EBOX Internet

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Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...)
Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...)
Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...)
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Couverture de EBOX Internet

Le service de EBOX Internet est disponible dans les villes suivantes: Quebec City , North York , Québec , Longueuil , Lévis

Trouvez les meilleurs forfaits internet résidentiels de EBOX au Canada

EBOX Internet offre 69 forfaits Internet au Canada
Leurs vitesse vont de 5Mbit/s à 940Mbit/s et leurs prix de $32.57 à $105.98. EBOX Internet utilise les technologie suivante : cable

Illimité

Câble Intermédiaire Illimité 5 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement Illimité Utilisation mensuelle 134.95$ Paiement initial 42.57$ Coût moyen mensuel sur 2 ans 1021.75$ Sur 2 ans Lien non fourni par EBOX Internet
Câble Haute Vitesse 10 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement Illimité Utilisation mensuelle 134.95$ Paiement initial 50.57$ Coût moyen mensuel sur 2 ans 1213.75$ Sur 2 ans Lien non fourni par EBOX Internet

Abordables

Câble Intermédiaire 100Go 5 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement 100 Go Utilisation mensuelle 134.95$ Paiement initial 32.57$ Coût moyen mensuel sur 2 ans 781.75$ Sur 2 ans Lien non fourni par EBOX Internet
CÂBLE Intermédiaire 5 5 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement 100 Go Utilisation mensuelle 144.95$ Paiement initial 32.99$ Coût moyen mensuel sur 2 ans 791.75$ Sur 2 ans Lien non fourni par EBOX Internet

Haute-Vitesse

Gigabit 940 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement Illimité Utilisation mensuelle 144.95$ Paiement initial 105.99$ Coût moyen mensuel sur 2 ans 2543.75$ Sur 2 ans Lien non fourni par EBOX Internet
CÂBLE Extrême 500 500 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement Illimité Utilisation mensuelle 144.95$ Paiement initial 85.99$ Coût moyen mensuel sur 2 ans 2063.75$ Sur 2 ans Lien non fourni par EBOX Internet

Plus sur EBOX Internet

EBOX Internet
Date de fondation

1998

Couverture réseau

Au Québec et en Ontario

Service Clients
1 (877) 282-6933
Soutien technique
1 (877) 282-6933
Ventes
1 (877) 282-6933

À propos

Ebox est un opérateur Internet indépendant. Fondé en 1998, Ebox propose une panoplie de services à un grand nombre d’entreprises, d’organismes et de résidents. L’objectif de Ebox est d’offrir un service différent avec des prix compétitifs et un service à la clientèle dévoué. Ebox offre ses services dans la région de l’Ontario et du Québec.

Internet

EBOX propose plusieurs forfaits Internet illimité, par câble ou par DSL, avec des débits, au choix, entre 5 Mbps et 200 Mbps.

Telephone

EBOX propose un service de téléphonie avec des appels gratuits entre abonnés et des appels gratuits illimités au Canada et aux États-Unis mais aussi dans 72 pays. Profitez-en !

TV

La EBOX TV vous donne accès à un visionnage sur des applications connues comme TOUT.TV, TVA, Spotify ou encore Google Play Films. N’importe où, que vous soyez, vous aurez votre télévision à portée de main.

110 avis

(3.9/5)
EBOX Internet https://www.planhub.ca/img/logo/internet/ebox.png 110 3.9
EBOX Internet
2
2021-02-13

Nous avons le forfait Fibre 50 Nous atteignons en moyenne pour le téléchargement 45Mbps Mais à peine 1Mbps pour le téléversement. Le service est très instable et la facture est salé pour un tel forfait. Nous regardons pour changer de fournisseur.

PlanHub
EBOX Internet
5
2021-01-22

Signal constant, et vitesse constante. Il est possible de parler à quelqu'un ou d'échanger par courriel sans difficulté, dans notre langue. Les échéanciers de branchement sont respectés. Aucun défaut trouvé à ce jour.

PlanHub
EBOX Internet
5
2021-01-20

Très bonne qualité / prix. Réseau internet fiable. Excellent service à la clientèle

PlanHub
EBOX Internet
5
2021-01-20

Très satisfaite

PlanHub
EBOX Internet
5
2021-01-20

Super service, compétent et courtois. Le rendez-vous a été cédulé d’avance et le technicien a réinstallé le câblage coaxial. La performance de Ebox est vraiment surprenante. Aucune boîte, juste le routeur et modem sur mes trois télévisions. Je ne connaissais pas Ebox et maintenant je les recommande à tous.

PlanHub
EBOX Internet
5
2021-01-20

Je suis avec Ebox depuis novembre 2016, jamais eu de panne depuis cette date, et la vitesse est celle annoncée et même un peu plus régulièrement. J'étais avec Cogeco avant de passer à Ebox. Le transfert de Cogeco était un jeu d'enfant, Cogeco n'exige pas qu'un technicien vienne sur place quand on a déjà une connexion câble active, j'ai donc branché le modem d'Ebox le matin du transfert et il était opérationnel en moins d'une heure. Le support technique que j'ai eu à appeler une fois pour une vérification après un changement de routeur de mon côté (le problème était avec le routeur finalement) a répondu très rapidement, aucun problème de ce côté! Je ne peux que recommander Ebox à n'importe qui! Bon travail Ebox!
La seule modification de prix que j'ai eu a été une réduction 6 mois après mon abonnement et une augmentation de mon forfait en même temps! Jes recommande à tous ceux qui le demandent!

PlanHub
EBOX Internet
1
2021-01-03

Quelle expérience pitoyable. J'ai tenté l'expérience EBOX pour me libérer des constantes négociations avec les grandes compagnies. Le résultat? Médiocre. Des problèmes constants avec ma connexion internet qui a nécessité DES HEURES d'appel, de test et de réparations de techniciens. La EBOX TV buguait minimalement à tous les deux jours. Encore une fois, les nombreux appels ne résolvaient le problème que temporairement. Leurs multiples mise à jour devaient régler les problèmes qui persistaient malgré tout. Et le prix a augmenté en cours de route malgré des promesses contraires au début de mon abonnement. On doit négocier comme avec les autres compagnies, et ce, pour une qualité et une efficacité de TV et d'internet beaucoup moindre. Pour couronner le tout, on me demande de payer le shipping de retour. Soit. Mais, je m'assure avec la personne du service à la clientèle que je n'oublie rien. Je note tout ce qu'elle dit et m'assure d'envoyer le tout. Devinez quoi? Il manquait deux câbles pour lesquels on m'exige de payer encore le shipping. Ils ne peuvent rien faire selon eux. Expérience PITOYABLE!!!!!! C'est totalement honteux.

PlanHub
EBOX Internet
1
2020-11-09

Un des plus mauvais services jamais reçus. Des factures qui explosent des vitesses même pas au niveau de ce qu'on paie. Et il s'excuse car c'est de la faute de Bell. Je paie pour votre service, je ne souhaite pas entendre vos excuses mais un geste commercial ou des améliorations. Peu fiable et cher, je ne recommande pas.

PlanHub
EBOX Internet
1
2020-09-07

Juste des problèmes depuis le début, j'ai mal été conseillé. Ont m'a vendu le mauvais modem, ça fais plus d'un mois que je fonctionne avec une connexion lente de 30 mega bite alors que je paye pour du 120.

PlanHub
EBOX Internet
5
2020-08-12

un peu moins stable dernièrement

PlanHub
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5
2020-08-09

Très bon service et prix vraiment compétitifs.
Je recommande

PlanHub
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3
2020-08-05

Service télé decevant bug souvent

PlanHub
EBOX Internet
2
2020-07-02

Les boîtes télé Sagemcom sont tout simplement merdiques et ne répondent pas bien à la télécommande.
Le personnel du sàc ne connait pas les technicalités et ne cessent de répéter le disque de ce qu'on leur a appris. Vraiment déçu

PlanHub
EBOX Internet
4
2020-06-30

Le prix était bien mais les frais de location du modem et routeur n'étaient pas clairement affiché. De plus, la qualité de vitesse ne convient pas (appel facetime ou zoom lent dans mon appartement). Le routeur est peu efficace pour diffuser le signal.

PlanHub
EBOX Internet
5
2020-06-29

En soirée, des variations de vitesse surviennent parfois, rendant le visionnement de vidéos sur deux écrans moins fluides.

PlanHub
EBOX Internet
4
2020-06-28

Leur prix ne montent jamais. Ce n'est pas comme vidéotron.

PlanHub
EBOX Internet
5
2020-06-25

Ebox est une compagnie fiable qui offre un service stable. Utilisatrice depuis plus de 7 ans rien a reprocher.

PlanHub
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5
2020-06-15

Ça fait tellement de bien de pas avoir à composer avec le service à la clientèle de Bell...

PlanHub
EBOX Internet
4
2020-05-31

Bon fournisseur, toutefois les prix sont plus élevés que pour les autres ''petits joueurs''.

PlanHub
EBOX Internet
4
2020-05-24

Bon service, bon prix, mais réseau avec coupure assez fréquentes.. l,image gèle, ou certains postes difficiles à se connecter sur la télé.

PlanHub

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