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108 avis

(3.1/5)
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Bell Mobilité
5
2021-03-18

En tout temps rencontre mes attentes.

PlanHub
Bell Mobilité
2
2021-02-22

Erreurs de facturations à répétition, frais cachés, service à la clientèle n'est pas à l'écoute tant que vous n'avez pas annulé votre service complètement et que vous avez signé une entente ailleurs. Plus jamais pour moi!

PlanHub
Bell Mobilité
3
2021-02-19

2020 des frais de 5.49$ sur carte prépayé de 100.00$ et 2021 le 13 avril un autre augmentation de 5.00$

PlanHub
Bell Mobilité
2
2021-02-14

Cout

PlanHub
Bell Mobilité
4
2021-02-01

Client de Bell Mobilité depuis 7 ans, j'ai 2 lignes cellulaires (2 forfaits). On me laisse partir parce qu'il est impossible de me faire le même tarif que les concurrents. Pas fort ! Quel manque de respect pour la clientèle.

PlanHub
Bell Mobilité
1
2021-01-13

depuis que mes appareilles sont payer et que je n'ai plus de contrat, ma facturation est plus haute qu'avant. Je n'ai jamais le même prix chaque mois. Il me facture ce qu'il veule.

PlanHub
Bell Mobilité
3
2020-12-16

Frais élevés qui s'avèrent négociables seulement lorsque mon intention est de transférer vers un nouveau fournisseur offrant un meilleur prix. Je me suis senti floué par cette compagnie en payant des frais sur l'achat de mon cellulaire plus de deux ans après avoir finalisé mes paiements, sans aucun avis de la compagnie Bell. Après avoir réalisé cet aspect de contrat, Bell me répond que c'était ma responsabilité.

PlanHub
Bell Mobilité
2
2020-10-06

Bell nous a dit que les frais d'activation 40$ pour chaque appareil sera crédité sur la prochaine facture. Donc on a activé 2 téléphones (80$).
Une première facture arrive, on téléphone, Bell nous dit d'attendre à la 2e facture pour voir le crédit.
Une deuxième facture arrive, on téléphone, Bell nous dit d'attendre à la 3e facture pour voir le crédit de 80$.
À la troisième facture (3 mois après) , Bell nous dit que cette promotion n'est pas sur notre contrat, donc, pas de crédit.

Conseil, éviter d'activer votre téléphone avec un agent au téléphone. Faut avoir une preuve écrite, sinon, les promotions ne seront pas données.

PlanHub
Bell Mobilité
3
2020-07-16

40$ pour 2Gb... trop $$$

PlanHub
Bell Mobilité
2
2020-07-13

La facture jamais pareil elle monte regulierement pas satisfait j'en ai plus pour longtemps

PlanHub
Bell Mobilité
4
2020-07-05

prix trop élevé & forfaits offerts ne répondent pas à mes besoins

PlanHub
Bell Mobilité
2
2020-06-27

Je n'ai souvent pas de réseau donc je ne reçois ni ne peux faire d'appels. Je dois presque toujours sortir dehors pour avoir du réseau (très plaisant en hiver). L'Internet fonctionne une fois sur 2. Je dois constamment reconnecter le wifi. Bref : pourri!

PlanHub
Bell Mobilité
5
2020-06-22

Je paie trop cher pour ces 3 services: TV, Téléphone, Internet

PlanHub
Bell Mobilité
2
2020-06-16

les prix changent a tous les mois, et les nouveau clients paient moins cher que ceux de longue date ...
JAMAIS capable de prévoir ce que ca va couter et ce même si on un forfait

PlanHub
Bell Mobilité
4
2020-06-13

Je désire me départir de services inutiles pour moi: ALT TV

PlanHub
Bell Mobilité
2
2020-06-13

J'ai demandé une réduction du forfait. on m'a dit que quelqu'un allait me rappeler dans les 3 jours. Un mois et demi plus tard, aucun appel. Je vais aller ailleurs.

PlanHub
Bell Mobilité
4
2020-06-05

Iphone brisé

PlanHub
Bell Mobilité
3
2020-05-26

bell ne respecte quasiment jamais ses promesses relatives aux promotions...

PlanHub
Bell Mobilité
2
2020-05-25

Toujours des hausses de prix dans les factures et perte de temps avec leur service client pour faire baisser la facture... Qualité des appareils douteuses dans le huawei pour ma part .

PlanHub
Bell Mobilité
3
2020-05-25

augmentations abusive des prix trop fréquentes au 4 mois

PlanHub

Informations générales

À propos de Bell Mobilité

Anciennement Bell Cellulaire, Bell mobilité est une filiale de Bell Canada fournissant des services de téléphonie mobile au2 Canada. Avec plus de 8 millions d’abonnés en 2016, c’est la 3eme entreprise de télécommunication au Canada

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