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EBOX, depuis 25 ans, un fournisseur avec une solide réputation !

EBOX, propriété de Bell, est un fournisseur de services Internet, télévision et téléphonie qui sert les résidents du Québec et de l’Ontario. Depuis 2017, EBOX figure parmi les fournisseurs de télécommunications qui offrent les meilleurs services selon Protégez-vous. EBOX est reconnue pour ses forfaits à prix compétitifs, et ce sans mauvaises surprises. Leurs vastes gammes de services incluent la majorité des technologies offertes sur le marché, dont l’ADSL et le câble. Les raisons sont nombreuses de choisir EBOX, dont la possibilité d’économiser en combinant des services. Tout le monde trouve un forfait Internet adapté à ses besoins chez EBOX puisque l’entreprise propose des vitesses entre 6 Mb/s à 1 000 Mb/s sans limite de données. Étant donné qu’EBOX dispose d’une large gamme de produits, d’options technologiques et de prix compétitifs, les clients sont assurés d’y trouver des solutions de qualité sur mesure en fonction de leurs besoins et leurs budgets.

Classement des clients
3.5
EBOX Internet
3.6

EBOX

L’Internet EBOX

En tant que TPIA, EBOX dispose d’accords spéciaux avec tous les grands fournisseurs Internet au pays, ce qui crée ainsi la possibilité de fournir à leurs clients toutes les options disponibles sur le marché à tarifs avantageux.

Que vous recherchiez ce qui est le plus économique ou le plus performant, EBOX a un forfait adapté pour tous. Pas de contrat, pas de frais cachés.


Forfait Ftth 1 Gbit/s Illimité

EBOX
1000 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1380$ Sur 2 ans
60$
par mois

Forfait Ftth 500 Mbit/s Illimité

EBOX
500 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1150$ Sur 2 ans
50$
par mois

Forfait Ftth 150 Mbit/s Illimité

EBOX
150 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1080$ Sur 2 ans
45$
par mois

EBOX Service à la clientèle

Vous avez une question spécifique sur une offre, vous avez une réclamation, ou vous souhaitez simplement prendre contact directement avec le service clientèle de EBOX ? Nous avons listé quelques numéros et autres liens utiles afin de vous aider dans votre démarches.

Avis sur EBOX

Leur certification Protégez-vous et les commentaires vont dans le même sens, les clients apprécient grandement les services d’EBOX.

Moyenne des 365 derniers jours

86 avis

3.5

Moyenne de tous les temps

512 avis

3.8

Par spécification

Réseau
3.7
Expérience de l’accueil
3.6
Facture
3.7
Service à la clientèle
3.3
Expérience numérique
3.5
EBOX https://www.planhub.ca/img/logo/ebox.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 $$ 512 3.8
EBOX
1
2025-08-20
Mauvais service, délais d'assistance très longs

L'installation prend des semaines, et ils envoient sans cesse des techniciens qui disent que la ligne fibre n'est pas correctement installée, envoient quelqu'un pour l'installer, puis reviennent en disant que le problème persiste… J'ai dû prendre 5 rendez-vous. Mais je comprends que ce n'est pas le technicien d'Ebox, donc leur puissance est limitée. Mon principal problème est leur service client tellement défaillant que tout prend une éternité… Cela fait 2 mois que j'essaie de faire appliquer ma promotion d'inscription, et tout ce qu'ils peuvent dire, c'est que mon ticket est en attente et toujours en cours d'examen… Chaque problème est traité via un système de tickets. Le délai est estimé à 8 semaines si vous avez de la chance. J'ai parlé à mon voisin qui rencontre un problème similaire et il approche de ses 2 mois d'attente

Plus

PlanHub
EBOX
5
2025-08-16
Bon fournisseur

J'ai utilisé EBOX pendant 1,5 mois, tout est super.

PlanHub

Code de référence EBOX
de MihailBah

BM4685

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EBOX
3
2026-01-21
Déclin des performances des équipements

Je les ai utilisés il y a quelques années (en 2020) et ils étaient tout simplement parfaits. Quelle différence maintenant ! Du matériel ancien avec un cryptage obsolète. Et des performances réseau plutôt médiocres.

PlanHub
EBOX
5
2026-01-20
Internet rapide, installation plus rapide

Internet rapide et fiable. J'ai un débit supérieur à celui prévu par mon forfait, donc rien à redire.

PlanHub

Code de référence EBOX
de Paul

SRJ16

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Couverture et disponibilité d’EBOX

Les services d’EBOX sont disponibles dans les grandes régions du Québec et de l’Ontario. N’hésitez pas à qualifier votre adresse sur leur site web ebox.ca pour voir toutes les options qui s’offrent à vous !


Vous voulez comparer avec un autre fournisseur ?

Il existe de nombreux fournisseurs au Canada, il est toujours intéressant de comparer leurs prix et leurs offres. Vous trouverez peut-être une offre équivalente à un meilleur prix ou avec des options qui vous conviennent mieux.



Foire aux questions sur EBOX

EBOX offre des forfaits Internet haute vitesse allant jusqu’à 1 GB de vitesse de téléchargement pour les clients ayant des besoins costauds.

EBOX est un distributeur d’Internet, de télévision et de téléphonie résidentielle.

La boutique d’EBOX se situe au 100 - 1225, rue Saint-Charles Ouest, Longueuil (Québec). Au magasin, vous pouvez essayer des produits, vous abonner ainsi que récupérer des équipements.

EBOX propose des forfaits avec la technologie câble et ADSL. Les deux options sont illimitées et disponibles en plusieurs vitesses de téléchargement.

Les frais d’installations sont de 0 $ pour la grande majorité des forfaits.