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Telus Canada

Depuis 1990, Telus est devenue l'une des plus grandes entreprises de télécommunications du Canada. Aujourd'hui, Telus Canada fournit à des millions d'utilisateurs des forfaits mobiles, un accès à Internet et des services de télévision. Telus mobilité est vénérée pour sa couverture réseau étendue et son large éventail de plans téléphoniques. Son réseau 5G à l'échelle nationale et sa sélection de smartphones à 0 $ d'avance font de Telus un fournisseur solide. De plus, ils offrent continuellement des forfaits et des offres alléchantes à leurs clients fidèles. Sur notre site Web, vous trouverez toutes les dernières promotions de Telus, pensez à l'ajouter à vos signets afin de toujours rester dans la boucle. Telus est un géant de l'industrie des télécommunications, et ce pour une bonne raison : sa couverture massive et ses fréquentes promotions sont très attrayantes pour les nouveaux et les anciens clients.

Classement des clients
2.2
Telus Mobile
1.5
Telus Internet
2.9

Telus Mobilité

Telus Mobile

Telus propose plusieurs appareils ainsi que des forfaits "Apportez votre propre appareil". Tous les forfaits Telus offrent des appels et des textos illimités dans tout le pays. De plus, les forfaits de Telus permettent une utilisation intensive des données. De 30 Go à 100 Go, les forfaits mobiles de Telus peuvent vous convenir si vous avez besoin de beaucoup de données par mois. Pour voir tous les détails sur les forfaits téléphoniques de Telus, visitez leur site Web.


Forfait 0 Mo Appels illimité NATIONAL

0 Mo
Illimités
Toutes les provinces
Telus
35$
par mois

Forfait 6 Go Appels illimité NATIONAL

6 Go
Illimités
Québec
Telus
45$
par mois

Forfait 40 Go Appels illimité NATIONAL

40 Go
Illimités
Québec
Telus
55$
par mois

Forfait 30 Go Appels illimité NATIONAL

30 Go
Illimités
Québec
Telus
60$
par mois

Forfait 50 Go Appels illimité CANADA-US

50 Go
Illimités
Québec
Telus
65$
par mois

Forfait 70 Go Appels illimité NATIONAL

70 Go
Illimités
Manitoba, Saskatchewan
Telus
65$
par mois

Forfait 60 Go Appels illimité NATIONAL

60 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Manitoba, Québec, Saskatchewan
Telus
70$
par mois

Forfait 100 Go Appels illimité CANADA-US

100 Go
Illimités
Québec
Telus
75$
par mois

Forfait 120 Go Appels illimité NATIONAL

120 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Québec
Telus
85$
par mois

Forfait 150 Go Appels illimité CANADA-US

150 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Manitoba, Québec, Saskatchewan
Telus
100$
par mois

Telus Internet

Telus fournit des services Internet à domicile aux utilisateurs du Québec, de l'Alberta et de la Colombie-Britannique. Tous ses forfaits utilisent la technologie fibre optique, la plus rapide du marché. Telus Internet propose trois forfaits différents, dont le plus populaire qui offre une vitesse de téléchargement de 940 Mbps. Pour en savoir plus sur les autres forfaits Telus Internet, consultez leur site Web.


OPTIK 250/250

Telus
250 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1632$ Sur 2 ans
68$
par mois

OPTIK 750/750

Telus
750 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1872$ Sur 2 ans
78$
par mois

PureFibre Internet 250

Telus
250 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
2040$ Sur 2 ans
85$
par mois

OPTIK 250/250

Telus
250 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1632$ Sur 2 ans
68$
par mois

OPTIK 750/750

Telus
750 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1872$ Sur 2 ans
78$
par mois

PureFibre Internet 250

Telus
250 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
2040$ Sur 2 ans
85$
par mois

PureFibre X Internet 3G

Telus
3000 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
3000$ Sur 2 ans
125$
par mois

OPTIK GIGA 2.5

Telus
2500 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
3552$ Sur 2 ans
148$
par mois

PureFibre Internet 1.5G

Telus
1500 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
2760$ Sur 2 ans
115$
par mois

Telus Service à la clientèle

Vous avez une question spécifique sur une offre, vous avez une réclamation, ou vous souhaitez simplement prendre contact directement avec le service clientèle de Telus ? Nous avons listé quelques numéros et autres liens utiles afin de vous aider dans votre démarches.

Telus Avis

En raison de son grand nombre d'utilisateurs, Telus a accumulé d'innombrables commentaires. Heureusement, nous avons fourni les avis et les évaluations les plus utiles sur Telus provenant d'utilisateurs réels de tout le pays.

Moyenne des 365 derniers jours

18 avis

2.2

Moyenne de tous les temps

197 avis

3.4

Par spécification

Réseau
2.4
Expérience de l’accueil
2.4
Facture
2.1
Service à la clientèle
1.9
Expérience numérique
2.5
Telus Mobilité https://www.planhub.ca/img/logo/telus.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 88 3.4
Telus Mobilité
1
2023-06-15
Service pathétique - arnaquer les gens

Le service le plus terrible que j'aie jamais reçu. Je suis tellement déçu du service à la clientèle de Telus. Après avoir passé 2 heures au téléphone, personne n'était prêt à écouter, souligner ou aider. Le nom de l'agent Melodie et le directeur Lorrie étaient tous deux super impolis. En discutant avec leur service client incompétent, les deux n'ont montré aucun soutien et n&#0 Plus

PlanHub

3 personnes ont trouvé cela utile

Telus Mobilité
2
2023-01-25
La lutte du service client de Telus

Point négatif : parler à un agent et recevoir une réponse n&#039;est jamais simple avec Telus. Simplement trouver le bon numéro est un défi et je crois que la compagnie utilise une forme de système de service à la clientèle qui fractionne volontairement les communications pour décourager les clients. <br /> <br /> Certains agents sont très sympathiques et dévoués et d&#039;autres tout le contrai Plus

PlanHub

1 personne a trouvé cela utile

Telus Mobilité
2
2023-10-11
Service de téléphonie mobile non fonctionnel

Telus m&#039;a envoyé un Galaxy S23 en remplacement de mon S21 mais ce nouveau téléphone ne me permet ni de recevoir ni de passer des appels!!! Et lorsque je tente de rejoindre Telus je suis mis en communication avec un robot qui ne comprend pas mon problème (car certainement configuré pour un nombre limité de mots)<br /> Je regrette sincèrement mes anciens fournisseurs qui offraient un service Plus

PlanHub
Telus Mobilité
1
2023-08-25
Représentant du service à la clientèle grossier-Richard

J&#039;ai reçu des frais d&#039;utilisation de 64 $ par mois sur un forfait de 45 $ par mois. Lorsque j&#039;ai appelé le représentant du service client (Richard), il m&#039;a répondu et a parlé très grossièrement de ma véritable préoccupation d&#039;être facturé 115 $ au lieu de 45 $. Lorsque j&#039;ai poliment demandé que leur système aurait pu commettre une erreur et exigé une enquête plus appr Plus

PlanHub
Telus Mobilité https://www.planhub.ca/img/logo/telus.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 $$ 109 3.3
Telus Mobilité
2
2023-10-08
Dépenses inabordables

Le coût est trop élevé.

PlanHub
Telus Mobilité
5
2023-10-04
Telus : Abordable pour tout le monde sauf les personnes âgées

Telus est idéal pour Internet, la télévision et la téléphonie résidentielle. Malheureusement, ils sont trop chers pour un senoir à la retraite.

PlanHub
Telus Mobilité
5
2023-09-30
Telus : Génial, mais pas partout.

je suis totalement satisfait de telus mais malheureusement le service résidentiel n'est pas disponible dans la région ou je vais déménager

PlanHub
Telus Mobilité
1
2023-09-21
Achat trop cher au rythme des tortues

prix très lent, bien trop élevé

PlanHub

Telus Disponibilité

Telus est fier de posséder l'un des réseaux les plus rapides et les plus accessibles du pays. Le réseau 4G LTE de Telus atteint chaque province et territoire, et des tours 5G sont en cours d'installation dans plusieurs régions. Pour avoir une idée plus précise de la disponibilité de Telus, essayez d'utiliser leur carte de couverture interactive.


Vous voulez comparer avec un autre fournisseur ?

Il existe de nombreux fournisseurs au Canada, il est toujours intéressant de comparer leurs prix et leurs offres. Vous trouverez peut-être une offre équivalente à un meilleur prix ou avec des options qui vous conviennent mieux.



Conseils et guides pour économiser sur votre forfait mobile

Envie d’en savoir plus sur Telus ? N’hésitez pas à consulter nos articles et autres nouvelles concernant la compagnie. Nous postons régulièrement des articles sur le monde des télécommunications au Canada sur notre Blog ainsi que les dernières promotions ou bonnes offres du moment.

cellulaire pour ainé

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Cellulaires pour aînés : les meilleurs forfaits téléphoniques en 2023

Mars 28, 2022

Quels sont les meilleurs forfaits téléphoniques pour aînés offerts au Canada et comment faire un bon choix ? Les aînés représentent un segment spécial au sein de l’industrie des télécommunications. Ils possèdent en effet des besoins très spécifiques et sont uniques dans la façon dont ils utilisent leur téléphone mobile. Ils recherchent souvent un téléphone …

A closeup of a hand using a smartphone.

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La location de téléphone en vaut-elle la peine en 2023 ?

Mars 23, 2022

Si vous avez magasiné un téléphone phare récemment, vous avez probablement remarqué que de nombreux fournisseurs offrent la location de téléphone. Le programme Option retour de Telus, l’option de retour d’appareil de Bell et le programme Voie express de Rogers sont tous conçus pour attirer les utilisateurs qui mettent généralement à niveau leur téléphone après …

Foire aux questions sur Telus

Les prix offerts par Telus sont très variés et dépendent de ce que vous cherchez. Les forfaits mobiles coûtent entre 40 et 180$ et si vous désirez avoir un cellulaire Telus vous allez avoir le coût mensuel à rajouter au coût de votre forfait.

Les appels internationaux sont disponibles avec Telus, mais vous devrez payer un frais selon la région que vous appelez. Les frais sont entre 0.50 et 5$ la minute.

Les forfaits sans engagement coûtent entre 15 et 100$.

Telus offre des forfaits mobiles pour le grand public et pour les entreprises. De plus, Telus offre des forfaits Télévision, Internet et téléphone pour les résidences. Finalement Telus offre des services de sécurité pour les maisons intelligentes.

Oui, si votre contrat a pris fin et que vous ne voulez plus utiliser Telus comme fournisseur, vous pouvez emporter votre appareil ailleurs.

Oui, Telus offre un forfait avec conversation et texte seulement pour seulement 30 $ par mois.

Telus a l'une des couvertures les plus étendues de toutes les entreprises de télécommunications canadiennes. Ses réseaux 4G LTE atteignent chaque province et territoire, tandis que ses réseaux 5G sont encore dans plusieurs provinces. Pour en savoir plus, pensez à consulter leur carte de couverture.

Telus ajoutera des frais de dépassement si vous dépassez votre plan de données mensuel. La quantité de données que vous pouvez utiliser dépend de votre plan convenu.

Non, vous ne pouvez pas utiliser un appareil Telus pour un essai gratuit. Vous pouvez soit signer un contrat avec un nouvel appareil, soit acheter un forfait mensuel avec votre propre appareil.

Telus peut fonctionner dans d'autres pays, selon votre couverture de voyage. Telus offre l'itinérance facile, le laissez-passer d'itinérance ou l'itinérance payée à l'utilisation, selon le nombre de voyages que vous prévoyez faire. Consultez le site Web de Telus pour en savoir plus sur la façon dont vous serez facturé pendant vos déplacements.

Oui, Telus offre plusieurs forfaits prépayés qui ne nécessitent pas de contrat ou d'engagement à long terme.

Cela dépend du type de plan que vous achetez. Nous vous recommandons de contacter le service à la clientèle de Telus et de demander si votre plan spécifique peut être modifié pour l'avenir.