Telus Mobile
Telus propose plusieurs appareils ainsi que des forfaits "Apportez votre propre appareil". Tous les forfaits Telus offrent des appels et des textos illimités dans tout le pays. De plus, les forfaits de Telus permettent une utilisation intensive des données. De 30 Go à 100 Go, les forfaits mobiles de Telus peuvent vous convenir si vous avez besoin de beaucoup de données par mois. Pour voir tous les détails sur les forfaits téléphoniques de Telus, visitez leur site Web.
Forfait 0 Mo Appels illimité NATIONAL
Forfait 6 Go Appels illimité NATIONAL
Forfait 40 Go Appels illimité NATIONAL
Forfait 30 Go Appels illimité NATIONAL
Forfait 50 Go Appels illimité CANADA-US
Forfait 70 Go Appels illimité NATIONAL
Forfait 60 Go Appels illimité NATIONAL
Forfait 100 Go Appels illimité CANADA-US
Forfait 120 Go Appels illimité NATIONAL
Forfait 150 Go Appels illimité CANADA-US
Telus Internet
Telus fournit des services Internet à domicile aux utilisateurs du Québec, de l'Alberta et de la Colombie-Britannique. Tous ses forfaits utilisent la technologie fibre optique, la plus rapide du marché. Telus Internet propose trois forfaits différents, dont le plus populaire qui offre une vitesse de téléchargement de 940 Mbps. Pour en savoir plus sur les autres forfaits Telus Internet, consultez leur site Web.
OPTIK 250/250
OPTIK 750/750
PureFibre Internet 250
Telus Service à la clientèle
Service client
Service technique
Telus Avis
En raison de son grand nombre d'utilisateurs, Telus a accumulé d'innombrables commentaires. Heureusement, nous avons fourni les avis et les évaluations les plus utiles sur Telus provenant d'utilisateurs réels de tout le pays.
Moyenne des 365 derniers jours
2.2
Moyenne de tous les temps
3.4
Par spécification
Gagan
calgary, alberta
Le service le plus terrible que j'aie jamais reçu. Je suis tellement déçu du service à la clientèle de Telus. Après avoir passé 2 heures au téléphone, personne n'était prêt à écouter, souligner ou aider. Le nom de l'agent Melodie et le directeur Lorrie étaient tous deux super impolis. En discutant avec leur service client incompétent, les deux n'ont montré aucun soutien et n� Plus
3 personnes ont trouvé cela utile
Thomas Chevrier Laliberté
rimouski, quebec
Point négatif : parler à un agent et recevoir une réponse n'est jamais simple avec Telus. Simplement trouver le bon numéro est un défi et je crois que la compagnie utilise une forme de système de service à la clientèle qui fractionne volontairement les communications pour décourager les clients. <br /> <br /> Certains agents sont très sympathiques et dévoués et d'autres tout le contrai Plus
1 personne a trouvé cela utile
Laurent Monin
piedmont, quebec
Telus m'a envoyé un Galaxy S23 en remplacement de mon S21 mais ce nouveau téléphone ne me permet ni de recevoir ni de passer des appels!!! Et lorsque je tente de rejoindre Telus je suis mis en communication avec un robot qui ne comprend pas mon problème (car certainement configuré pour un nombre limité de mots)<br /> Je regrette sincèrement mes anciens fournisseurs qui offraient un service Plus
Arsh
northwest, alberta
J'ai reçu des frais d'utilisation de 64 $ par mois sur un forfait de 45 $ par mois. Lorsque j'ai appelé le représentant du service client (Richard), il m'a répondu et a parlé très grossièrement de ma véritable préoccupation d'être facturé 115 $ au lieu de 45 $. Lorsque j'ai poliment demandé que leur système aurait pu commettre une erreur et exigé une enquête plus appr Plus
Telus Disponibilité
Telus est fier de posséder l'un des réseaux les plus rapides et les plus accessibles du pays. Le réseau 4G LTE de Telus atteint chaque province et territoire, et des tours 5G sont en cours d'installation dans plusieurs régions. Pour avoir une idée plus précise de la disponibilité de Telus, essayez d'utiliser leur carte de couverture interactive.
Vous voulez comparer avec un autre fournisseur ?
Il existe de nombreux fournisseurs au Canada, il est toujours intéressant de comparer leurs prix et leurs offres. Vous trouverez peut-être une offre équivalente à un meilleur prix ou avec des options qui vous conviennent mieux.