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Koodo Mobile

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Informations générales

À propos de Koodo Mobile

Lancé par Telus en 2008, Koodo est une filiale proposant des services de téléphonie mobile dans tout le Canada. La marque cible principalement les jeunes consommateurs.

Couverture réseau

Koodo

60 avis

(3.7/5)
Koodo Mobile https://www.planhub.ca/img/logo/koodo.png 60 3.7
Koodo Mobile
2
2020-09-10

Suis " franchement " déçu ! Très déçu jusqu ' à maintenant ... M ' enfin ... On verra bien d ' ici la fin du mois ...

PlanHub
Koodo Mobile
3
2020-08-19

Voici le cadeau que je viens de recevoir :
À partir du 1er septembre 2020, votre à-côté Blocage des des données passera de 0$ à 3$.
À partir du 1er septembre 2020, votre à-côté Interurbains économiques passera de 2$ à 3$

PlanHub
Koodo Mobile
2
2020-07-14

trop de coupure même si on est tout près de tour de communication

PlanHub
Koodo Mobile
3
2020-07-07

Service à la clientèle très mauvais

PlanHub
Koodo Mobile
4
2020-07-06

Leurs prix sont bons comparé aux autres fournisseurs. Le réseau est bon (même en gaspésie). Et les quelques fois où j'ai eu à contacter le service à la clientèle c'était très correct.

PlanHub
Koodo Mobile
4
2020-07-03

fin d'un forfait de 24 mois
2Go, appel illimité 35 $

PlanHub
Koodo Mobile
3
2020-06-26

Incapable de se désabonner après avoir quitté le pays

PlanHub
Koodo Mobile
4
2020-06-22

payer le moindre chair possible

PlanHub
Koodo Mobile
4
2020-06-08

ca fait l'affaire

PlanHub
Koodo Mobile
4
2020-05-26

on peut pas parler avec personne

PlanHub
Koodo Mobile
4
2020-05-21

La facture a trop augmentée et il y a des problèmes de connexion souvent sur leur site web. Souvent mon mot de passe ne fonctionnait pas (pour aucune raison) et j'avais très souvent à le changer pour réussir à entrer dans mon compte (et en plus ça doit être un nouveau mot de passe à chaque fois qui n'a pas été utilisé les 5 ou 6 dernières fois) Il n'y a pas de numéro pour rejoindre un membre du service à la clientèle par téléphone, et on doit toujours se rendre en boutique pour régler nos problèmes. Mais le service est courtois...

PlanHub
Koodo Mobile
4
2020-05-09

le serice est bon en général, et la couverture adéquate sauf dans certains secteurs pr;s de mon domicile!

PlanHub
Koodo Mobile
5
2020-05-08

bien je n'ai u aucun problème de facuturation avec ce dernier et le prix est resonable en plus de 40 mois d'expérience les rare fois ou il y a u un problème il a été simple de résoudre le trouble

PlanHub
Koodo Mobile
5
2020-05-06

Aucun problème et bon prix...depuis 5 ans!

PlanHub
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2
2020-04-20

Service à la clientèle très difficile à rejoindre, en personne ils nous répondent que on doit passer par appel téléphonique pour répondre à nos besoin et par téléphone il nous réfère à leur site web pour prendre un RDV téléphonique qui est relativement complexe à prendre.

PlanHub
Koodo Mobile
4
2020-04-18

Koodo en prépayé permet l'achat de donné et minutes sans date d'expiration. Donc, ne pas utiliser ces données est réellement un économie contrairement à bien d'autre forfait

PlanHub
Koodo Mobile
3
2020-04-18

Si vous avez quelques problèmes que ce soit ou des interrogations, vous ne trouverez personne pour vous aider.
On doit se rabattre sur leur «COMMUNAUTÉ».
J'ai trouvé le chemin une seule fois et ne l'ai plus jamais retrouvé depuis.
On tombe sans cesse sur leur stupide «bot» qui ne comprends pas grand chose.

PlanHub
Koodo Mobile
3
2020-04-17

Le service à la clientèle est plus que défaillant. Pour réussir à parler à quelqu'un, il faut d'abord se connecter sur l'outil de clavardage. Ensuite, il faut réussir à communiquer avec l'outil d'intelligence artificielle et d'obtenir un rendez-vous téléphonique avec un représentant, ce qui peut être laborieux.

PlanHub
Koodo Mobile
5
2020-04-13

Prix compétitifs, service clientèle très bon, facture facile a lire.

PlanHub
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3
2020-04-09

Les à-côtés téléphoniques sont beaucoup trop dispendieux pour 600 mi.

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