Meilleurs forfaits cellulaires 2019 au Canada

Cet article est mis à jour continuellement en fonction des promotions du moment. Dernière mise à jour le 10 mai 2019.

Pour classer les meilleurs forfaits de 2019, on a classé les offres selon 3 profils d’utilisateurs: le moins cher possible, l’utilisateur moyen et l’utilisateur intensif. Dans les trois cas, on compare les forfaits «Apportez votre propre téléphone». Si vous voulez acheter un cellulaire avec votre forfait, vous pouvez utiliser notre comparateur.

Profil Le moins cher possible

Vous cherchez le forfait le plus économique.

Vous êtes très peu sur votre téléphone cellulaire. Vous l’utilisez en cas d’urgence ou pour vous retrouver entre amis. On vous conseille d’opter pour un forfait voix et texte, avec 200 minutes d’appels et messages textes illimités.

Le forfait les moins cher au Québec

Le forfait de Fizz vous offre des appels illimités à 12.60$ par mois.

Forfait Fizz - Pas de Données - Pas de Textos - Appels illimités dans la province

• Appels illimités dans la province
• 12.60$ / mois

Comparer les forfaits économiques

Les forfaits les moins chers au Canada (Hors Québec)

Public Mobile est votre meilleur choix ici, avec un plan d’appels illimités partout dans la province à seulement 20$ prépayé par 30jours.

Forfait Public Mobile - Pas de Données - Textos Internationaux Illimités - Appels illimités dans la province

• Appels illimités dans la province
• 20 $ / 30 jours

Comparer les forfaits économiques

Profil utilisateur moyen

Vous utilisez votre téléphone régulièrement pour appeler, aller sur Facebook, lire vos courriels, etc. Nous vous conseillons de prendre un forfait moyen à 2 Go de données avec les appels illimités.

Les meilleurs offres au Québec

Au Québec, la meilleure option est celle de Fizz, avec un forfait appels illimités dans tout le Canada et 2 Go de données mobile, pour 20.70$ par mois.

 Appels partout au Canada | 2Go | Appels illimités 

• Appels illimités partout au Canada
• 2 Go de données mobile
• 20.70$ / mois

Comparer les forfaits moyens

Les meilleurs offres au Canada (Hors Québec)

La meilleure option est avec Public Mobile et leur forfait prépayé pour appels illimités partout au Canada et 5Go de données mobiles LTE à 40$ par 30 jours.

5Go de données | Appels illimités partout au Canada

• Appels illimités partout au Canada
• 5 Go de données mobile
• 40$ / 30 jours, prépayé

Comparer les forfaits moyens

Profil utilisateur intensif

Vous êtes hyper connecté, toujours sur Internet, en permanence accroché à votre cellulaire sur vos médias sociaux, Snapchat, Instagram, etc. pour vous nous conseillons l’option voix illimitée et 8 Go de données.

Les meilleurs forfaits au Québec

Les meilleurs forfaits pour vous sont proposés par Fizz avec appels illimités et 8 Go pour 31.50$ par mois.

  8 Go | Appels illimités partout au Canada

• Appels illimités partout au Canada
• 8 Go de données mobile
• 31.50$ / mois

Comparer les forfaits intensifs

Les meilleurs offres au Canada (hors Québec)

Public Mobile est l’opérateur le plus intéressant, avec un forfait 8.5 Go de données et appels illimités pour 50$ / 30 jours, prépayé.

8.5 Go| Appels illimités partout au Canada

• Appels illimités partout au Canada
• 8.5 Go de données mobile
• 50$ / 30 jours prépayé

Comparer les forfaits intensifs

Partez en vacances avec le sourire en découvrant les nouvelles options d’itinérance !

C’est bientôt les vacances d’été! Les plus chanceux sont déjà au bord de la plage en train de profiter du soleil.

Selon un sondage réalisé pour CAA-Québec, cet été, 72% des Canadiens partiront en vacances. Vous avez prévu d’aller à l’étranger? S’informer des frais d’itinérances est une étape primordiale pour ne pas avoir de surprise à son retour.

Voici ce que vous devez savoir pour garder le sourire pendant vos vacances.

Vous avez un forfait mobile post-payé chez Fido? Sachez que vous pouvez utiliser vos données, passer des appels et envoyer des textos par période de 24 heures grâce à Fido Nomade pour 7$/jour pour les US et 12$/jour à l’international (dans plus de 100 pays).

Vous ne paierez qu’un maximum de 15 jours par cycle de facturation, par zone. Et si vous souhaitez continuer d’utiliser le service en itinérance après cette période, vous n’aurez pas à payer pour le reste de votre cycle de facturation.

Bon à savoir

Avec Rogers, profitez des vacances avec “Partout chez vous” pour 7$/jour depuis les US et 12$/jour à l’international dans plus de 125 pays.

Avec l’application Mon Rogers, vous pouvez également profiter de vos extras comme Spotify ainsi que la gestion de vos données. Sachez qu’après 15 jours de facturation, le reste du cycle de facturation est gratuit.

Bon à savoir

“Voyagez connecté” de Telus est à 7$/ jour pour les US et 12$/ à l’international (pour plus de 100 pays).
Pour l’itinérance aux États-Unis, la limite est à 100 $ par cycle de facturation et à 150 $ pour l’itinérance à l’étranger. Vous pouvez continuer de profiter des avantages de l’option Voyagez connecté sans aucuns frais additionnels sur une base quotidienne, et ce, jusqu’à votre prochain cycle de facturation.

Bon à savoir

Que vous partez aux États-Unis, en Europe, Koodo propose l’option “Voyagez connecté” E.U et International. Le prix est 7$/jour pour les États-Unis, qui est plafonné à 100 $ par cycle de facturation et 12$/jour à l’international disponible dans plus de 100 pays, plafonné à 150 $ par cycle de facturation.

Bon à savoir

Public Mobile ne propose pas d’option pour l’itinérance à l’internationale. Cependant, grâce à des accords avec AT&T et T-Mobile, vous pouvez avoir accès aux options d’itinérance aux États-Unis.

Bon à savoir

Chatr mobile ne propose pas d’option d’itinérance. Vous pouvez toutefois utiliser les tarifs à l’utilisation.

Bon à savoir

“Voyagez mieux” est l’option d’itinérance proposée par Bell mobilité. Le prix est de 7 $/ jour pour les États-Unis et 12 $/jour à l’international (disponible dans plus de 150 pays). Le plafond est à 20 jours. Ce qui est plus élevé comparé aux autres fournisseurs.

Bon à savoir

Vous voyagez longtemps? Des passeports mensuels sont disponibles. Cinq grandes catégories sont disponibles. Pour les États-Unis, Zone 1, Zone 2, Zone 3 et Cuba.

Virgin mobile propose l’option “Grands voyageurs” qui est offerte à tous les forfaits post-payés. Pour 7$/ jour pour les États-Unis et 12$/jour pour l’international pour plus de 150 pays. Celui-ci est presque identique à celui de Bell car c’est après 20 jours que la fonction d’itinérance est gratuite pour le reste du mois.

Bon à savoir

Freedom mobile ne propose pas d’option d’itinérance.

Bon à savoir

L’option “Voyageur” de Vidéotron est à 6 $ / jour aux États-Unis, jusqu’à un maximum de 10 jours par cycle de facturation et 10 $ / jour à destination international jusqu’à un maximum de 20 jours par cycle de facturation.

Bon à savoir

Vous souhaitez changer de forfait celluaire? Comparez les meilleures offres du moment sur Planhub.ca

Les offres cellulaire Boxing Day des opérateurs Canadiens pour 2017 !

Rogers

Plan offre:

• – Bonus de 2 Go sur 1 Go à 10 Go Partagez tout. AB / BC / ON / Région de l’Atlantique. Les données bonus restent allumées pendant 24 mois.
• – Crédit de facturation de 10 $ x 12 mois pour les plans BYOD Share Everything, lignes primaires seulement. AB / BC / ON / Région de l’Atlantique. Sur Part Tout prévoit 1 Go jusqu’à 10 Go.

Offres matérielles:

• – Google Home gratuit (179,99 $) avec l’achat d’un appareil photo Google Pixel, Pixel XL ou Pixel 2, Pixel 2 XL (toutes tailles) sur les forfaits 2 ans Smart, Premium ou Premium + 10 Go Share Everything. Une unité par compte. Disponible jusqu’au 3 janvier 2017 ou jusqu’à épuisement des stocks.
• – Samsung Galaxy S8 pour 0 $ sur certains plans de deux ans (Premium / Premium +).
• – iPhone 8 à 0 $ (Premium / Premium +).
• – Google Pixel 2 64 Go à 0 $ (Premium).

Plus d’infos sur les offre Rogers pour le Boxing Day.

Fido

Les offres de Fido pour la Semaine de la boxe commencent avec des réductions matérielles sur contrat pour un certain nombre d’appareils. Les offres de matériel lancent le 21 décembre et se déroulent pour une « durée limitée ».

Plan offre:

• – Bonus de données de 2 Go sur tous les forfaits 1GB et plus (Pulse et non-Pulse). ON / BC / AB / Région de l’Atlantique. Nouvelles activations et mises à niveau sur tous les niveaux de subvention, y compris le BYOD.
• – 10 $ X 12 mois de crédit de 1 Go et plus (Pulse et non-Pulse). BYOD seulement. Nouvelles activations et mises à niveau.
• – Bonus de données de 2 Go sur tous les plans Pulse de 5 Go et plus. MB / SK. Nouvelles activations et mises à niveau, tous les niveaux de subvention, y compris le BYOD.
• – Bonus de données de 2 Go sur tous les plans Pulse de 6 Go et 8 Go. QC Nouvelles activations et mises à niveau, tous les niveaux de subvention, y compris le BYOD.

Offres matérielles:

• – $ 0 iPhone 7 (sur le grand plan)
• – Samsung GS8 à 0 $ (en gros plan)
• – Samsung GS7 à 0 $ (sur plan moyen)
• – Samsung A5 0 $ (sur le petit plan)

Plus d’infos sur les offre Fido pour le Boxing Day.

Telus

Telus débute la Semaine de la boxe avec des smartphones à 0 $ et jusqu’à 50% de rabais sur certains accessoires.

Plan offre:

• – Bonus de données de 2 Go sur les plans de 1, 2, 4 et 2 ans de deux ans. Nouvelles activations ou mises à niveau
• – Plan promotionnel de 12 Go à partir de 140 $ par mois BYOD.

Offres matérielles:

• – 0 $ Samsung Galaxy S8, à partir de 95 $ par mois sur un plan Premium Plus de 2 ans.
• – $ 0 iPhone 8, à partir de 95 $ par mois sur un plan Premium Plus de 2 ans.
• – $ 0 Pixel 2, à partir de 85 $ par mois sur un forfait Smartphone Premium de 2 ans.
• – $ 0 iPhone SE, à partir de 75 $ par mois sur un plan de 2 ans.
• – 0 $ Téléphone essentiel, à partir de 85 $ par mois sur un forfait Smartphone Premium de 2 ans.
• – IPad de 0 $ (32 Go) sur un forfait Telus Easy de 24 mois.
• – Obtenez 30 $ de rabais sur Fitbit Charge 2 jusqu’au 31 décembre – 169,99 $ Obtenez 25% de rabais sur l’imprimante Instax Smartphone jusqu’au 4 janvier – 149,99 $

Plus d’infos sur les offre Telus pour le Boxing Day.

Bell

Plan offre:

• – Bonus de données de 2 Go sur les plans 1 Go, 2 Go, 4 Go, 6 Go et 10 Go pour de nouvelles activations et mises à niveau.

Offres matérielles:

• – $ 0 Samsung Galaxy S8 sur les forfaits Premium Smartphone Plus de deux ans. Samsung Galaxy Tab E 0 $ sur certains forfaits de deux ans.
• – $ 0 iPhone 8 sur les forfaits Premium Smartphone Plus de deux ans.
• – $ 0 Google Pixel 2 sur certains plans de deux ans à partir de 85 $ par mois avec des données. Trouvez plus de détails et de promotions ici.

Plus d’infos sur les offre Bell pour le Boxing Day.

Virgin Mobile

Dans le vrai style Virgin, il propose des offres ‘Unboxing Week’. Plan offre: 2 Go de données bonus sur les plans BYOD, Silver, Gold et Platinum avec 3 Go ou plus de données.

Offres matérielles:

• – $ 0 iPhone 6 sur un plan Gold de deux ans.
• – 0 $ Samsung Galaxy S8 sur un plan Platinum de deux ans.
• – $ 0 Moto Z2 Jouez sur un plan Silver de deux ans avec un mod de projecteur Moto gratuit.
• – 0 $ LG Q6 sur un plan Gold de deux ans avec un cadeau bonus de 150 $.
• – $ 0 Samsung Galaxy A5 sur un plan Silver de deux ans avec un cadeau bonus de 150 $.
• – 0 $ LG G6 sur un plan Gold de deux ans.
• – $ 0 iPhone SE sur un plan Gold de deux ans.

Plus d’infos sur les offre Virgin Mobile pour le Boxing Day.

Koodo

Plan offre:

• – 2 Go de données bonus sur les plans BYOD, Tab Small, Tab Medium et Tab Large à partir de 1 Go.

Offres matérielles:

• – $ 0 Google Pixel 2 sur un onglet Grand plan.
• – $ 0 LG Q6 sur un plan d’onglet moyenne avec un cadeau bonus de 150 $.
• – $ 0 LG G6 sur un plan d’onglet moyenne.
• – $ 0 Samsung Galaxy A5 sur un onglet Plan moyen avec un bonus de 150 $ cadeau. $ 0 iPhone 7 sur un onglet Grand plan.
• – 100 $ Samsung Galaxy S8 on onglet Grand plan.

Plus d’infos sur les offre Koodo pour le Boxing Day.

SaskTel

Plan offre:

• – Un crédit d’inscription de 200 $ pour les nouvelles activations sans fil sur un terme de voix et de données de deux ans. Disponible jusqu’au 2 janvier.

Offres matérielles:

• – 0 $ iPhone 8 sur un terme de 2 ans + 10 $ / mois avec des prix plus.
• – 299,99 $ iPhone X sur 2 ans + 3 $ / mois avec Fast Forward.
• – 0 LG V30 sur un terme de 2 ans + 10 $ / mois avec des prix plus.
• – $ 0 Moto Z2 Jouez sur certains plans de 2 ans avec le mod.
• – $ 0 Samsung Galaxy S8 sur un terme de 2 ans + 5 $ / mois avec des prix plus.

Plus d’infos sur les offre Sasktel pour le Boxing Day.

Eastlink

Plan offre:

• – 2 Go de données bonus sur certains plans à partir de 2 Go.
• – Économisez 5 $ par mois lorsque vous ajoutez une ligne.

Offres matérielles:

• – Tous les smartphones 0 $ en baisse (pas une promotion, c’est le prix régulier du transporteur par easyTab).
• – Samsung Gear VR gratuit avec contrôleur (valeur de 199,99 $) avec activation ou mise à niveau vers un Samsung Galaxy S8 +, S8 ou S7 avec easyTab sur un plan Data Plus.
• – Économisez jusqu’à 200 $ sur certains smartphones Samsung avec easyTab.
• – Économisez 30% sur les smartphones «actualisés».

Plus d’infos sur les offre Eastlink pour le Boxing Day.

Vidéotron

Le transporteur régional du Québec a quelques offres de cadeaux au 26 décembre.

Offres matérielles:

• – Ecouteurs sans fil Sony (d’une valeur de 119,99 $) offert avec l’achat de Sony Xperia XA1 ou XA1 Ultra avec un contrat de deux ans et un tarif de service mensuel de minimum 59,95 $.
• – Google Live Case gratuit (valeur de 65 $) avec l’achat de Google Pixel 2 sur un contrat de deux ans.

Plus d’infos sur les offre Videotron pour le Boxing Day.

Les meilleurs offres du Vendredi Fou 2017

Peut-être le plus grand événement de consommation de l’année, le Black Friday ce sera le Vendredi 24 Novembre et comme vous allez être probablement tous et toutes occupés à dénicher la bonne affaire voici un cours récapitulatif des offres en cours.

Les bons plans Smartphones avec forfait

Vidéotron

L’opérateur Vidéotron offre 2 Go de données de bonus sur les forfaits “premium” avec l’achat d’un smartphone iPhone 7, Google Pixel 2, Huawei P10, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy A5. Dont les offres suivantes :

• – IPhone 7 une capacité de 128GO, avec un paiement initial de 99,95$ avec un forfait Premium + 7 Go + 2 Go à 97,95 $ pour deux ans.
• – Pixel 2 de 128GO, avec un paiement initial de 299,95$ avec un forfait Premium + 7 Go + 2 Go à 97,95$ pour deux ans.
• – Huawei P10 un stockage de 32 Go, avec un paiement initial de 0 $ avec un plan Premium de 5 Go + 2 Go à 77,95 $ pour deux ans.
• – Samsung Galaxy S7 de 32 Go, avec un paiement initial de 0 $ avec un forfait Premium de 5 Go + 2 Go à 77,95 $ pour deux ans.

Toutes les remises Videotron pour le Black Friday.

Freedom Mobile

La compagnie offre trois offres Black Friday jusqu’au 26 novembre :

• – Économisez jusqu’à 450 $ avec « MyTab » – Actuellement, tous les appareils de Freedom sont à 0 $.
• – Économisez jusqu’à 200 $ avec « BYOD » – vous receverez un crédit de 200 $ (10 $ par mois pendant 20 mois) lorsque vous activerez votre propre appareil sur un forfait Big Gig ou Big + Everywhere Canada. Il est aussi possible que vous obteniez un crédit de 100 $ (10 $ par mois pour 10 mois) lorsque vous activez le plan Home 40.
• – Économisez 5 $ par mois en permanence lors de l’activation et renouvèlement d’un plan Home 25 ou Home 30.

Tous les forfaits Freedom Mobile pour le Black Friday.

Bell

Bell offre 1 Go de données supplémentaires par mois sur certains plans avec un engagement sur un forfait de deux ans pour les activations et les mises à niveau.

Le prix de certains Smartphones prit avec un forfait ont été réduit, comme par exemple :

• – L’iPhone X à 599,99 $ en baisse avec un plan Premium Plus de deux ans.
• – L’iPhone 8 Plus à 359,99 $ en baisse sur une période de 2 ans avec un forfait Premium Plus de deux ans.
• – Samsung Galaxy S8 à 0 $ sur le plan Premium Plus de deux ans.
• – Le Samsung Galaxy Note 8 à 299,99 $ en baisse sur un plan Premium Plus de deux ans.
• – LG V30 à 0 $ sur le plan Premium Plus de deux ans.
• – Google Pixel 2 XL à 249,99 $ sur un plan Premium Plus de deux ans.

Bell offre également une remise de 100$ pour la reprise de votre vieux Smartphones en bon état.

Tous les forfaits Bell pour le Black Friday.

Rogers

 L’offre principale de l’«Offres rouges en fête» de Rogers, est l’offre d’un Google Home gratuit (prix régulier de 179,99 $ CAD) avec l’activation ou la mise à niveau de tout téléphone Android sur les forfaits Smart Buy, Premium ou 10 ans plus haute.

Le prix de certains Smartphones prit avec un forfait ont été réduit, comme par exemple :

• – IPhone 7 de 32 GO à 0$ avec certains forfaits « partagez tout » de deux ans.
• – Google Pixel 2 de 64GO avec une avance initial de 0 $ sur l’onglet Premium +.
• – Samsung S8 avec paiement initial à 0 $ sur Premium + onglet.
• – LG V30 avec paiement initial à 0 $ sur l’onglet Premium +.
• – La tablette Samsung Galaxy Tab E LTE pour 0 $ lorsqu’elle est livrée avec un Samsung S7, S8, S8 +, et Note8 sur un plan de ligne supplémentaire de tablette de deux ans pour 10 $ par mois. Auparavant, c’était 49 $.

Enfin, si l’un de ces nouveaux appareils doit être acheté, Rogers offre 50% de rabais sur certains accessoires, y compris les étuis, les haut-parleurs et les écouteurs.

Tous les forfaits Rogers pour le Black Friday.

Fido

 Pour la promotion le Black Friday, Fido offre les remises :

• – Galaxy S7 avec un apport initial de 0 $ sur un plan Large sur 2 ans.
• – Galaxy S8 – 199 $ sur un plan Large sur deux ans.
• – LG G6 – 0 $ sur un plan Large.
• – LG G Pad IV, la tablette par LG avec un vercement initial de 0 $ pour un plan 3GO de données sur deux ans à 15$ par mois.

Tous les forfaits Fido pour le Black Friday.

Koodo

Koodo fait une remise de 150 $ pour l’activation sur certains téléphones cellulaires, dont les Smartphones suivants :

• – Samsung Galaxy A5 à 0 $ avec la balance.
• – IPhone 6 à 0$ avec la balance.
•  – LG Q6 à 0$ avec la balance.
• – IPhone SE à 0$ avec la balance.

Le prix de certains Smartphones prit avec un forfait ont été réduit, comme par exemple :

• – LG G6 à 0 $ avec la balance (économisez 200$).
• – Samsung Galaxy S7 à 0 $ avec la balance (économisez 100$).
• – IPhone 7 à 0$ avec la balance (économisez 250$).
• – Pixel 2 à 100$ avec la balance (économisez 200$).

Koodo offre aussi 2 Go supplémentaires de données sur certains plans.

Tous les forfaits Koodo pour le Black Friday.

Telus

 Telus offre les Smartphones et tablettes suivants à prix réduit:

• – iPhone 7 pour 0 $ à partir de 95 $ par mois avec un engagement sur deux ans.
• – Pixel 2 pour 0 $ à partir de 95 $ par mois sur un plan de deux ans.
• – Samsung Galaxy Note 8 pour 0 $ à partir de 95 $ par mois sur un plan de deux ans.
• – Samsung Galaxy S8 pour 0 $ à partir de 95 $ par mois sur un plan de deux ans.

L’opérateur offre aussi jusqu’à 50% de réduction sur certains accessoires, dont :

• – UE WONDERBOOM pour 99,99 $ (une réduction de 30$).
• – Google Home Mini 39,99 $ (une réduction de 40$).
• – FUJIFILM Instax Mini 9 pour 69,99 $ (Économisez 20$).

Ces offres se terminent le 27 novembre.

Tous les forfaits Telus pour le Black Friday.

Virgin Mobile

L’opérateur offre 2 Go de données supplémentaires pour les activations et les mises à niveau sur certains plans. Il offre également des prix réduits sur certains appareil, y compris les suivants:

• – Samsung Galaxy S7 à 0 $ en baisse sur un plan Platinum de deux ans.
• – Samsung Galaxy A5 à 0 $ sur un plan Gold de deux ans, plus une carte-cadeau prépayée Visa de 100 $.
• – LG Q6 à 0 $ en baisse avec un forfait Gold de deux ans, plus une carte cadeau prépayée Visa de 100 $.
• – Motorola Moto Z2 Jouez à 0 $ sur un plan Gold de deux ans.
• – Huawei P10 lite à 0 $ sur un plan Gold de deux ans, plus une carte-cadeau prépayée.

Les offres s’étendent jusqu’au 27 novembre.

Tous les forfaits Virgin Mobile pour le Black Friday.

SaskTel

L’opérateur offre un crédit d’inscription de 200 $ lorsque les clients s’inscrivent à un forfait appels et données sur une période de deux ans, ainsi qu’une variété de prix de vente sur les appareils, dont :

• – Apple iPhone X à 349,99 $ en baisse sur une période de deux ans plus 3 $ par mois.
• – Apple iPhone 8 Plus à 129,99 $ en baisse sur une période de deux ans plus 10 $ par mois avec des prix Plus.
• – LG V30 à 0 $ sur une période de deux ans plus 10 $ par mois.
• – Samsung Galaxy Note 8 à 299,99 $ en baisse sur un terme de deux ans, plus 10 $ par mois.

L’opérateur offre aussi des rabais sur la télévision, Internet et les accessoires :

• – Crédit d’inscription de 50 $ pour maxTV avec internet.
• – Crédit d’inscription de 50 $ pour Internet.
• – Jusqu’à 50% de rabais sur les accessoires sans fil haut de gamme en ligne ou dans les magasins SaskTel.

Tous les forfaits SaskTel pour le Black Friday.

Eastlink

 L’opérateur offre jusqu’à 2 Go de données supplémentaires sur des forfaits « Data Plus » de 2 Go, 4 Go et 10 Go. Les clients peuvent également obtenir un rabais de 5 $ en ajoutant une nouvelle ligne à leur compte.

Comme d’habitude, tous les appareils sont à 0 $ chez Eastlink grâce à son programme « easyTab ». Cela inclut entre autre l’iPhone X d’Apple et le Samsung Galaxy Note 8.

De plus, les prix d’achat de certains téléphones sont maintenant réduits grâce à « easyTab ».

Les offres sont valables jusqu’au 28 novembre.

Tous les forfaits Eastlink pour le Black Friday.

Prix de L’iPhone X en fonction des opérateurs canadiens

Ce Vendredi 3 novembre 2017, Apple a enfin mis en vente L’IPhone X.

Prix de l’iPhone X dans l’Apple Store 

L’iPhone X est disponible dans les modèles 64 Go et 256 Go dans les options de couleur argent et gris.

Prix de l’IPhone X en fonction des opérateurs canadiens :

Rogers

• L’iPhone X de 64 Go pour 599 $ CAD de paiement initial, avec un forfait Premium + de 2 ans
• L’iPhone X 256 Go pour 799 $ de paiement initial, avec un forfait Premium + de 2 ans.

Tout les forfait Rogers. (Changez la localisation si vous ne cherchez pas de plan au Québec)

Fido

• L’iPhone X 64 Go pour 799 $ de paiement initial, avec un forfait Large sur deux ans
• L’iPhone X 256Go pour 999 $ de paiement initial, avec un forfait Large sur deux ans.

Tout les forfait Fido. (Changez la localisation si vous ne cherchez pas de plan au Québec)

Bell

L’IPhone X 64 Go

• paiement initial de 599 $ avec un forfait sur deux ans, minimum 1 Go (25 $ / mois) de données par compte, plus un minimum de 70 $ / mois par utilisateur.
• paiement initial de 799,99 $ avec un forfait sur 2 ans, minimum de 1 Go (25 $ / mois) de données par compte plus un minimum de 60 $ / mois par utilisateur.

L’IPhone X 256 Go,

• paiement initial de 799,99 $ avec un forfait sur deux ans, minimum 1 Go (25 $ / mois) de données par compte, plus un minimum de 70 $ / mois par utilisateur.
• paiement initial de 999,99 $, avec un forfait sur deux ans, minimum 1 Go (25 $ / mois) de données par compte, plus un minimum de 60 $ / mois par utilisateur.

Tout les forfaits Bell. (Changez la localisation si vous ne cherchez pas de plan au Québec)

Telus

L’iPhone X 64 Go

• paiement initial de 600 $ avec un forfait sur 2 ans à partir de 95 $ / mois
• paiement initial de 800 $ avec un forfait de 2 ans à partir de 85 $ / mois.

L’iPhone X 256 Go

• paiement initial de 800 $ avec un forfait sur deux ans à partir de 95 $ / mois
• paiement initial de 1000 $ avec un forfait de 85 $ / mois sur deux ans.

Tous les forfaits Telus. (Changez la localisation si vous ne cherchez pas de plan au Québec)

Koodo

L’iPhone X 64 Go

• paiement initial 800 $ avec un forfait sur 2 ans à partir de 74 $ par mois avec un ajout de 21 $ par mois
• paiement initial 900 $ avec un forfait sur 2 ans à partir de 40 $ par mois avec un ajout de 15 $ / mois

L’iPhone X 256 Go

• paiement initial de 1000 $ avec un forfait sur deux ans à partir de 74 $ par mois avec un ajout de 21 $ par mois,
• paiement initial 1205 $ avec un forfait sur deux ans à partir de 40 $ par mois avec un ajout de 15 $ par mois.

Tout les forfait Koodo. (Changez la localisation si vous ne cherchez pas de plan au Québec)

Vidéotron

• L’IPhone X 64 Go avec un paiement initial de 579,95 $ sur un forfait premium de 9 Go de deux ans pour 99 $ / mois. Au final l’IPhone X reviendra à 1319,95 $.
• L’iPhone X 256 Go avec un paiement initial de 779,95 $ sur un forfait de prime de 9 Go de deux ans pour 99 $ par mois. Au final reviendra l’IPhone X à 1529,95 $.

Tout les forfait Vidéotron.

Virgin Mobile

L’IPhone X 64 Go

• paiement initial de 799,99 $ avec un forfait Platinum sur 2 ans à partir de 95 $ / mois.
• paiement initial de 919,99 $ avec un forfait Gold sur deux ans à partir de 55 $ / mois.

L’IPhone X 256 Go,

• apport initial de 999,99 $ avec un forfait sur deux ans Platinum à partir de 95 $ / mois.
• paiement initial de 1199,99 $, avec des frais mensuels à partir de 55 $ / mois sur deux ans.
• paiement initial de 1569,99 $, avec un forfait sur deux ans à partir de 30 $ / mois.

Tout les forfaits Virgin Mobile. (Changez la localisation si vous ne cherchez pas de plan au Québec)

Eastlink

(Rappel: seulement disponible en Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse ou à l’Île-du-Prince-Édouard)

• L’iPhone X 64 Go sans paiement initial avec un programme « easyTab » sur deux ans pour 52,04 $ par mois.
• L’iPhone X 256 Go est disponible pour 0 $ d’avance avec un programme « EasyTab » sur deux ans pour 61 $ par mois.

Tout les forfait d’Eastlink. (Changez la localisation si vous ne cherchez pas de plan en Nouvelle-Écosse)

SaskTel

(Rappel seulement disponible en Saskatchewan)

Avec le Programme « Fast Forward » :

• paiement initial de 399,99 $ pour l’iPhone X 64 Go, puis 3 $ mensuelle, mais l’utilisateur est tenu de retourner l’appareil entre 13 et 18 mois après l’achat.
• L’iPhone X 256 Go à un paiement initial de 499,99 $, puis 3 $ par mois, avec les même condition de l’IPhone X 64 Go.

Tout les forfait SaskTel.

Virgin Mobile passe devant Koodo : meilleurs services à la clientèle

Pour se démarquer, le service client est aujourd’hui un atout concurrentiel majeur.

Le taux de satisfaction client moyen pour le marché des forfaits cellulaires est de 74,6%

Selon un rapport de J.D. Power, les Canadiens se tournent de plus en plus vers des outils en ligne pour régler leurs problèmes avec leurs opérateurs sans-fil.

Taux de satisfaction par opérateurs dans l’ordre croissant :

Trio de tête :

• Virgin mobile : 80,1%
• Koodo Mobile : 79,6%
• Videotron : 78,9%

Autres opérateurs :

• SaskTel : 78,0%
• Telus : 76,9%
• Freedom Mobile : 75,7%
• Fido : 75,4%
• Bell : 72,3%
• Rogers : 71,3%

Nous pouvons aussi retenir 3 points de cette enquête :

Le service en magasin s’améliore :

Bien que le service client s’améliore à partir de 2016 en général, le service client en magasin s’amélioré de 18 points. C’est la plus grosse hausse.

Le service à la clientèle un critère de sélection majeur pour les clients :

40% des clients disent avoir choisissent leur opérateur cellulaire pour la reconnaissance de leur service client. C’est le deuxième critère de sélection après le prix en première position, et avant les options proposées en 3^èmecritère.

La contrainte du temps :

Sur tout les canaux (telephone, magasin, chat et web) la satisfaction client est de 83,7% quand il faut moins de 5 minutes pour résoudre un problème, contre 69,3% quand le temps dépasse 10 minutes pour arriver à une résolution du problème. Si on considère uniquement le canal Web, la satisfaction client baisse d’environ 10%, lorsque le client doit consulté plus de 3pages pour résoudre son problème.

Résumé des frais d’activation et de carte SIM au Québec

Telus va augmenter de 5$ le prix de ses cartes SIM à partir du 17 octobre, passant de 15 $ à 20 $, Telus affirme qu’ils continueront de ne pas facturer les «frais de connexion».

Petit rappel des frais d’activations et des cartes SIM par opérateurs au Québec :

KOODO

• Frais d’activation : pas de frais
• Frais carte SIM : 10$
• Tous les forfaits Koodo

Chatr Mobile

• Frais d’activation : pas de frais
• Frais carte SIM : 10$
• Tous les forfaits Chatr Mobile

Fido

• Frais d’activation : pas de frais
• Frais carte SIM : 10$
• Tous les forfaits Fido

Videotron

• Frais d’activation : 10$
• Frais carte SIM : 5$
• Tous les forfaits Videotron

Telus

• Frais d’activation : pas de frais
• Frais carte SIM : 15$ (+5$ à partir du 17 Octobre)
• Tous les forfaits Telus

Virgin Mobile

• Frais d’activation : 25$
• SIM card : pas de frais
• Tous les forfaits Virgin Mobile

Bell

• Frais d’activation : 15$
• Frais carte SIM : 10$
• Tous les forfaits Bell

Rogers

• Frais d’activation : 25$
• Frais carte SIM : 10$
• Tous les forfaits Rogers

Vidéotron & SaskTel : meilleures performances réseaux

Une récente étude de J.D. Powers révèle que les opérateurs régionaux, soit Eastlink, Videotron, Wind Mobile et SaskTel, font partie des meilleurs opérateurs de réseaux sans fil du pays.

J.D. Powers a étudié la qualité des appels, des messages et des données afin de juger la performance des différents réseaux et de leur attribuer une position. J.D. Powers a utilisé une métrique appelée « problème pour 100 connexions », ou PP100, pour mesurer le nombre de fois qu’une personne a un problème avec un aspect particulier de son réseau. La compagnie a fait appel à 13000 personnes pour son rapport.

La connexion aux données est le problème le plus important dans les villes canadiennes. Selon ce rapport, un utilisateur canadien de téléphone cellulaire a environ 14 problèmes de données pour 100 connexions. En termes de problème particulier avec les données, les Canadiens ont le plus souvent nommé la lenteur du téléchargement avec 15 %, juste avant les erreurs de connexions (10 %).

Pour classer les réseaux individuels, J.D. Powers a séparé le pays en 3 zones (est, ouest, et l’Ontario) et a essayé de jauger la performance de chacun des réseaux dans cette zone. SaskTel a ravi la couronne dans l’ouest, tandis que Videotron a remporté celle de l’est. En Ontario, Bell est arrivé en tête suivi de près par Telus.

Rogers, lequel se dit être le « réseau fiable du Canada », été jugé le pire dans les 3 régions. En Ontario, il rencontrait 10 % de problèmes de connexions. Seul Wind Mobile a fait pire avec le plus pourcentage le plus élevé, soit 16 %.

« Avec l’arrivée des téléphones intelligents, la qualité des données est le critère principal pour mesurer la qualité d’un réseau sans fil. Une seule différence de PP100 dans la qualité d’un réseau peut avoir un impact important sur la connectivité des clients, la capacité à faire des activités quotidiennes et au final la satisfaction envers les opérateurs. »

Traduction d’un article d’Igor Bonifacic : http://mobilesyrup.com/2015/06/11/regional-carriers-get-high-marks-in-new-wireless-network-performance-study/

Le iPhone 6S arrive : Les 4 choses à savoir

Le 25 septembre sonne l’arrivée du dernier iPhone, le iPhone 6S, comme l’ancienne version, il y a le iPhone 6S plus. Le nouvel appareil photo, et la Touch 3D sont les principales innovations de l’appareil.

#1 – Le iPhone 6S prend de meilleures photos

Comme souvent avec les modèles S, la première avancée de l’iPhone 6S est son appareil photo. Avec 12 mégapixels à l’arrière et 5 Mégapixels à l’avant, il rivalise avec ses concurrents. La technologie Live Photo permettra d’animer vos photos, en d’autres termes vous capturez quelques images avant et après l’appui sur le déclencheur. Aussi, il vous sera permis de prendre des photos pendant que vous filmez grâce à la 4K. Enfin, les spécialistes du Selfie pourront utiliser l’écran comme un flash.

#2 – Le iPhone 6S est doté de la technologie 3D Touch

Ensuite, Apple a doté ses nouveaux cellulaires de la technologie 3D Touch ou Force Touch que les utilisateurs de l’Apple Watch connaissent déjà. Avec une pression un peu forte de votre touché, vous pourrez avoir un aperçu d’un courriel, d’un lien… si elle est légère, vous ouvrez l’application. Il vous sera possible de choisir d’avoir accès aux différentes fonctions de vos applications. Par exemple, si vous appuyez sur l’appareil photo légèrement, l’application ouvre, si vous mettez une pression plus forte, vous pouvez choisir le mode Selfie.

#3 – Le iPhone 6S a un processeur plus puissant

Ces innovations sont permises grâce au nouveau processeur A9 64 Bits, 70 % plus rapide et 90 % plus performant que l’A8. L’Autonomie devrait rester la même. Autre changement, l’appareil est plus épais : 7.1 mm pour le 6S et 7.3 mm pour le 6S Plus, et il est plus solide avec l’aluminium 7000.

iPhone 6S A9

#4 – Le prix minimum pour le iPhone 6S 379.95 $ au Québec, 398,99 $ dans le reste du Canada

Au Canada, la compagnie téléphonique qui offre l’iPhone 6S et l’iPhone 6S Plus le moins cher est Vidéotron avec un prix de 379.95$ pour l’iPhone 6 S 16 Go et de 509.95 $ pour la version 6 S Plus. Les autres fournisseurs (Bell, Rogers, Virgin Mobile, SaskTel) le vendent à 398.99 $ sur un engagement de 2 ans.

Les prix sans engagement de l’iPhone 6S sont de 899 $ pour le 16 Go, 1029 $ pour le 64 Go et 1159 $ pour le modèle de 128 Go. Pour l’iPhone 6 S Plus les prix sont : 1029 $ pour 16 Go, 1159 $ pour le 64 Go et 1289 $ pour le 128 Go. Aussi soyez prudent dans le choix de mémoire. Le modèle à 16 Go peut paraître avantageux au niveau du prix, mais les dernières applications, la Multi Touch, et le nouvel appareil photo pourraient vous prendre beaucoup d’espace de stockage.

Nouveaux forfaits Vidéotron avec musique illimitée

Vidéotron lance une nouvelle offre pour ses forfaits mobiles, la Musique Illimitée. Les utilisateurs de musique en continu pourront désormais l’écouter sans que cela ne consomme de données comprises dans leur forfait.

Les clients qui prendront un forfait Premium avec 2 Go de données ( 65 $ par mois) ou un forfait Duo avec 1 Go pourront écouter la musique en continu sur les applications Spotify, Google Play Music, Deezer, Stingray et Rdio. Apparemment Songza devrait se joindre à cette bande d’ici peu, de même que Apple Music.

Les flux audio diffusés vers ces applications ne seront plus comptabilisés dans le calcul de bandes passantes, en d’autres termes vos données ne seront pas impactées par l’utilisation de ces applications.

Vidéotron estime qu’une personne écoutant de la musique 60 minutes par jour consomme environ 2 Go de données par mois juste pour la musique. Évidemment, cela dépend du format d’écoute, par exemple chez Spotify en très haute qualité : 320 kbps en continu revient à une consommation de 115.2 Mo par heure, soit 1 Go en seulement 8 heures. L’offre est donc intéressante pour ceux qui écoutent une heure de musique par jour sur ces applications.

Attention, ceux qui seraient tentés de comparer l’offre Spotify de Fido et celle de Vidéotron pourraient tomber dans un piège évident. Vidéotron n’offre pas de compte premium sur ces sites. Vous ne pourrez pas télécharger de musique ou de vidéo sur ces applications sans avoir un compte avec le site. L’écoute se fait uniquement sur le téléphone, sur le réseau LTE (pour ceux connecter en 3G, il ne devrait pas y avoir d’utilisation de données).

Une des questions que pose l’offre est celle de la neutralité du Web. Vidéotron favorise-t’il ou non une application précise ? Le CRTC devrait s’exprimer sous peu sur la question. Rappelons qu’il avait rejeté l’offre de Bell en janvier dernier de 60 minutes de télé gratuite sur son application.

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