Bell Canada notifie à certains de ses clients mobiles une hausse de 6 $ par mois sur leur forfait, effective à partir de février 2026. Cette décision intervient peu après une augmentation similaire de 7 $ annoncée par Telus, confirmant une tendance des fournisseurs à réajuster leurs tarifs au début de l’année.
Ces augmentations ciblées, souvent communiquées discrètement dans les relevés de compte, s’inscriraient dans une stratégie sectorielle visant à compenser les rabais agressifs consentis pendant les périodes de soldes, comme le Black Friday. Les abonnés concernés reçoivent un préavis de 30 jours, conformément aux règles des forfaits mensuels au Canada.
Les consommateurs ont des leviers de négociation
Face à cette hausse, les clients ne sont pas sans recours. Comme le rapporte un exemple, la menace de résiliation peut déclencher des offres de rétention avantageuses, non accessibles au public. Un abonné s’est ainsi vu proposer un forfait à 40 $ incluant 150 Go de données valables au Canada, aux États-Unis et au Mexique.
Les économistes qualifient souvent ce mouvement tarifaire concerté entre concurrents de « parallélisme conscient ». Il est donc conseillé aux abonnés de vérifier attentivement leurs notifications et d’engager le dialogue avec le service client pour explorer les options disponibles, avant d’accepter passivement la majoration.
