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En août 2026, la comparaison entre Bell et Videotron met en évidence un écart net entre le volume d'avis et la perception récente des clients. Bell reçoit davantage d'avis sur les 365 derniers jours, tandis que Videotron obtient la meilleure moyenne générale avec 4,0, contre 3,6 pour Bell. Videotron domine aussi la qualité du réseau avec 4,1, soit un avantage marginal sur Bell à 3,8, et conserve une avance en expérience numérique, en service à la clientèle et en expérience d’accueil. Bell prend toutefois l'avantage sur le pourcentage d'utilisateurs qui recommandent ce fournisseur sur la période récente, à 51% contre 49% pour Videotron.
Quel fournisseur arrive en tête pour la satisfaction globale des utilisateurs ?
Videotron prend la tête de la satisfaction globale avec une note de 4,0, devant Bell à 3,6. L'écart est important, ce qui indique que les clients récents évaluent Videotron plus favorablement dans l'ensemble.
Bell ou Videotron offre la meilleure fiabilité et couverture du réseau ?
Videotron s'impose sur la fiabilité et la couverture du réseau avec 4,1, contre 3,8 pour Bell. L'écart est marginal, donc Bell reste bien positionné, mais Videotron garde l'avantage.
Entre Bell et Videotron, qui propose la meilleure expérience numérique et la meilleure facilité d'utilisation de l'application ?
Videotron devance Bell sur l'expérience numérique et la facilité d'utilisation de l'application avec une note de 3,9, contre 3,7. La différence est marginale, mais elle traduit tout de même un parcours numérique plus fluide chez Videotron.
Quel fournisseur est le plus susceptible d'être recommandé par ses clients ?
Bell est légèrement plus souvent recommandé, avec 51% d'utilisateurs prêts à le suggérer, contre 49% pour Videotron. L'écart est négligeable, ce qui montre deux niveaux d'adhésion très proches, avec Bell tout juste devant.
Quelle entreprise facilite le mieux l'accueil des nouveaux clients ?
Videotron affiche la meilleure expérience d'accueil avec 4,1, alors que Bell obtient 3,7. Il s'agit d'un avantage important, qui suggère une intégration initiale plus soignée pour les nouveaux clients.
| Bell vs Vidéotron Résumé des Forfaits Mobiles | ||
|---|---|---|
| Quel fournisseur choisir? |
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| Meilleur forfait cellulaire AVT au Québec |
Illimité - 100 GO
$50
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Illimité - 100 GO
$50
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| Forfait cellulaire AVT le moins cher au Québec |
Illimité - 100 GO
$50
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Illimité - 25 GO
$49
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"Le moins cher" se réfère au coût total sur 2 ans
Forfait cellulaire avec iPhone le moins cher au Québec
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Illimité - 600.999 GO
$75
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Illimité - 100 GO
$50
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"Le moins cher" se réfère au coût total sur 2 ans
Forfait cellulaire avec téléphone Android le moins cher au Québec
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Illimité - 600.999 GO
$75
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Illimité - 150 GO
$60
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2026-08-13 16:03:05
Bell vs Vidéotron: Les meilleurs forfaits cellulaires au Québec - AVT
Voici les meilleurs forfaits cellulaires de Bell et Vidéotron, afin que vous puissiez comparer leurs offres directement.
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Bell vs Vidéotron: Meilleurs forfaits cellulaires avec iPhone au Québec
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Bell vs Vidéotron: Meilleurs forfaits cellulaires avec Android
Voici les meilleurs forfaits cellulaires de Bell et Vidéotron comprenant un appareil Android, afin que vous puissiez comparer leurs offres directement.
Bell vs Vidéotron: Avantages et inconvénients
Avantages de Bell Mobilité
- Options internationales
- Réseau 5G
- Forfaits personnalisables
Inconvénients de Bell Mobilité
- Frais d'excédent de données élevés
- Notes mixtes de tiers
- Service à la clientèle limité
Avantages du sans fil de Vidéotron
- Options internationales
- Bonne cote Planhub
- Réseau 5G
Inconvénients sans fil de Vidéotron
- Frais d'excédent élevés
- Prix légèrement élevés
- Pas de forfaits prépayés
