C’est le genre de problème qui exaspère au quotidien : votre téléphone semble fonctionner, mais son écran devient soudainement sourd, ne répondant plus au toucher. Depuis la dernière mise à jour de décembre, de nombreux propriétaires de Google Pixel 10 et Pixel 10 Pro font face à ce bug frustrant.
Le scénario du gel
Le phénomène est systématique : après avoir laissé le smartphone verrouillé et immobile quelques minutes, l’écran tactile refuse de réagir. Impossible de le déverrouiller, alors que les notifications continuent d’arriver et que les sons fonctionnent. L’écran entre dans une sorte de léthargie dont seul un redémarrage forcé (en maintenant les boutons de volume et de power) semble pouvoir le sortir. Curieusement, le problème ne se produit généralement pas lorsque le téléphone est en mouvement, comme dans une poche.
Qui est touché ?
Le bug semble principalement concerner les derniers modèles de la gamme Pixel 10, bien que certains utilisateurs de modèles plus anciens restent vigilants. Les signalements se multiplient sur les forums et Reddit, confirmant qu’il ne s’agit pas de cas isolés.
Comment contourner le problème en attendant un correctif ?
Google n’a pas encore officiellement reconnu le bug, mais la communauté d’utilisateurs a identifié plusieurs parades temporaires :
- Le redémarrage : La solution la plus fiable, mais la moins pratique, reste de redémarrer son appareil dès que l’écran se fige.
- Désactiver l’affichage toujours actif (Always-On Display) : Cette fonction, souvent impliquée dans des problèmes d’affichage sur Pixel, est un suspect majeur. La désactiver (dans Paramètres > Écran) peut réduire, voire éliminer, les blocages.
- Jouer avec le « Déverrouillage étendu » : Activer cette option (dans Paramètres > Sécurité) peut aider, mais son efficacité est variable car elle dépend de la localisation.
Un historique de petits soucis
Ce bug s’ajoute à une série de petits problèmes d’affichage qui ont touché les Pixel 10 depuis leur lancement. Heureusement, il ne s’agit jamais de failles de sécurité ou de problèmes matériels graves, mais plutôt d’erreurs logicielles que Google finit par corriger – parfois en quelques semaines.
En attendant le prochain « Pixel Drop » qui règlera très probablement le problème, ces astuces permettent de limiter la frustration. Pensez à activer les mises à jour automatiques pour ne pas manquer le correctif quand il arrivera.
