EBOX, depuis 25 ans, un fournisseur avec une solide réputation !

Ça commence mal...
J'ai pris un abonnement eBox ce matin et je viens de recevoir le contrat par courriel. Ils ont rédigé le contrat pour une autre personne qui porte le même nom que moi, mais qui vit dans une tout autre ville! (?!?)

Je suis récemment passé à Internet Ebox Fibre 500 et je dois dire que cela a complètement transformé mon expérience en ligne. Avec des vitesses ultra-rapides et une latence incroyablement faible, ce service a dépassé toutes mes attentes. Parlons avant tout de vitesse. Ebox Fibre 500 offre des vitesses de téléchargement et de téléchargement étonnamment rapides. Que je diffuse du contenu 4K, télécharge des fichiers volumineux ou participe à des sessions de jeu en ligne intenses, la vitesse est toujours impressionnante. C'est comme avoir une autoroute de données à portée de main. L'une des caractéristiques marquantes de l'Ebox Fiber 500 est sa latence exceptionnellement faible. En tant que joueur, c'est crucial pour moi et je ne pourrais pas être plus satisfait de la réactivité de ce service Internet. Dites adieu aux décalages frustrants et bonjour à un gameplay fluide. Même si les performances Internet sont excellentes, je dois mentionner le routeur WiFi Nokia B2, qui n'a malheureusement pas répondu à mes attentes. Malgré les vitesses Internet phénoménales, les performances du routeur laissaient beaucoup à désirer. Les problèmes de connectivité et la force du signal incohérente étaient un problème récurrent. Cependant, j’ai pu résoudre ce problème en utilisant mon propre routeur, et une fois le changement effectué, l’expérience globale s’est considérablement améliorée. En conclusion, l’Internet Ebox Fibre 500 change la donne en termes de vitesse, de latence et de performances globales. Si vous recherchez un service Internet fiable et ultra-rapide, ne cherchez pas plus loin. Soyez simplement prêt à investir potentiellement dans un autre routeur pour des performances optimales.

ALLEZ AILLEURS !!! Nous avons décidé de changer de fournisseur en janvier dernier et appelé pour nous inscrire. La personne au bout du fil ne parlait pas assez français pour transcrire nos noms, même en les épelant. C'était même difficile pour cette personne de comprendre les chiffres. Ça aurait dû nous inquiéter, car par la suite TOUTES les communications ont été difficiles pour accéder au Service à la clientèle et au Soutien technique. On est en ligne d'attente pendant des heures lorsqu'on appelle, on se fait transférer à un autre service et on retombe en ligne d'attente. Si on opte pour le retour d'appel avec maintien en ligne d'attente, la plupart du temps, il n'y a aucun retour. Bref, perte de temps et insatisfaction totale.