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Informations générales

À propos de Virgin Mobile

Lancé en 2005, Virgin Mobile est une filiale du groupe Bell Canada Enterprise Inc. (BCE Inc.) opérant sur son réseau. En plus de fournir les services classique de la télécommunication, Virgin mobile propose à ses membres des offres spécials, et expériences VIP dans la musique, le divertissement, la mode et les voyages. Virgin opère sur le réseau Bell.

Couverture réseau

Virgin

36 avis

(3.8/5)
Virgin Mobile https://www.planhub.ca/img/logo/virgin.png 36 3.8
Virgin Mobile
5
2020-08-30

Toujours satisfait de ce fournisseur. Le téléphone m’appartient.

PlanHub
Virgin Mobile
2
2020-08-02

Le service est pourri. Si vous avez un problème on dit qu'on va vous rappeler mais ils ne le font pas. Ça fait 20 jours que je rappelle, que j'écris et que j'attend. On me répond plein de choses différentes et aussi inexactes à chaque fois. Ils n'ont pas l'air pressé de régler la situation. Allez voir sur Facebook, il y a pas mal de gens déçus.

PlanHub
Virgin Mobile
4
2020-07-13

Je trouve qu'aujourd'hui, il est difficile de se passer d'un cellulaire. Malgré mon âge de 48 ans, je suis indécise de rester avec mon Samsung A8 que je n'aime pas du tout et avoir un petit forfait ou changer pour un Samsung S10 mais qui me coutera la peau des fesses. On en as-tu vraiment besoin !!!

PlanHub
Virgin Mobile
4
2020-06-29

Je suis chez Virgin depuis maintenant 7 ans et je n'ai aucun avantage fidélité

PlanHub
Virgin Mobile
4
2020-05-24

commis jamais concentré sur une seul chose
aucune explication technique

PlanHub
Virgin Mobile
5
2020-05-18

bon service, c'est juste cher lorsqu'on veut un nouveau appareil

PlanHub
Virgin Mobile
3
2020-05-15

leurs messages ont un ton agressif depuis la covid

PlanHub
Virgin Mobile
5
2020-05-10

Le forfait sont généralement compétitif et le services en ligne permet de changer son forfait.

PlanHub
Virgin Mobile
4
2020-05-10

Bon service, mais ne tient pas ses paroles

PlanHub
Virgin Mobile
3
2020-04-16

Changement de forfait sans préavis et difficulté à obtenir satisfaction.

PlanHub
Virgin Mobile
4
2020-03-21

Ils ont l’habitude de changer de forfaits pour des plans plus dispendieux après quelques années sans nous avertir en avance

PlanHub
Virgin Mobile
5
2020-08-14
PlanHub
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3
2020-07-15
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4
2020-07-11
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4
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4
2020-06-29
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5
2020-06-17
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