Choisir un smartphone durable n’est pas toujours simple. Entre la puissance, la qualité photo ou la batterie, la fiabilité reste pourtant le critère le plus décisif à long terme. Et selon une nouvelle étude de 60 Millions de Consommateurs, un constructeur se démarque nettement : Xiaomi.
Les marques chinoises dominent le classement
L’enquête, menée auprès de plus de 1 200 utilisateurs, révèle que Xiaomi occupe la première place du podium avec un taux de fiabilité de 94,1 %.
Derrière lui, on retrouve Oppo, Honor et OnePlus, confirmant la solidité des marques chinoises sur le marché mondial.
Motorola et Apple arrivent juste après, tandis que Google ferme la marche avec un score bien inférieur à la moyenne. Les smartphones Pixel semblent plus sujets aux défaillances matérielles, notamment sur leurs derniers modèles.
Une fiabilité globale en léger recul
L’étude note une baisse générale de la fiabilité des smartphones par rapport aux années précédentes.
Les causes ? Des appareils plus complexes, plus fins, et parfois moins robustes. Les modèles haut de gamme restent plus résistants, mais les téléphones d’entrée de gamme sont davantage concernés par les pannes.
Google séduit malgré tout
Paradoxalement, Google obtient le meilleur taux de satisfaction globale auprès des utilisateurs, malgré ses problèmes de fiabilité. Ses smartphones séduisent par leur interface fluide, leurs performances logicielles et la qualité des mises à jour.
Apple, de son côté, conserve une excellente réputation pour la simplicité d’utilisation de ses iPhone, même si certains utilisateurs regrettent une autonomie en baisse.
Cette enquête montre que la fiabilité n’est plus l’apanage des marques historiques. Les fabricants chinois ont su combiner innovation, durabilité et confiance.
Si vous cherchez un smartphone capable de tenir plusieurs années sans défaillance majeure, Xiaomi apparaît cette année comme le choix le plus sûr.
