Ce forfait est offert uniquement en formule groupée: vous devez souscrire à un forfait combinant le service mobile et Internet, ou être déjà client de ce fournisseur (Internet ou mobile) et compléter votre abonnement en ajoutant le service manquant.
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Vous déménagez bientôt? Comment installer votre internet résidentiel et rester connecté
Entre les boîtes à emballer, le changement d'adresse et toute la logistique du déménagement, il y a déjà assez à gérer. La dernière chose souhaitable est de passer la première semaine dans votre nouveau logement sans accès à Internet, au télétravail, aux appareils connectés ou à vos plateformes de diffusion en continu préférées.
Nouveau au Canada? Consultez notre
guide pour les nouveaux arrivants afin de découvrir comment mettre en place les services essentiels, notamment l'Internet résidentiel, les forfaits cellulaires, les services bancaires et bien plus encore pour faciliter votre installation.
Que vous planifiiez votre déménagement plusieurs semaines à l'avance ou que vous ayez besoin d'une solution temporaire pour éviter une interruption de service, ce guide vous explique tout ce qu'il faut savoir pour assurer une transition internet sans souci vers votre nouvelle adresse.
La liste de vérification des experts: quand agir
Attendre à la semaine du déménagement pour penser au Wi-Fi est une erreur fréquente. Suivez cet échéancier pour éviter toute interruption de service.
4 à 6 semaines avant le déménagement:
Faites le point sur votre forfait actuel. Votre fournisseur est-il disponible à votre nouvelle adresse? Y a-t-il des frais de résiliation? C’est le moment idéal pour comparer les fournisseurs et magasiner un nouveau forfait si nécessaire.
2 à 3 semaines avant le déménagement:
Planifiez les dates de déconnexion et d’activation.
Conseil d’expert:
Faites déconnecter votre ancien service internet le lendemain de votre départ et activez votre nouveau service la veille de votre emménagement. Ce chevauchement vous permettra d’avoir accès à Internet pendant le ménage de votre ancien logement et dès votre arrivée dans le nouveau.
Le jour du déménagement:
Conservez votre routeur, vos adaptateurs d’alimentation et tous vos accessoires réseau dans une boîte clairement identifiée « Essentiels du premier jour » afin d’éviter qu’ils se retrouvent enfouis sous les manteaux d’hiver ou les articles de cuisine.
Si votre modem est loué auprès de votre fournisseur actuel et que vous changez de service, ne l’apportez pas à votre nouvelle adresse. Emballez-le séparément et suivez les instructions de retour de votre fournisseur afin d’éviter des frais pour équipement non retourné.
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Seuls les codes postaux du Québec ou de l'Ontario sont acceptésVeuillez entrer un code postal valide
Un déménagement est l’occasion parfaite d’obtenir une vitesse supérieure ou de réduire votre facture mensuelle. Comme les infrastructures internet varient d’un quartier à l’autre, rien ne vous oblige à conserver votre fournisseur actuel par habitude.
Si vous déménagez et souhaitez trouver le meilleur forfait disponible à votre future adresse, entrez simplement votre nouveau code postal ci-dessous. Nous comparerons instantanément les offres du marché afin de vous présenter les forfaits internet les plus rapides, les moins chers et les mieux adaptés à votre nouveau domicile, selon les besoins de votre foyer.
Forfaits Internet Résidentiels avec le meilleur rapport qualité/prix Québec
Seuls les codes postaux du Québec ou de l'Ontario sont acceptésVeuillez entrer un code postal valide
Le meilleur forfait internet résidentiel dépend de votre budget et de vos besoins spécifiques, qui varient d’un foyer à l’autre. Voici quelques facteurs clés à considérer pour choisir le bon forfait internet pour votre maison:
Combien de personnes utilisent le Wi-Fi à la maison en moyenne chaque jour?
Y a-t-il des personnes qui travaillent de la maison et qui ont besoin d’une connexion stable?
Est-ce que des vidéos en 4K (Netflix, Amazon Prime, YouTube) sont régulièrement visionnées?
Est-ce que des jeux vidéo gourmands en bande passante (VR, jeux de tir à la première personne, etc.) sont joués fréquemment?
Si vous avez besoin d’aide, utilisez l’outil de recherche de forfaits internet de PlanHub. Il vous recommandera automatiquement les meilleures options selon vos préférences.
Voici les meilleurs forfaits internet résidentiel offrant le meilleur rapport vitesse-prix à Québec, soigneusement sélectionnés en fonction de leur popularité, de leurs prix et des avis sur les fournisseurs.
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Les forfaits internet les moins chers sont conçus pour les utilisateurs soucieux de leur budget qui souhaitent un service fiable au prix le plus bas. Ces forfaits offrent généralement des données illimitées, mais avec des vitesses inférieures à celles des forfaits internet standards.
Un forfait internet économique pourrait convenir à votre foyer si:
Les membres de votre ménage ne regardent pas régulièrement de vidéos en haute résolution (4K).
En moyenne, les membres de votre ménage utilisent internet moins de 2 heures par jour (ex. : une personne âgée vivant seule qui utilise internet pour les courriels et la navigation).
Vous passez parfois des journées entières sans aller sur internet.
Voici certains des forfaits internet les moins chers disponibles, parfaits si ces critères correspondent à vos besoins.
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De nos jours, la plupart des forfaits internet résidentiels offrent des données illimitées. Ci-dessous, vous trouverez les forfaits internet illimités les plus populaires, selon les données historiques des utilisateurs de PlanHub. En général, les forfaits les plus populaires sont souvent les plus avantageux.
Lorsque vous choisissez le bon forfait internet, n’oubliez pas ces points clés:
Les forfaits varient selon la région, assurez-vous d’avoir entré votre code postal correctement.
Forfaits Internet résidentiels haute-vitesse Québec
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Les forfaits internet haute vitesse sont idéaux pour les foyers où les activités en ligne nécessitent une grande bande passante. Pour savoir si un forfait haute vitesse convient à votre domicile, vérifiez si les individus sous votre toit pratiquent l’une ou plusieurs des activités en ligne suivantes:
Streaming de vidéos HD ou 4K (ex. : Netflix, YouTube, Roku)
Jeux en ligne (en particulier les jeux multijoueurs ou en cloud)
Vidéoconférences (ex. : Zoom, Microsoft Teams, Google Meet)
Téléchargement et envoi de fichiers volumineux (ex. : sauvegardes cloud, transferts de fichiers)
Diffusion en direct (ex. : Twitch, YouTube Live, Facebook Live)
Applications de réalité virtuelle (VR)
Utilisation de plateformes d’éducation en ligne avec des cours en direct
Travail à distance avec des outils de collaboration en temps réel (ex. : Google Workspace, Microsoft 365)
Gestion des appareils de maison intelligente (ex. : Google Home, Amazon Alexa)
Streaming de musique haute qualité (ex. : Spotify en audio haute définition)
Forfaits Internet résidentiels en promotion Québec
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Les fournisseurs internet offrent parfois des rabais temporaires sur certains forfaits, souvent en réponse aux conditions du marché ou pour s’aligner sur les prix de leurs concurrents. Pour faire le bon choix de forfait, assurez-vous de bien vérifier les détails, car les promotions ou offres spéciales ne sont pas toujours reflétées dans le prix mensuel. Voici quelques stratégies promotionnelles courantes:
Mois gratuit(s) ou un nombre défini de mois à prix réduit
Remise en argent, où un pourcentage de votre facture vous est remboursé
Codes promotionnels, débloquant un rabais accessibles uniquement avec le code spécifique—assurez-vous de lire les détails du forfait pour trouver le code promo
Ci-dessous, vous trouverez des forfaits incluant des promotions spéciales. Pour ne manquer aucune nouvelle offre, inscrivez-vous aux alertes de prix de PlanHub.
Internet par fibre optique est-il disponible Québec?
Seuls les codes postaux du Québec ou de l'Ontario sont acceptésVeuillez entrer un code postal valide
Oui, internet par fibre optique est disponible à Québec.
Vous vous demandez ce qu'est l'internet par fibre optique? Laissez-nous vous éclairer. L'internet par fibre optique, également appelé FTTH pour Fiber To The Home, exploite la puissance de la lumière et utilise de minces brins de verre ou de plastique pour transmettre des données à des vitesses incroyables. L'internet par fibre optique est le service Internet le plus rapide et le plus fiable disponible sur le marché en ce moment. Si vous vous demandez "Y a-t-il de la fibre optique près de chez moi?", PlanHub s'est chargé de recenser tous les forfaits disponibles utilisant la technologie de la fibre optique à Québec. La disponibilité de la technologie par fibre optique peut différer d'un voisin à l'autre au sein d'une même ville, faites un recherche en utilisant votre code postal ou inscrivez-vous à une alerte pour être informé de la disponibilité à votre domicile.
Combler l’écart avec une solution internet temporaire
Parfois, les échéanciers ne s’alignent pas parfaitement. Si vous avez emménagé mais que votre fournisseur n’a pas encore activé votre service, vous devez tout de même rester connecté.
Voici les deux meilleures solutions internet temporaires pour les ménages canadiens.
Option A: Utiliser une eSIM canadienne avec le partage de connexion
Une eSIM vous permet de télécharger instantanément un forfait de données secondaire directement sur votre téléphone. En utilisant votre téléphone comme point d’accès Wi-Fi, vous pouvez connecter votre ordinateur portable ou votre téléviseur sans consommer l’ensemble des données incluses dans votre forfait cellulaire principal.
Avantages:
Activation instantanée: achetez et connectez-vous en moins de 5 minutes.
Aucun équipement requis: aucune carte SIM physique ni livraison de routeur.
Inconvénients:
Dépendance au téléphone: lorsque le téléphone quitte la maison, la connexion internet part avec lui. Les autres occupants perdent alors l’accès à Internet.
Sollicitation de l’appareil: l’utilisation prolongée du partage de connexion peut entraîner une surchauffe du téléphone et une décharge rapide de la batterie.
Option B: Internet résidentiel 5G (la façon la plus rapide de se connecter)
Si vous avez besoin d’une connexion internet fiable en attendant l’installation de la fibre ou du câble, l’internet résidentiel 5G peut constituer une excellente solution temporaire ou à long terme. Un routeur sans fil dédié se connecte au réseau cellulaire 5G le plus proche et crée un réseau Wi-Fi pour l’ensemble du foyer.
Avantages:
Aucune installation requise:
aucun rendez-vous avec un technicien ni travaux de câblage. Il suffit de brancher le routeur à une prise électrique et de suivre les instructions d’installation.
Compatible avec plusieurs appareils:
fonctionne comme une connexion internet résidentielle traditionnelle et convient aux ordinateurs portables, téléviseurs intelligents, consoles de jeu, téléphones intelligents et appareils connectés.
Vitesses de téléchargement élevées:
selon la couverture disponible dans votre secteur, l’internet résidentiel 5G peut offrir des performances comparables à plusieurs forfaits d’entrée de gamme par câble ou fibre.
Flexible pour les déménagements:
comme le service repose sur le réseau cellulaire, il constitue une solution pratique pour obtenir un accès internet immédiatement après l’emménagement.
Avant de choisir un forfait, comparez les fournisseurs ci-dessous. Ils proposent actuellement certaines des offres d’internet résidentiel 5G les plus avantageuses au Canada.
Conseil de pro: n’oubliez pas votre équipement et vos appareils connectés
Le transfert de votre service internet ne concerne pas seulement votre compte de facturation. Il concerne également l’équipement physique utilisé à la maison.
Prenez une photo de votre installation:
Avant de débrancher quoi que ce soit dans votre ancien logement, prenez une photo claire de l’arrière de votre modem et de votre routeur. Savoir exactement quel câble est branché dans quel port peut vous faire gagner beaucoup de temps lors de la réinstallation.
Retournez l’équipement loué:
Si vous changez de fournisseur, ne transportez pas votre ancien modem loué vers votre nouvelle adresse. De nombreux utilisateurs de PlanHub oublient de retourner leur modem et reçoivent par la suite des frais inattendus, souvent d’environ 100 $. Assurez-vous de retourner l’équipement de votre ancien fournisseur, par la poste ou en magasin, afin d’éviter les frais liés à un équipement non retourné.
Reconnectez vos appareils intelligents:
Si vous recevez un nouveau routeur avec un nom de réseau Wi-Fi ou un mot de passe différent, vous devrez reconnecter tous vos appareils intelligents: téléviseurs, thermostats, caméras de sonnette, haut-parleurs intelligents et autres appareils connectés. Une façon simple d’éviter cette étape consiste à configurer votre nouveau routeur avec le même nom de réseau et le même mot de passe que votre ancien routeur.
Déjà déménagé? Vérifiez votre connexion
Vous avez déjà déballé vos boîtes, votre connexion internet est installée, mais vous n’êtes pas certain d’obtenir la valeur correspondant au prix que vous payez? Ne devinez pas: vérifiez. Utilisez l’outil de test de vitesse ci-dessous pour mesurer les performances réelles de votre connexion. Une fois le test terminé, nous vous présenterons instantanément les meilleures alternatives disponibles pour votre catégorie de vitesse. C’est la façon la plus simple de vérifier si d’autres fournisseurs dans votre nouveau secteur offrent des performances comparables à un coût inférieur.
Évaluez et comparez la vitesse de votre connexion internet
Vous vous demandez quelle est la couverture cellulaire à votre nouvelle adresse?
Utilisez la carte de couverture des antennes cellulaires de PlanHub.ca pour vérifier si votre fournisseur actuel offre une couverture adéquate à votre nouvelle adresse. Vérifier la couverture avant votre déménagement peut vous aider à profiter d’un service fiable dès le premier jour.
Si la couverture est limitée dans votre nouveau secteur, il pourrait être avantageux de comparer d’autres fournisseurs avant votre déménagement afin d’éviter les appels interrompus, les vitesses de données réduites ou une réception intérieure insuffisante.
Vous cherchez plus d’information? Consultez ces articles récents sur les forfaits internet résidentiels, les fournisseurs et les conseils pour rester connecté.