| Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...) | |
| Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...) | |
| Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...) |
| Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...) | |
| Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...) | |
| des gens recommandent cette marque |
Le service de Telus Internet est disponible dans les villes suivantes: Saint-Jérôme , Rimouski , Saint-Georges , Sept-Îles , Baie-Comeau , Montmagny , Matane , Sainte-Marie , Gaspé , Mont-Joli , Amqui , Sainte-anne-des-monts , Port-Cartier , Uashat , Saint-joseph-de-lepage , Sainte-Anne-de-la-Pérade , Saint-Théophile , Saint-Stanislas-de-Champlain , Saint-Sévère ,
Telus Internet offre 5 forfaits Internet au Canada
Leurs vitesse vont de 100Mbit/s à 950Mbit/s et leurs prix de $65 à $113. Telus Internet utilise les technologie suivante : ftth
| OPTIK 150/150 | 150 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 85$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2040$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK 250/250 | 250 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 85$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2040$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK 500/500 | 500 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 85$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2040$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK GIGA | 950 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 113$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2712$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK 100/100 | 100 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 65$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1560$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK 100/100 | 100 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 65$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1560$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK 150/150 | 150 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 85$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2040$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK 250/250 | 250 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 85$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2040$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK 500/500 | 500 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 85$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2040$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK GIGA | 950 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 113$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2712$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK GIGA | 950 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 113$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2712$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK 500/500 | 500 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 85$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2040$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK 250/250 | 250 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 85$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2040$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK 150/150 | 150 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 85$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2040$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
| OPTIK 100/100 | 100 Mbit/s FTTH Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 0$ Paiement initial | 65$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1560$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Telus Internet |
Jll
, quebec
Trop cher pour le nombres de Greg
Hellesify
, quebec
Depuis des années j’ai un très bon service internet. Toujours courtois.
levieux
donnacona, quebec
Ils ne sont pas cohérents quand ils font des prix. C'est ce qui s'est passé lors de ma dernière conversation avec un représentant telus.
Davincy2000
new carlisle, quebec
Fibre optique lente
HERVÉ
lévis, quebec
il ont le monopole et aucun respect pour leur client car le service à la clientele est pourris
balboa69
cap-saint-ignace, quebec
prix élevé
Johanne
donnacona, quebec
Ca coute 70.00 dollars par mois pour l'internet
Geneviève
saint-henri, quebec
Bon service en générale quoi qu'un peu dispendieux. Difficile de communiquer avec le SAC, mais une fois en contact avec eux tout est bien
landry
saint-andré-de-restigouche, quebec
Ça coûte extrêmement cher
martine
saint-georges, quebec
Telus me donne un service exceptionnel sauf peut-être pour la vitesse que je devrais avoir... si je teste sur speedtest, c'est extra mais votre test me donne une vitess minime.. qui croire...
Monique L.
null, quebec
Je trouve le service cher, On m'offre plus de vitesse pour moins cher. Je crois que j'ai trop pour ce que j'utilise
Rogers123
cap-au-renard, quebec
C'est gossant, j'ai un contrat depuis juin passé, vla ty pas qu'il m'augmentede 3.00$taxes et autres gu gusses se qui revient a presque 6.00$ en janvier. ca c'est du telus pure laine. Maintenant essaye d'avoir la ligne.
Michel
deschambault, quebec
Support et service à la clientèle impeccable
univers
quebec, quebec
Abonne depuis 7 ans et pas de probleme majeur meme si je vis en milieu forestier
surfer666
rimouski, quebec
seul fournisseur disponible ds mon secteur. Bcp de trous ds le reseau. certains services sont dispo a quelques centaines de metres de mon domicile mais impossible de les avoir. Aucun développement prévu pour les 2 prochaines années...
forestiere
caplan, quebec
La vitesse d'entrée lors des heures de grande écoute laisse à désirer ; surtout si on regarde en direct la TV via Internet .
.Commentaire : vivant en région éloignée des grands centres , on ne peut que faire affaire avec des GROSSES compagnies telles TELUS .
Marcybeau
amqui, quebec
Le coût de l’abonnement est exagéré et la pub est trompeuse.
Brigitte
saint-georges, quebec
Vitesse interne inférieure à 100/100
mfleurant
saint-simon-de-rimouski, quebec
j'ai 2 Mbits depuis 12 ans via un WAN que je me suis construit en 2006. pas de service chez moi via filaire. Nous sommes en 2020..... misère
Maryse
sept-iles, quebec
Assez vite, bonne réponse peu importe les problèmes, bonne accompagnement dans la résolution de problèmes