EBOX internet avis

Ça commence mal... J'ai pris un abonnement eBox ce matin et je viens de recevoir le contrat par courriel. Ils ont rédigé le contrat pour u

L'installation prend des semaines, et ils envoient sans cesse des techniciens qui disent que la ligne fibre n'est pas correctement installée, envoient quelqu'un pour l'installer, puis reviennent en disant que le problème persiste… J'ai dû prendre 5 rendez-vous. Mais je comprends que ce n'est pas le technicien d'Ebox, donc leur puissance est limitée. Mon principal problème est leur service client tellement défaillant que tout prend une éternité… Cela fait 2 mois que j'essaie de faire appliquer ma promotion d'inscription, et tout ce qu'ils peuvent dire, c'est que mon ticket est en attente et toujours en cours d'examen… Chaque problème est traité via un système de tickets. Le délai est estimé à 8 semaines si vous avez de la chance. J'ai parlé à mon voisin qui rencontre un problème similaire et il approche de ses 2 mois d'attente

Le problème de Ebox c'est lorsque vous avez besoin de soutien, les gens qui vous répondent manquent de connaissance ou de formation.Autremen

J'ai utilisé EBOX pendant 1,5 mois, tout est super.

FTTH, latence très basse, super bitesse

Réseau très efficace. Stable. Pas de surprise sur la facture et compréhensible

Je suis extrêmement satisfait d'EBOX. Connexion stable, vitesses constantes et aucun problème depuis l'installation. Le service fonctionne exactement comme promis et le rapport qualité prix est excellent. Très contenu de mon choix.

Prix très compétitif pour nos 2 services TV et internet

Excellent service, la vitesse est constante, facture clair, pas de surprise toujours le même prix . Je recommande.

Ils ajuste le prix à celui des concourant