Discutez avec Protection cybersécurité au canada: TELUS Online Security vs NordProtect
Protéger son identité et ses appareils n’est plus optionnel c’est une véritable assurance sécurité dont nous avons tous besoin. Entre achats en ligne, banques, réseaux sociaux et Wi-Fi publics, les risques se multiplient. Heureusement, les suites de sécurité tout-en-un simplifient la vie via un seul abonnement, des alertes en temps réel, et surtout, un accompagnement si l’impensable arrive. Dans ce guide nous comparons deux offres, celle de TELUS Online Security et celle de NordProtect afin de t’aider à choisir la protection la plus adaptée à tes besoins.
L’essentiel en 10 secondes
- TELUS Online Security: c’est une offre bundle grand public adossé à Norton et elle offre un antivirus, un VPN, une surveillance du dark web, des alertes crédit et la couverture de remboursement en cas d’usurpation d’identité jusqu’à 1 million selon le forfait. De plus Jusqu’à 20 appareils sont couverts avec le forfait Ultimate.
 - NordProtect: c’est un service de protection d’identité par Nord Security. On y trouve entre autre un Crédit monitoring, une surveillance du dark web, l’assistance pour la restauration d’identité, le remboursement jusqu’à 1 million USD pour frais de rétablissement, et une couverture cyber extorsion et fraude en ligne. Il s’Intègre naturellement avec l’écosystème Nord (ex: NordVPN).
Pourquoi prendre une assurance de sécurité ?
Les fraudes sont de plus en plus nombreuses en ligne, et de plus en plus sophistiquées. Les services tiers et meme les banques ne sont pas à l’abri de hacker et de vols de données et ces protections sont une aide précieuse pour se protéger contre ses dangers de plus en plus présent, Voici à quoi vous pouvez vous attendre en souscrivant à l’une de ses offres:
- Réduction du risque: alertes précoces quand tes infos fuites sur le dark web, quand une requête de crédit apparaît, ou quand un nouveau compte est ouvert. 
- Restauration simplifiée: prise en charge par des spécialistes en cas d’usurpation, avec frais remboursables selon le plan choisi. 
- Gain de temps et de sérénité: un tableau de bord unique, moins d’abonnements dispersés à droite à gauche.
- Couverture financière: les plans haut de gamme incluent de vrais plafonds de remboursement. Par exemple TELUS annonce jusqu’à 1 million selon le forfait. NordProtect quant à lui annonce jusqu’à 1 million USD pour dépenses éligibles, en plus de la cyber extorsion et de la fraude en ligne.
Auteur: Nicolas Goussin - COO PlanHub.ca
Cet ancien nomade digital connaît les eSIM sur le bout des doigts. Après avoir parcouru le monde, Nicolas a finalement posé ses valises au Japon, d’où il occupe le poste de COO chez PlanHub. Passionné de podcasts et plume affûtée, il vous éclaire sur tout ce qui bouge dans l’univers de la mobilité.
Comparatif rapide des 2 offres de cybersécurité
Zoom sur TELUS Online Security
Avec TELUS Online Security, tu obtiens une suite complète qui associe Device Security et Secure VPN via Norton 360. Cela inclut la protection de tes appareils contre les menaces en ligne, la surveillance du dark web, ainsi que des alertes en cas d’activité suspecte sur tes comptes bancaires ou ton dossier de crédit. Le service intègre aussi une aide à la récupération d’identité en cas d’usurpation.
Les plafonds de remboursement varient selon le plan : jusqu’à 25 000 $ pour l’offre Standard, 100 000 $ pour l’offre Complete, et 1 million $ pour l’offre Ultimate, qui représente le niveau de protection le plus élevé.
Enfin, la couverture d’appareils dépend également du forfait choisi : le forfait Standard protège jusqu’à 3 appareils, le forfait Complete jusqu’à 10, et le forfait Ultimate jusqu’à 20 appareils simultanément, idéal pour les familles ou les foyers connectés.
Zoom sur NordProtect
Avec NordProtect, tu bénéficies d’une protection complète centrée sur ton identité numérique et tes données personnelles. Le service surveille en continu le dark web et ton dossier de crédit, avec des alertes immédiates en cas d’activité suspecte, comme une ouverture de compte ou une demande de crédit non autorisée.
En cas d’usurpation ou de fraude, NordProtect t’accompagne dans les démarches de récupération d’identité et couvre les frais de rétablissement jusqu’à 1 million USD. Il inclut aussi une protection contre la cyber-extorsion (jusqu’à 100 000 $ USD) et la fraude en ligne (jusqu’à 10 000 $ USD).
Non limité par le nombre d’appareils, le service se concentre sur la surveillance de tes identités et s’intègre facilement à Nord, le célèbre service de VPN, pour sécuriser aussi ta connexion Internet.
Si tu possèdes déjà un abonnement VPN chez eux tu peux centraliser tes services facilement.
Telus Online Security vs Nord Protect
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Critères |
TELUS Online Security |
NordProtect |
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Positionnement |
Suite TELUS propulsée par Norton avec antivirus, VPN, identité |
Protection d’identité par Nord Security, intégrée à l’écosystème Nord |
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Appareils |
Jusqu’à 20 appareils selon le plan |
Lié aux identités surveillées, ne dépends pas du nombre d’appareils |
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VPN et antivirus |
Inclus l’antivirus Norton 360 selon le forfait |
S’oriente sur l’identité, VPN disponible via NordVPN si tu veux bundler mais ce sera en extra |
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Dark web monitoring |
Oui |
Oui |
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Crédit monitoring |
Oui selon le forfait |
Oui, suivi des rapports d’un bureau et alertes activité crédit |
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Aide restauration + remboursement |
Oui, jusqu’à 1M$ sur Ultimate, 100k sur Complete, 25k sur l’offre Standard |
Oui, jusqu’à 1M$ USD frais de restauration, cyber extorsion jusqu’à 100k, fraude en ligne 10k selon comm. |
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Pour qui |
Pour les foyers voulant antivirus+VPN+identité en un seul contrat canadien, |
Pour l’Utilisateur priorisant l’identité avec une intégration simple à la suite NordVPN |
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Conseils de choix selon ton profil
Utilisateur solo ou déjà bien équipé
Tu disposes déjà d’un antivirus ou d’un abonnement NordVPN ? Dans ce cas, NordProtect vient compléter ta sécurité en se concentrant sur la protection de ton identité : surveillance du dark web, suivi du crédit et assistance en cas d’usurpation. C’est une solution légère, sans redondance, idéale pour renforcer un écosystème déjà bien en place.
Famille ou foyer connecté
Voyageur ou télétravailleur nomade
Utilisateur sensible au risque d’usurpation
Si tu gères des informations personnelles ou financières importantes, compare bien les plafonds de couverture et les exclusions. TELUS offre jusqu’à 1 million de remboursement selon le plan, tandis que NordProtect monte à 1 million USD, avec une prise en charge des frais de restauration d’identité, de cyber-extorsion et de fraude en ligne.
Bonnes pratiques complémentaires
Même avec une solution de sécurité complète, certaines habitudes de base restent indispensables pour protéger efficacement tes données.
Déjà, commence par créer des mots de passe uniques pour chaque service que tu utilises. Même si cela est contraignant tu limites grandement la propagation des problèmes. N’oublie pas d’activer toujours la double authentification (2FA) quand elle est disponible. Cela empêche qu’un seul mot de passe compromis donne accès à tous tes comptes.
Pense aussi à effectuer des sauvegardes régulières de tes fichiers importants, sur un disque externe ou dans un cloud sécurisé, afin de pouvoir tout récupérer en cas de panne, de vol ou d’attaque. Et bien sûr sois vigilant face aux liens et pièces jointes que tu reçois : la majorité des attaques informatiques commencent par un simple clic mal placé. Vérifie toujours l’adresse email complète de l’expéditeur, pas seulement le nom affiché. Les fraudeurs imitent souvent des adresses pour te piéger.
Prends le temps de vérifier régulièrement tes relevés bancaires et ton rapport de crédit pour repérer toute activité inhabituelle avant qu’elle ne devienne un vrai problème. Enfin, garde toujours tes systèmes et applications à jour : chaque mise à jour corrige des failles de sécurité que les cybercriminels exploitent activement.
Ces gestes simples, appliqués au quotidien, réduisent considérablement les risques et permettent à ton plan de sécurité, qu’il s’agisse de TELUS Online Security ou de NordProtect, d’être encore plus efficace.
Un récapitulatif simple pour t'aider dans ton choix
Il n’y a pas vraiment de meilleure solution, chaque solution a ses forces et ses limites selon ton profil et tes priorités.
TELUS Online Security se distingue par son approche tout-en-un, parfaite pour les foyers canadiens qui veulent centraliser antivirus, VPN et protection d’identité. La réputation de TELUS n’est plus à faire et tu pourras joindre le service client facilement.
NordProtect, de son côté, s’adresse davantage à ceux qui cherchent une couverture d’identité plus approfondie, avec des protections financières étendues et la possibilité d’être combiné à NordVPN pour une cybersécurité complète.
TELUS Online Security
Pros
- Antivirus, VPN et protection d’identité dans un seul abonnement canadien.
Jusqu’à 20 appareils couverts selon le forfait. - Plafond de remboursement pouvant atteindre 1 M sur l’offre Ultimate.
- Assistance dédiée en cas d’usurpation d’identité.
Cons
- Peu flexible si tu veux uniquement la partie identité.
- Tarifs et renouvellements à surveiller après la première année.
NordProtect
Pros
- Excellente couverture d’identité : surveillance du crédit, du dark web et alerte en cas d’activité suspecte.
- Remboursement jusqu’à 1 M USD pour les frais de restauration d’identité.
- Protection supplémentaire contre la cyber-extorsion et la fraude en ligne.
- Parfaitement compatible avec NordVPN pour une solution complète.
Cons
- Ne remplace pas un antivirus multi-appareils.
- Détails de couverture et assureur partenaire à lire attentivement avant souscription c’est un service international et pas spécifique au Canada.
FAQ
Est-ce que j’ai besoin d’un antivirus si je prends un forfait de sécurité comme ceux-ci ?
Cela va dépendre, si le forfait choisi ne couvre pas déjà la protection des appareils (antivirus, anti-malware). Certains services incluent antivirus + VPN + monitoring identité. D’autres, comme un forfait focalisé identité, n’incluent pas l’antivirus. Il faut vérifier ce que couvre précisément l’offre.
Combien d’appareils puis-je couvrir
Cela dépend du forfait. Par exemple pour TELUS : le forfait Standard couvre 3 appareils, le forfait Complete 10, l’Ultimate 20. Pour une offre centrée identité comme NordProtect, le critère n’est pas le nombre d’appareils mais la surveillance des données personnelles et de l’identité.
Qu’est-ce que le “dark web” ?
Qu’est-ce que le “monitoring de crédit” ou “crédit monitoring” ?
Que couvre le remboursement en cas d’usurpation d’identité ?
Les plafonds de remboursement (par exemple jusqu’à 1 million selon le forfait) concernent des dépenses éligibles liées à l’usurpation : frais juridiques, pertes directes, impact sur crédit, etc. Il y a toujours des conditions, exclusions et procédures à suivre. Il ne s’agit pas d’un montant automatique remis sur votre compte. Vérifies bien le contrat avant de choisir ton offre.
Un plan de sécurité remplace-t-il une bonne hygiène informatique ?
Non. L’assurance sécurité est une couverture complémentaire, mais il ne remplace en aucun cas des bonnes habitudes: mots de passe uniques, 2FA, sauvegardes régulières, vigilance sur les liens/pièces jointes, mises à jour des systèmes. Ces gestes réduisent les risques et renforcent l’efficacité du service.
