| Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...) | |
| Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...) | |
| Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...) |
| Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...) | |
| Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...) | |
| des gens recommandent cette marque |
Le service de EBOX Internet est disponible dans les villes suivantes: Montréal , Ottawa , Laval , Quebec City , Gatineau , Windsor , Québec , Saguenay , Trois-Rivières , Hamilton , Longueuil , St Catharines , Sherbrooke , Burlington , Oakville , Drummondville , Lévis , Kingston , Shawinigan ,
EBOX Internet offre 69 forfaits Internet au Canada
Leurs vitesse vont de 5Mbit/s à 400Mbit/s et leurs prix de $32.57 à $86.52. EBOX Internet utilise les technologie suivante : cable, dsl-fttn
| Câble Intermédiaire Illimité | 5 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 134.95$ Paiement initial | 42.57$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1021.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| Câble Haute Vitesse | 10 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 134.95$ Paiement initial | 50.57$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1213.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| Câble Haute Vitesse | 10 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 15$ Paiement initial | 51.53$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1236.60$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| Câble Haute Vitesse Plus Illimité | 15 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 134.95$ Paiement initial | 54.57$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1309.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| Câble Haute Vitesse Plus Illimité | 15 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 15$ Paiement initial | 55.53$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1332.60$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| Câble Intermédiaire 100Go | 5 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | 100 Go Utilisation mensuelle | 134.95$ Paiement initial | 32.57$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 781.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| Câble Intermédiaire 250Go | 5 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | 250 Go Utilisation mensuelle | 134.95$ Paiement initial | 36.57$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 877.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| DSL Intermédiaire 6 150Go | 6 Mbit/s DSL/FTTN Vitesse de téléchargement | 150 Go Utilisation mensuelle | 65$ Paiement initial | 33.66$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 807.80$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| Câble Intermédiaire 100Go | 5 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | 100 Go Utilisation mensuelle | 15$ Paiement initial | 33.53$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 804.60$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| FTTN Haute Vitesse 10 150Go | 10 Mbit/s DSL/FTTN Vitesse de téléchargement | 150 Go Utilisation mensuelle | 65$ Paiement initial | 35.66$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 855.80$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| Câble Extrême 400 | 400 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 134.95$ Paiement initial | 80.57$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1933.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| Câble Extrême 400 | 400 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 15$ Paiement initial | 81.53$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1956.60$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| Câble Extrême 250 Illimité | 250 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 144.95$ Paiement initial | 85.99$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2063.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| Câble Extrême 250 Illimité | 250 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 15$ Paiement initial | 86.53$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2076.60$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
| Câble Extrême 200 | 200 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 134.95$ Paiement initial | 80.57$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1933.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par EBOX Internet |
1998
Au Québec et en Ontario
Ebox est un opérateur Internet indépendant. Fondé en 1998, Ebox propose une panoplie de services à un grand nombre d’entreprises, d’organismes et de résidents. L’objectif de Ebox est d’offrir un service différent avec des prix compétitifs et un service à la clientèle dévoué. Ebox offre ses services dans la région de l’Ontario et du Québec.
EBOX propose plusieurs forfaits Internet illimité, par câble ou par DSL, avec des débits, au choix, entre 5 Mbps et 200 Mbps.
EBOX propose un service de téléphonie avec des appels gratuits entre abonnés et des appels gratuits illimités au Canada et aux États-Unis mais aussi dans 72 pays. Profitez-en !
La EBOX TV vous donne accès à un visionnage sur des applications connues comme TOUT.TV, TVA, Spotify ou encore Google Play Films. N’importe où, que vous soyez, vous aurez votre télévision à portée de main.
vgrenier
, quebec
Leur prix ne montent jamais. Ce n'est pas comme vidéotron.
yannick
laval, quebec
Ebox est une compagnie fiable qui offre un service stable. Utilisatrice depuis plus de 7 ans rien a reprocher.
Attila
québec, quebec
Bon fournisseur, toutefois les prix sont plus élevés que pour les autres ''petits joueurs''.
D’avancer
brossard, quebec
Bon service, bon prix, mais réseau avec coupure assez fréquentes.. l,image gèle, ou certains postes difficiles à se connecter sur la télé.
cpige
laval, quebec
Excellent revendeur. J'utilise le service par câble de videotron et je trouve que j'ai quelques fois des coupures ou de la latence excessive. Le service à la clientèle d'Ebox est excellent et je n'attends jamais si je dois les joindre.
Karo
Longueuil, quebec
Service à la clientèle et technique très bien. Peu de problème avec le service. Tarifs raisonnable.
JPG
québec, quebec
Parce que je déménage et ils chargent pour les déménagements. Alors je regarde ailleur.
Pyer
montréal, quebec
Beaucoup de variation de la vitesse' beaucoup de coupure lors de vionnement de vidéo , etc.
Ritchou
saint-jérôme, quebec
A 30 Mbit/s en aval et 10 Mbit/s pour 57$/mois + taxes
Pour la télé trop de choix de postes anglais et en français à 47$/mois pas satisfait.
mo0n11
contrecoeur, quebec
bon service a la clientèle,
CeGarsLa
sherbrooke, quebec
Toujours eu un super service. Réponses aux questions par téléphone ou courriel, jamais compliqué.
normand
montréal, quebec
le boitier pour la tele bog,bog,bog, cest lenfer jai passer des heures au telephonne souvent il avait difficulter en francais et lattente est toujours ,toujours tres longue moi je vais change , maintenat il ma fait plaisir de repondre et jadore votre site jai tres hate davoir de vos nouvelle pour la television merci
Vonvon
boucherville, quebec
Il faut constamment rebooter le système
Teena
lévis, quebec
Au moment de l'installation, j'ai connu quelques difficultés, étant sur Linux. J'ai toujours obtenu un service rapide, courtois et efficace.
Lorsque j'ai voulu mettre fin au service Télévision, cela s'est fait immédiatement et sans problème.
Service à la clientèle excellent !
Marc
laval, quebec
Pour l’Internet, est fiable mais présente occasionnellement des baisses de vitesse sans préavis.
Pour la TV, instabilité du système. Certainement des améliorations à faire.
Jean-Marc Lord
montréal, quebec
Je ne suis pas trop emballé par leur service. Je ne le recommanderais jamais. Peu efficace à résoudre des problèmes.
Stéphane
Longueuil, quebec
Excellent service!
alexandre
trois-rivières, quebec
Ma connetion sans fils est mauvaise et quand j'écoute un film, il prend trop de temps à télécharger
Ti-Claude
saint-jérôme, quebec
Je me demandais pourquoi je payais aussi cher de télévision depuis 6 mois. J'ai appelé pour vérifier avec eux et ils ne pouvaient pas m'aider, leur système informatique était ''OUT''. Après plusieurs vérifications sur leur site, j'ai compris que j'étais à la carte pour plusieurs postes télé et le coût était très élevé pour ce que j'avais. Personne ne m'a rappelé. Bref, ça m'a rappelé le service à la clientèle de Bell. Et il arrive que tout plante, autant internet que la télé.
ebox
saguenay, quebec
manque de vitesse boge