soit plus courte que celle de Bell ou de Rogers, Telus s’est affirmée comme un fournisseur engagé. Récemment, Telus a investi massivement dans la connectivité Internet par fibre optique et l’accès 5G à l’échelle nationale.
Forfaits cellulaire
Bien que les forfaits de Koodo et de Telus puissent se ressembler, ils ciblent en réalité des publics très différents. Koodo mise sur des forfaits abordables pour les étudiants et les jeunes adultes, tandis que Telus propose des offres plus complètes et premium pour les adultes et les familles. Le choix entre les deux dépendra donc principalement de vos besoins et de ce que vous recherchez dans un forfait.
Comme vous l’avez remarqué, Koodo propose généralement des forfaits de données moins importants à des prix plus abordables, tandis que Telus offre des forfaits de données partageables pour toute la famille. Cependant, il s’agit simplement d’un aperçu des offres de chaque entreprise. Si vous souhaitez découvrir ce que chaque marque propose d’autre, n’hésitez pas à consulter nos pages dédiées aux meilleurs forfaits téléphoniques Koodo et aux meilleurs forfaits téléphoniques Telus. disponibles chez les deux fournisseurs actuellement :
Forfaits de téléphone cellulaire
À la recherche d’un nouveau téléphone cellulaire ? Koodo et Telus proposent tous deux des offres exceptionnelles sur des appareils neufs. Que vous préfériez financer votre téléphone ou le payer directement, ces deux fournisseurs vous offrent une grande flexibilité lors de l’achat d’un nouveau téléphone cellulaire. Bien qu’il existe quelques différences entre les téléphones cellulaires proposés par Koodo et Telus, voici quelques-uns des derniers modèles
- L,iPhone 15
- La gamme du iPhone 14, Mini, Pro, et Pro Max
- iPhone 13, Pro, et Pro Max
- L’iPhone 12, Pro, et Pro Max
- La gamme du Samsung Galaxy S23+ et Ultra
- Le Samsung Galaxy S22+ et Ultra
- Samsung Galaxy Z Fold 5
- Google Pixel 8
Les deux fournisseurs proposent la vente certains des derniers appareils des principaux fabricants mondiaux. De plus, tous les deux proposent des téléphones portables d’occasion avec une certification à des prix très abordables. La principale différence entre leur gamme de téléphones réside dans le fait que Koodo propose des modèles plus anciens de téléphones cellulaires.
Critiques
Les clients ont exprimé leur satisfaction envers Koodo Mobile. Elle réussit à exploiter la couverture avancée de Telus tout en offrant des tarifs plus accessibles que les jeunes consommateurs apprécient. Le principal souci exprimé par les clients concerne la relation avec les clients. Malgré son charme et son accessibilité, il ne se distingue pas par son efficacité par rapport à celle d’un fournisseur de renom comme Telus. Si vous souhaitez consulter d’autres avis sur Koodo, consultez notre page dédiée aux avis sur Koodo.
Les avis sur Telus sont principalement favorables, en particulier en ce qui concerne leurs services mobiles. D’après les avis de ses clients, Telus propose des tarifs parmi les plus avantageux. De plus, il semble que les clients soient extrêmement contents de leurs abonnements de données partageables et des vitesses 5G. La principale réclamation adressée à Telus concerne son service clientèle. Étant donné qu’il s’agit d’une entreprise de taille importante, les clients peuvent être contraints d’attendre longtemps pour discuter avec un représentant, ce qui est rarement le cas avec les petites entreprises. Pour en savoir plus sur les impressions des clients, veuillez consulter notre page dédiée aux commentaires sur Telus.
Les pour et les contre
Continuez-vous à hésiter entre Koodo et Telus? Dans cette partie, nous allons vous exposer les principaux bénéfices et désavantages de chaque prestataire. Nous espérons que ces informations vous guide dans votre décision entre Koodo et Telus
Avantages et inconvénients de Koodo
| Pours | Contres |
|---|---|
| La couverture atteint 99 % des Canadiens | N'offre pas de forfaits de données aussi énormes que Telus → pas de forfaits partageables illimités. |
| Les données "Shock Free" vous garantissent de ne jamais payer de frais de dépassement. | Le service clientèle n'est pas aussi efficace que celui de Telus |
| Les clients peuvent acheter des téléphones d'occasion à des prix plus bas | Les forfaits n'incluent pas les appels interurbains → doivent être achetés en complément. |
Avantages et inconvénients de Telus
| Pours | Contres |
|---|---|
| La couverture atteint 99 % des Canadiens | Pas de données "gratuites" pour éviter les frais de dépassement de capacité |
| Offre des forfaits de données plus importants qui peuvent être partagés entre les membres de votre famille. | Les temps d'attente du service clientèle peuvent être longs |
| Les clients peuvent acheter des téléphones d'occasion à des prix plus bas | Frais d'annulation de 50 $ plus le solde de votre facture. |
FAQ
Dans notre dernière partie, nous allons examiner les interrogations les plus courantes posées concernant Koodo et Telus. Si vous avez toujours des interrogations insolubles concernant ces deux marques, nous vous répondrons (nous espérons) dans la section suivante :
Les forfaits mobiles de Koodo sont-ils moins chers que ceux de Telus ?
Dans la plupart des cas, oui. Koodo propose surtout des forfaits moins chers qui incluent moins de données. Les forfaits Koodo qui fournissent la même quantité de données qu’un forfait Telus sont proposés au même prix.
Les forfaits de Koodo ou de Telus nécessitent-ils un contrat ?
Certains forfaits Telus nécessitent un contrat, mais tous les forfaits Koodo sont payables à l’utilisation.
Koodo et Telus ont-ils la même couverture ?
Oui, ils utilisent tous deux les mêmes tours de téléphonie cellulaire dans tout le pays.
Quels sont les forfaits les moins chers de Koodo et de Telus ?
Le forfait le moins cher de Koodo et de Telus ne coûte que 15 $ par mois pour 250 Mo de données, 100 minutes dans tout le pays et des SMS illimités.
Puis-je acheter un téléphone de Koodo ou de Telus en ligne ?
Oui. Les deux fournisseurs vendent des téléphones mobiles et des forfaits entièrement en ligne, ainsi qu’en personne dans leurs magasins et kiosques.
Conclusion
Peu importe de quel côté du débat Koodo vs Telus vous vous positionnez, vous serez bien pris en charge. Les deux fournisseurs offrent une multitude de forfaits intéressants à des prix variés. Une fois que vous aurez saisi les différences entre les deux marques, vous serez en mesure d’identifier celle qui répond le mieux à vos besoins. Choisir le bon fournisseur n’est que la première étape pour trouver votre forfait idéal. Heureusement, PlanHub est là pour rendre ce processus plus facile que jamais.
Après avoir cliqué sur ce petit bouton vert, vous serez redirigé vers notre outil de recherche de forfaits mobiles. Ici, vous serez en mesure de trouver votre prochain forfait cellulaire en quelques petites étapes. Tout d’abord, vous devrez répondre à quelques questions simples sur vos préférences. Ensuite, notre site Web affichera immédiatement une liste des meilleurs forfaits mobiles, les plus abordables, qui correspondent à vos goûts. Enfin, il ne vous reste plus qu’à choisir dans la liste celui qui vous paraît le plus intéressant. Il ne vous reste plus qu’à vous inscrire et à profiter de votre nouveau forfait mobile !