
Le service de IVC Télécom est disponible dans les villes suivantes: Montréal , North York , Longueuil , Lévis , Toronto
Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...) | |
Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...) | |
Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...) |
Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...) | |
Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...) | |
des gens recommandent cette marque |
Le service de IVC Télécom est disponible dans les villes suivantes: Montréal , North York , Longueuil , Lévis , Toronto
IVC Télécom offre 9 forfaits Internet au Canada
Leurs vitesse vont de 30Mbit/s à 400Mbit/s et leurs prix de $39.96 à $77.44. IVC Télécom utilise les technologie suivante : cable
Câble 30 | 30 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 59.95$ Paiement initial | 42.45$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1018.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par IVC Télécom |
Câble 60 | 60 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 59.95$ Paiement initial | 47.45$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1138.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par IVC Télécom |
Câble 100 | 100 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 59.95$ Paiement initial | 39.97$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 959.23$ Sur 2 ans | Lien non fourni par IVC Télécom |
Câble 30 | 30 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 59.95$ Paiement initial | 42.45$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1018.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par IVC Télécom |
Câble 400 | 400 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 59.95$ Paiement initial | 77.45$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1858.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par IVC Télécom |
Câble 300 | 300 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 59.95$ Paiement initial | 72.45$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1738.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par IVC Télécom |
2016
Québec
IVC Telecom est un fournisseur de services Internet indépendant, fondé en 2016 et basé au Québec avec la promesse de fournir des services Internet et de téléphonie résidentielle abordables, fiables et rapides. De plus, IVC étendra bientôt son service à un plus grand nombre de provinces et fournira des services Internet de qualité aux prix les plus abordables au Canada.
IVC est née avec le simple fait de redonner à la communauté, qui a besoin d'un meilleur Internet. Notre mission est de fournir des services de la meilleure qualité au meilleur prix, tout en accordant le plus grand respect à nos clients. Si vous sentez que vous payez trop et que vous ne vous sentez pas apprécié, choisissez IVC.
Serbast
mascouche, quebec
La stabilité heure de pointe et fin de semaine descend à 15 mgbit, quand vous payez pour 100 mgbit. En deux mois j’ai eu de la difficulté avoir du service et quand je réussi à parler au technicien il me promettre que le problème est réglé. Ça jamais été réglé.
Anouar
Longueuil,
C'est la plus mauvaise expérience que j'ai eux avec un fournisseurs internet depuis 15ans. Voici a quoi vous attendre si vous choisissez cette compagnie:
1-Vous payé 69$ taxes incluses de frais d'activation non remboursable même au cas ou vous décidé de de retiré le servie aprè une semaine seulement d'utilisation.
2-Le jour d'activation d'internet ne sera pas respecté ceci est arrivé avec moi et aussi avec mes amis qui ont aussi pris le service avec cette compagnie.
3-Les agents du service a la clientèle vous demanderons de patienté au lieux de résoudre le problème il vont vous mettre en attente pendant plusieurs minutes.
3-La vitesse varie entre 24 Mbs et 40 Mbs, sachant que moi j'ai dans mon contrat 100 Mbs.
4-Les week-end et fin de semaine votre vitesse ne dépassera pas 25 Mbs et des fois cava carrément couper pour quelque seconde vous aurais pas internet.
5-Quand je me suis plein auprès de la direction, il mon dit que c'est normale que je reçois une vitesse inférieur a 100 Mbs car ma consommation et trop élevé malgré que c'est internet avec téléchargement illimité a un certain moment il baisse la vitesse quand vous utilisé beaucoup de Gig (jeux video, téléchargement, youtube, netflix...).
6-Quand j'ai dit qu'ils avaient pas le droit de faire sa car c'est écris dans leurs contrat (téléchargement illimité), voila ce qu'il mon répondu : Vous devez aller voir chez videotron eux autre ils offre internet 100 Mbs ou 400 Mbs avec téléchargement illimité.
7-Il mon aussi envoyé leur article de loi et leurs conditions que je regrette de ne pas avoir lu au début car c'été long et qui dit : Qu'ivc ne dédommageras pas le client suite a un problème lié a la connexion ou a la vitesse... Ses conditions protège ivc de toute responsabilité. (articles 2.6.2.1 et 2.6.2.2 et 4.0 et 4.1)
peter de Québec
québec, quebec
Forfait 100-30 cable activé le 10 décembre , 13 décembre , 3 jours sera assez , pas capable d`écouter youtube , évitez de payer 70$ en frais de branchement , instable , mauvais , mauvais , mauvais client :T85KV9G7B, je demande date débranchement .
Jacques
montreal, quebec
Je suis abonné à 100mbit/s mais je me ramasse souvent de 6 à 15mbt/s. J'ai appelé à plusieurs reprises pour qu'ils fixent le problème mais je les crois vraiment incompétents ou ils se foutent complètement de leurs clients. D'ailleurs ils passent par le cablage de vidéotron.
Marc
sherbrooke, quebec
Dans les périodes de pointes je me retrouve avec 10 mbit au lieu de 100. Services à clientèle moyenne de 45 minutes d attente s’il réponde. Le prix conséquent avec le services.
peter de Québec
québec, quebec
En date du 13 novembre 2020, Je recommande IVC Cable 100-30 pour 40$ par mois , activation de 70$ Code de Parrainage
T85KV9G7B - Un crédit de 10 $ sera accordé , modem cable inclus , routeur wifi inclus
Anonymous
québec, quebec
Vitesse très instable même brancher en filaire directement dans le modem.
jessycam
rimouski, quebec
très bon rapport qualité prix cest le forfait le moins cher que j'ai pu acquérir en compraison avec les autres fournisseurs. J'ai eu un un problème au début pour l'activation mais en gros je recommande ce service
Fabio
montréal, quebec
JE NE RECOMMANDE PAS! Le pire service client et support que j'aie jamais eu de ma vie. Chaque fois que j'ai besoin de les appeler, je passe beaucoup de temps à attendre. La semaine dernière, j'ai fait la demande de changement d'adresse et le technicien n'est pas venu le jour prévu. Je les ai appelés pour le savoir et ils m'ont dit qu'ils m'ont appelé deux fois et ont laissé un message dans ma boîte vocale. Mensonge! Je n'ai eu aucun appel manqué et ma boîte vocale est vide. J'ai donc refait la demande, ils m'ont confirmé que je garderais le même prix à la nouvelle adresse mais que je devrais attendre encore une semaine pour que le technicien s'installe. Le lendemain, ils m'ont appelé pour me dire que mon forfait n'était plus disponible à cette adresse. Je suis TRÈS INSATISFAIT avec IVC.
Burn
longueuil, quebec
Je recommande à 100%.
Vitesse super bonne et bonne stabilité. Le plus important.
Leur site internet et leur communication n'est pas au niveau de Bell ou Videotron mais il est adéquat.
La facturation va très bien, mais leur rabais sont pas très clair. Je paie 39,95$ et il est indiqué que j'ai un rabais de 10$ pour 24 mois pour une prix normal de 49,95. Mais sur leur contrat il est indiqué a des place 59,95.
Côté installation, il s'agit d'une installation fait le toi même. Alors cela n'est pas pour tout le monde.
Et finalement côté service à la clientèle, il faut attendre longtemps pour avoir la ligne mais quand on l'obtient le service est très bon.
Le routeur sans fil fournit est performant.
gerard bergeron
montr, quebec
tres satisfait depuis pres d’un an.Contrairement a plusieurs autre fournisseur, il est possible de parler a quelqu’un quand on en a besoin. bravo a IVC.
gerard bergeron.
n.b. prix imbattable!
Anonymous
montréal, quebec
Vous êtes surement fascinés par les prix proposés!! Attention, ne tembez pas dans ce piège! une fois vous vous abonnez, vous allez trouver le plus médiocre service de tous les fournisseurs Internet !!
marie
rimouski, quebec
très bon service, débit correct tout est fonctionnel pour le moment
suky
montréal, quebec
Excellent service pour internet illimité. Aucun problème depuis notre installation. Le prix est imbattable et me convient parfaitement
Rem
québec, quebec
Service d'achat en ligne non cohérent. service client faible,
Est un revendeur de video tron.
Tres compliqué pour annuler une commande
apollo13
terrebonne, quebec
prix imbattable.excellent service.
JonZ
montreal, quebec
Anonymous
montreal, quebec
Anonymous
montréal, quebec
Jean-Christophe
montreal, quebec