71 avis
(4.2/5)
(4.2/5)
| Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...) | |
| Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...) | |
| Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...) |
| Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...) | |
| Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...) | |
| des gens recommandent cette marque |
Couverture de Transat telecom
Le service de Transat telecom est disponible dans les villes suivantes: Montréal , Toronto , Mississauga , Trois-Rivières , Kitchener
Trouvez les meilleurs forfaits internet résidentiels de Transat au Canada
Transat telecom offre 12 forfaits Internet au Canada
Leurs vitesse vont de 25Mbit/s à 400Mbit/s et leurs prix de $36.57 à $87.23. Transat telecom utilise les technologie suivante : dsl-fttn, cable
Les catégories
Illimité
| Vitesse de téléchargement | Utilisation mensuelle | Paiement initial | Prix mensuel | Sur 2 ans | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| FTTN 25 |
25 Mbit/s
DSL/FTTN
Vitesse de téléchargement
|
Illimité
Utilisation mensuelle
|
64.95$
Paiement initial
|
34.95$
Prix mensuel
|
903.75$
Sur 2 ans
|
En savoir plus |
| FTTN 50 |
50 Mbit/s
DSL/FTTN
Vitesse de téléchargement
|
Illimité
Utilisation mensuelle
|
64.95$
Paiement initial
|
39.95$
Prix mensuel
|
1023.75$
Sur 2 ans
|
En savoir plus |
Abordables
| Vitesse de téléchargement | Utilisation mensuelle | Paiement initial | Prix mensuel | Sur 2 ans | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Câble 30 |
30 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
|
Illimité
Utilisation mensuelle
|
15$
Paiement initial
|
35.95$
Prix mensuel
|
877.80$
Sur 2 ans
|
En savoir plus |
| FTTN 25 |
25 Mbit/s
DSL/FTTN
Vitesse de téléchargement
|
Illimité
Utilisation mensuelle
|
64.95$
Paiement initial
|
34.95$
Prix mensuel
|
903.75$
Sur 2 ans
|
En savoir plus |
Haute-Vitesse
| Vitesse de téléchargement | Utilisation mensuelle | Paiement initial | Prix mensuel | Sur 2 ans | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Câble 400 |
400 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
|
Illimité
Utilisation mensuelle
|
54.95$
Paiement initial
|
84.95$
Prix mensuel
|
2093.75$
Sur 2 ans
|
En savoir plus |
| Câble 300 |
300 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
|
Illimité
Utilisation mensuelle
|
15$
Paiement initial
|
80$
Prix mensuel
|
1935$
Sur 2 ans
|
En savoir plus |
Forfaits Internet par ville
Plus sur Transat telecom
Date de fondation
2015
Couverture réseau
Québec et Ontario
À propos
Transat Telecom est une entreprise de télécommunications québécoise qui propose divers services à sa clientèle. On y trouve des offres résidentielles ainsi que des plans “affaires”. L’accès Internet à haute vitesse et la téléphonie, y compris l’interurbain, sont les principaux services proposés par Transat Telecom.
Services et fonctions incluses
Transat Télécom vous offre la possibilité de choisir entre les forfaits FTTN et Câble.
Les forfaits de la téléphonie résidentiel de Transat Telecom vous offre des appels illimités à des prix très abordables. Choisissez entre Premium, Elite et Best pour pouvoir en profiter.
J'ai une vitesse meilleure que ce pourquoi je paie, excellent prix, grande stabilité... Mon seul point négatif est que j'ai dû annuler mon abonnement il y a un certain temps et on refusait de me rembourser pour la durée du mois déjà payé (il me restait 20 jours que j'avais déjà payé et on ne voulait pas me rembourser le 20/30e) - malgré les règles très strictes à ce sujet du CRTC. J'ai dû me battre un peu... pour qu'on applique la loi.
Mais bon, what's new dans les entreprises de télécom, heh?
pour l augmentation de la vitesse de l internet a 50 g
Le signal n'est pas stable
Mauvais réseau très instable
Il n'y a pas de service technique de soutien 24/7. La bande passante a varié à quelques reprises au cours des derniers mois (en particulier lors des deux premiers mois de la COVID19) mais elle correspond ou dépasse la vitesse promise dans 90 à 95 % du temps. Le prix est très intéressant et surtout, il est stable contrairement aux grands fournisseurs.
Le seul et unique défaut c'est le graphique de l'utilisation de l'internet mensuel. On est pas capable de voir avec un diagramme à barres notre utilisation mais d'un autre point de vue on s'en fout on est illimité... Quand c'est le seul défaut qu'on trouve ... ça veut tout dire...
J'ai eu une belle expérience client. un service très professionnel, très courtois et compétent. saleh a été super serviable et a offert un service au-dessus de mes attentes.
Gros merci a Nassim pour sa patience et son efficacité. Par son écoute, il a pu me sauver d'un délai d'attente de 5 jours . Service impecable
Très bon prix, service client impeccable. djame a su bien répondre à toutes mes questions et s’est assurée de me mettre en confiance auprès de leurs services. Merci djamel!
Ouarda merci pour votre service. Cela a été rapide et sans discussions inutiles. Vous avez su me satisfaire et j'apprécie beaucoup.
*****
super service
Un endroit digne de confiance avec un service super excellent, le service à la clientèle de Wissam. est incomparable à d’autres services ailleurs, écoute, sourire et du bon service,bon continuation,très content de faire affaire avec vous.
Nous avons eu des délais pour l'activation d'internet, ce qui nous à causé des problèmes, mais une chance que le service à la clientèle étaient là pour nous supporter tout au long du processus. Gros shoutout à Fatima.
aujourd'hui j'ai téléphoné pour améliorer ma vitesse d'internet, et j'ai discuté avec naila qui m'a aider à payer mon cher et avoir une meilleure vitesse internet. très bon service. merci
Hayat connaît bien sa clientèle,une vraie professionnelle!
Merci beaucoup ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
excellent service client
Service à la clientèle est super rapide! très satisfait de ce fournisseur
Bon service.