Votre fournisseur Internet vous fait ramer ? Votre forfait mobile vous coûte un bras pour un service médiocre ? PlanHub vous donne la parole avec la deuxième édition de ses prix récompensant les meilleurs fournisseurs de télécommunications au Canada.
Le principe reste simple. Vous votez pour votre fournisseur Internet ou mobile selon plusieurs critères, et vous entrez automatiquement dans le tirage pour gagner 600 dollars. De quoi payer une année complète d’Internet.
Un classement qui vient vraiment des utilisateurs
Ce qui différencie ces prix des palmarès habituels, c’est que ce sont les clients qui décident. Pas de jury d’experts, pas de critères techniques. Juste l’expérience réelle des gens qui paient leur facture chaque mois.
Vitesse de connexion qui tient ses promesses, service client qui répond vraiment, réseau mobile qui fonctionne partout : les Canadiens savent mieux que quiconque ce qui compte au quotidien. Et ils n’ont pas peur de le dire, si on leur en donne l’occasion.
La première édition a recueilli des milliers d’avis l’an dernier. Cette fois, PlanHub espère aller encore plus loin et toucher davantage d’utilisateurs. Parce qu’au final, plus il y a de participants, plus le message passe auprès des fournisseurs.
Cinq minutes pour faire bouger les choses
Participer ne demande pas grand-chose. Quelques questions sur votre expérience, une évaluation honnête de votre fournisseur, et c’est terminé. Votre avis rejoint ensuite ceux de milliers d’autres Canadiens qui en ont assez de subir sans rien dire.
Le timing tombe bien. Les télécommunications restent un point sensible au Canada. Les tarifs augmentent régulièrement, le service varie énormément selon où vous habitez, et les consommateurs ont souvent l’impression de parler dans le vide.
Ces prix donnent justement une tribune collective. Récompenser les bons fournisseurs, oui. Mais aussi pointer du doigt ceux qui se reposent sur leurs lauriers. Une forme de pression qui peut faire bouger les lignes.
Les résultats seront dévoilés une fois les votes clôturés. On verra alors si les gagnants de l’an dernier ont gardé leur niveau ou si de nouveaux acteurs ont réussi à les détrôner. Votre voix compte pour ce classement.
