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| Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...) | |
| Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...) | |
| Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...) |
| Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...) | |
| Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...) | |
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steven
quebec, quebec
attention facturation 1 mois à l'avance+ le frais mensuel...... (2mois) total......faites attention !!Avant de souscrire avec pc mobile sachez quils vous facturent 1 mois à lavance et le solde restant dans votre compte n'est jamais remboursable alors selon moi cest de l'arnaque....il faudrait quils mentionnent lors de louverture du compte ......quils prennent le montant du forfait + 1 mois de plus
Plus1 personne a trouvé cela utile
Carina Zoey
kamloops, british-columbia
Vinay s'est occupé de moi jusqu'à la signature du contrat, mais ne m'a même pas montré tous les pagers. Rogers m'a envoyé la liste complète, différente de celle que j'avais fournie. Il n'a pas voulu me vendre les téléphones que je voulais et a insisté pour que j'achète un iPhone. Il m'a dit qu'un téléphone avec un appareil photo suffisait. Il a pu configurer la carte SIM, prétendant l'avoir vérifiée chez Rogers. Après une attente de 5 minutes, la c
PlusKi
halifax, nova-scotia
PC Mobile est le meilleur fournisseur prépayé sur le réseau Bell. Je suis passé de Lucky Mobile à PC et le service est excellent : débit de données ultra-rapide avec la 5G,
PlusWaldo
surrey, british-columbia
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