Si vous possédez un Pixel 9 Pro, une bonne nouvelle vient de tomber discrètement. Google a discrètement élargi son programme de prise en charge pour un problème gênant qui touche certains appareils : l’apparition d’une ligne verticale morte ou d’un scintillement incontrôlable sur l’écran.
Cette décision couvre les modèles Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL et le Pixel 9 Pro Fold. La politique est même plus avantageuse pour le modèle pliable, où Google opte souvent pour un remplacement pur et simple de l’appareil plutôt que pour une réparation.
Le plus notable ici est la durée de cette couverture : trois ans à partir de la date d’achat. C’est une fenêtre bien plus longue que la garantie standard, ce qui suggère que Google reconnaît la nature potentiellement durable du défaut.
Pour en bénéficier, la démarche est classique mais importante. Il faut d’abord vérifier son éligibilité sur le site d’assistance de Google, puis confier son téléphone à un centre agréé (comme Mobile Klinik au Canada) pour un diagnostic. Attention : comme souvent, cette extension de garantie ne couvre pas les dégâts physiques accidentels, comme un écran cassé ou un dégât des eaux.
Cette initiative, bien que tardive, est un geste nécessaire de la part de Google. Elle permet de corriger un problème matériel fâcheux sur des appareils premium, et évite aux utilisateurs de devoir payer pour un défaut qui n’est pas de leur fait. Une façon de protéger sa réputation, tout simplement.