PC Mobile mobile avis

J'ai été client de Bell mobilité pendant 20 ans. J'avais cherché d'autres options et j'ai trouvé Fido. Fido avait prévu 30 concerts pour 29 $. C'était la 4G, ce qui est bien. Le service client était excellent, mais il y avait des domaines dans lesquels je n'étais pas en mesure d'obtenir du service. Je suis à London, en Ontario, et je n'ai pas pu obtenir de service dans l'arène des jardins Budweiser. Je pensais que c'était OK parce que je bénéficiais toujours de la majeure partie du service que je recherchais, à un prix très bas. J'ai gardé les yeux ouverts et je suis tombé sur PC mobile. J'ai vu que les critiques n'étaient pas les meilleures, mais j'ai également vu qu'il utilisait des lignes de cloche que je connaissais. Excellent accueil partout au Canada. Les critiques n'étaient pas très bonnes, mais je suis heureux de constater que PCM est en fait une très bonne entreprise. Le service client est très bon et les gens très gentils. Le réseau est 5G et très bon 29 $ pour 25 Go de données. Vous ne pouvez pas le battre une fois de plus, le réseau le recommande vivement. Le seul problème est que l'application indique où vous en êtes sur vos données. Je sais que je suis un faible utilisateur de données, donc je ne suis pas trop inquiet. Mais je voulais juste savoir ça.

J'ai acheté un téléphone à clapet pour mon père âgé. Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai dû demander à PC Mobile de débiter ma carte de crédit chaque mois pour que mon père puisse bénéficier d'un service ininterrompu. Ils ont accepté, mais ce n’était qu’une question de temps avant qu’ils n’y parviennent. Aucune autre entreprise n’a manqué de suivre ces instructions simples, après tout, leur objectif est de gagner de l’argent. Le service téléphonique lui-même n’était pas non plus fiable. À mon avis, le faible coût ne compense pas ces défauts fatals.

J'ai essayé PC Mobile mais je suis triste d'avoir perdu mon temps et mon argent. Problèmes que j'ai rencontrés : 1. J'ai passé des mois sans dépasser les frais de données, puis, 3 mois de suite, ils m'ont surfacturé et ce n'est pas possible parce que je travaille à domicile. 2. Leur application mobile est horrible à utiliser et vous ne pouvez l'utiliser qu'avec des données, même pas en wifi. 3. Vous ne pouvez pas payer une facture correctement, vous devez recharger avec leurs montants spécifiques, ce qui est ridicule car vous finissez par payer trop cher sur votre compte. 4. Vous ne pouvez pas appeler depuis votre téléphone vers un PC mobile pour recharger si votre compte est suspendu, même s'il indique que vous le pouvez. 5. Si vous annulez votre compte, ils ne vous remboursent pas le montant que vous avez payé en trop pour les recharges et si vous annulez au cours d'un mois, ils ne vous remboursent pas pour les jours que vous n'avez pas utilisés. 6. Leur connexion n'était pas excellente du tout, les appels tombaient de manière aléatoire et la connexion de données était tout le temps lente. Je ne le recommande vraiment pas du tout.

Dans le passé, c'était un bon fournisseur de services mobiles. Payez au fur et à mesure 0,25 cents la minute, 100 $ par an reportés. Ensuite, Bell s'est impliqué et l'a changé à 10 $ par mois (incluant 10 minutes qui équivaut à 1 $ par minute pour les 10 premières minutes) plus 100 $ par an qui se reporte (que vous ne pouvez jamais utiliser ces crédits). Ensuite pour utiliser les crédits ils disent qu'il faut changer de forfait (attention on ne peut pas revenir à 10$ par mois si on change de forfait). Le nouveau plan de 20 $ par mois plus 100 $ par année qui reporte. Comment passer de .25 la minute à 20$ par mois c'est moins qu'honnête !!!

J’utilise très peu mon cellulaire, moins de 10 appels par année. Je dépose 100$ annuellement pour le service et ça me convient . Récemment on m’a informé qu’il y aurait des frais mensuels de 10$ qui s’ajouterait à mon forfait. C’est exagéré! Ça double le prix de mon forfait. Le CRTC devrait évaluer cette charge additionnelle au comptes des utilisateurs. Rien ne justifie que ma facture soit doublée par un simple avis. Quand j’aurai épuisé mon solde, je réviserai ma position.