Telus internet avis

Telus ne se soucie que des nouveaux clients. Quel que soit le niveau de service proposé après avoir fait la promotion, il faudra des heures d'attente sans résultat. Les offres spéciales disparaissent après six mois, souvent sans préavis, et vous vous retrouverez soudainement à payer plus cher pour des débits plus lents. Des pratiques commerciales dégueulasses, mais ils s'en moquent, car c'est ainsi que tout fonctionne, faute de concurrence.

Je n'utiliserai plus jamais ces clowns.

Je n'ai plus eu internet depuis 5 jours, mais je l'ai rétabli pendant une journée, et c'est à nouveau hors service. Le service client n'a aucune réponse, si ce n'est une panne. Aucune date de réparation n'est annoncée. Je commence vraiment à envisager de résilier mon abonnement et de changer de fournisseur.

On m’a offert meilleur forfait pour moin chere, pour finalement me retrouver avec un forfait 40$ plus chère et j’ai passé huit heure au téléphone pour essayer de retrouver ancien rabais. Les vendeurs son des innocents qui pense juste a avoir leur cote

Je suis client de Telus depuis plus de 30 ans. Je n'ai jamais eu de plainte mais on verra ce qui se passe lorsque je vais aux chaînes de base seulement.

J'ai souscrit au forfait Internet for Good, destiné aux clients handicapés. Il me coûte 10 $ par mois, pour une connexion Internet plus lente. Je n'utilise pas Internet très souvent, donc je trouve que c'est un prix raisonnable pour ce que j'obtiens.

J'ai dû passer de la fibre optique à une ancienne connexion en cuivre, Telus m'a facturé plus cher. L'installation a échoué, le service a ensuite été interrompu et j'ai passé 2 heures au téléphone, 1 heure d'attente sans rappel, 1 heure de service horrible où la barrière de la langue était un problème. Je vous conseille à 100 % d'opter pour un opérateur plus petit. Vous aurez le même service client mais 40 % moins cher et la même vitesse.

Bonjour à tous, j'utilise Telus depuis 2 ans, lorsque mon contrat se terminera après cela, le fournisseur ne me fera aucune offre ni réduction. Telus ne propose de bonnes offres qu'aux nouveaux clients pour inciter les clients à se joindre après que le client soit existant, ils ne proposent pas de bonnes affaires. Je vous recommande fortement de ne pas vous joindre à Telus.

pas trop le choix il n'y aucun autre fournisseur ici pour l'internet résidentiel

Excellent service Internet et support client.