Fido

Fido

51 avis

(3.2/5)
Parcourir les avis
Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...)
Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...)
Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...)
Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...)
Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...)
59% des gens recommandent cette marque

Évaluer votre fournisseur

Votre courriel est privé
Seule votre ville est publique
Votre avis sera publiée sous ce nom.

Important!

Vous avez voix au chapitre! Vos notes et votre avis sont précieux pour aider d’autres clients à sélectionner le meilleur fournisseur télécom. Cette plate-forme vise à fournir un contenu utile et pertinent pour les consommateurs. Le contenu que vous soumettez doit être approprié, se baser sur votre opinion et refléter votre expérience.

PlanHub se réserve le droit de supprimer les commentaires qui ne sont pas directement liés à l'expérience client. Si votre commentaire comprend l'un des éléments suivants, nous nous réservons le droit de le supprimer: publicité et sollicitation commerciale, langage grossier, contenu à caractère sexuel, contenu copié sur une autre source, activité illégale, commentaire sans rapport ou malveillant, informations personnelles. Les utilisateurs d’un même ménage ne peuvent pas publier plusieurs avis sur le même fournisseur. Nous pouvons limiter la possibilité de soumettre des avis lorsque nous détectons un comportement inhabituel.

Votre courriel

Avant que votre avis ne soit affiché, nous devons en valider l’authenticité. C’est pourquoi vous allez recevoir un courriel automatisé qui vous demandera de confirmer votre avis.
Votre adresse électronique sera utilisée une seule fois pour la confirmation de votre avis et elle ne sera pas vendue, prêtée ou donnée à une tierce partie. Si vous avez des inquiétudes concernant l’utilisation de votre adresse électronique, veuillez vous référer à notre Politique de Confidentialité.

Réseau
Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...
Facture
Transparence, clarité, alignée avec le contrat...
Expérience numérique
Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...
Expérience de l’accueil
Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...
Service à la clientèle
Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...
Recommandez-vous cette opérateur? *

En cliquant ici, je confirme avoir parfaitement compris toutes les questions qui m’étaient posées et y avoir répondu au meilleur de mes connaissances.

Comparez les meilleurs forfaits mobiles & promotions de Fido au Canada

Disponible dans les provinces suivantes : Manitoba , Saskatchewan

Forfait BYOD | 0 minutes | 250 Mo

Fido Fido
0 min
250 Mo
15$ par mois
Disponible dans les provinces suivantes : Alberta , British Columbia , New Brunswick , Newfoundland & Labrador , Northwest Territories , Nova Scotia , Nunavut , Ontario , Prince Edward , Yukon

Forfait BYOD | 0 minutes | 250 Mo

Fido Fido
0 min
250 Mo
15$ par mois
Disponible dans les provinces suivantes : Quebec

Forfait BYOD | 0 minutes | 250 Mo

Fido Fido
0 min
250 Mo
15$ par mois
Disponible dans les provinces suivantes : Alberta , British Columbia , New Brunswick , Newfoundland & Labrador , Northwest Territories , Nova Scotia , Nunavut , Ontario , Prince Edward , Yukon

Forfait BYOD | 0 minutes | 500 Mo

Fido Fido
0 min
500 Mo
25$ par mois
Disponible dans les provinces suivantes : Manitoba , Saskatchewan

Forfait BYOD | 0 minutes | 500 Mo

Fido Fido
0 min
500 Mo
25$ par mois
Disponible dans les provinces suivantes : Quebec

Forfait BYOD | 0 minutes | 500 Mo

Fido Fido
0 min
500 Mo
25$ par mois
Disponible dans les provinces suivantes : Alberta , British Columbia , New Brunswick , Newfoundland & Labrador , Northwest Territories , Nova Scotia , Nunavut , Ontario , Prince Edward , Yukon

Forfait BYOD | 0 minutes | 1 Go

Fido Fido
0 min
1 Go
30$ par mois
Disponible dans les provinces suivantes : Manitoba , Saskatchewan

Forfait BYOD | 0 minutes | 1 Go

Fido Fido
0 min
1 Go
30$ par mois
Disponible dans les provinces suivantes : Quebec

Forfait Talk and Text | Appels illimités partout au Canada | 0 Mo

Fido Fido
Appels illimités
0 Mo
30$ par mois
Disponible dans les provinces suivantes : Quebec

Forfait BYOD | Appels illimités partout au Canada | 0 Mo

Fido Fido
Appels illimités
0 Mo
30$ par mois

Informations générales

À propos de Fido

Fido Solutions est un opérateur téléphonique Canadien possédé par Rogers Communication. Cependant, Fido reste une entité séprarée de Rogers. Fido possède son propre réseau mais Rogers utilise le réseau de Fido et inversement.

Couverture réseau

Fido

51 avis

(3.2/5)
Fido https://www.planhub.ca/img/logo/fido.png 51 3.2
Fido
2
2020-08-19

Bonjour,
je suis client chez Fido voila deja 3 ans, j'ai eu un forfait(8 Go) avec achat de telephone (samsung S8) qui vient d'etre paye en totalite ce mois de juillet, or je ne comprends pas je recois toujours une facture a 79 $ comme si je payais toujours mon telephone, je vais arreter mon abonnement et suis en recherche active de meilleures offres.

PlanHub
Fido
1
2020-08-18

Terrible couverture de réseau je donne (0 ÉTOILE),
Terrible service a la clientèle ,ils sont courtois mais sont mal formée et incompétents (1 ÉTOILE) ,
Terrible service téléphonique, (0 ÉTOILE) la qualité audio des appels est très souvent très mauvaise,
Terrible appréciation des clients loyales (0 ÉTOILE), a cause que leur forfaits ils été moins cher que ailleurs, je passe 16 ans avec eux,et la récompense est que je suis traite pire que leur nouveaux clients!
Je quitte cette fournisseur aujourd’hui mémé après une long saga et des ennuis que ils mon fait subir pendant 2 semaines .
Une conseille, regarder ailleurs!

PlanHub
Fido
1
2020-08-18

Terrible couverture de réseau je donne (0 ÉTOILE),
Terrible service a la clientèle ,ils sont courtois mais sont mal formée et incompétents (1 ÉTOILE) ,
Terrible service téléphonique, (0 ÉTOILE) la qualité audio des appels est très souvent très mauvaise,
Terrible appréciation des clients loyales (0 ÉTOILE), a cause que leur forfaits ils été moins cher que ailleurs, je passe 16 ans avec eux,et la récompense est que je suis traite pire que leur nouveaux clients!
Je quitte cette fournisseur aujourd’hui mémé après une long saga et des ennuis que ils mon fait subir pendant 2 semaines .
Une conseille, regarder ailleurs!

PlanHub
Fido
2
2020-07-31

Je suis pas satisfait de service, mauvaise couverture 1/5

PlanHub
Fido
4
2020-07-08

mauvaise couverture cellulaire du Québec.

PlanHub
Fido
3
2020-05-08

mal renseigné et défectueux après 1 mois

PlanHub
Fido
2
2020-04-02

Au départ, on m'a conseiller un plan qui fonctionnais bien avec mon budget. ensuite, j'ai eu des problèmes avec le téléphone (tout en continuant de le payer, ce qui je sais est normal) mais jen tiens compte. ma ligne n'est pas bonne partout, surtout dans ma chambre. les donnés fonctionnes 1x sur 2 .. par exemple parfois il m'arrives d'étre sur l'autoroute d'avoir besoin de mon gps et que ça ne fonctionne pas.. a 90$ par mois (jai verifier et au bout de l'année avec tout les extras charger non meriter, je paye 103$en moyenne) je trouves ca derangeant au moment d'appeler de me faire dire que des frais de 10$ son appliquer si un membre de leur service m'aide au téléphone.. (me disant que je dois le faire en ligne mais le site est tellement pas a jours que je suis simplement capable de voir ma facture du mois d'octobre 2018)... bref... je sais pas pourquoi je suis encore avec Fido.. par manque de temps de pouvoir me présenter en succursales. J'ai besoin de changement. aidez moi <3

PlanHub
Fido
4
2020-03-24

Bon service en général mais la couverture laisse parfois à désirer

PlanHub
Fido
5
2020-03-22

j'ésite à aller ailleur

PlanHub
Fido
3
2020-03-21

trop cher pour mes besoins

PlanHub
Fido
3
2020-03-13

Le systeme fonctionne bien, je trouve un peu trops cher, service a la clientele tres moyenne....

PlanHub
Fido
2
2020-03-12

Pas beaucoup de choix, similaire à tous les distributeurs... offres semblables... comme s’ils se communiquent ensemble pour offrir la même chose

PlanHub
Fido
1
2020-08-30
PlanHub
Fido
4
2020-07-16
PlanHub
Fido
1
2020-07-08
PlanHub
Fido
4
2020-07-07
PlanHub
Fido
4
2020-06-30
PlanHub
Fido
2
2020-06-29
PlanHub
Fido
5
2020-06-28
PlanHub
Fido
4
2020-06-26
PlanHub

PlanHub dans les médias

Les prix changent en permanence !
Les prix changent en permanence ! Soyez informé des meilleurs prix par courriel
Alerte