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Suggestions pour vous
| Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...) | |
| Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...) | |
| Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...) |
| Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...) | |
| Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...) | |
| des gens recommandent cette marque |
Fido Solutions est un opérateur téléphonique Canadien possédé par Rogers Communication. Cependant, Fido reste une entité séprarée de Rogers. Fido possède son propre réseau mais Rogers utilise le réseau de Fido et inversement.
En matière de service client, je n'ai pas encore trouvé pire entreprise (à l'exception de Rogers). Je n'ai pas encore reçu ma facture mensuelle habituelle, alors j'ai pensé vérifier avec l'application. « Compte suspendu » Attendez ! Quoi ? Évidemment, mon compte n'est pas suspendu, car j'utilise toujours tous mes téléphones et toutes leurs fonctionnalités. Après de nombreuses recherches (quelques
Plus1 personne a trouvé cela utile
Nouveua system d appel. Il faut prendre un rdv pour parle a 1 agent je trouve cela ridicule. Mais quand meme j ai pris la rdv pour discuter l augmentation de
PlusCliente depuis 10 ans chez Fido. En comparant ma facture actuelle vu l'augmentation de tarif de 4$/mois. J'ai consulté les ''offres exclusives'' avec plus de données et qui coutent plus cher au final. Un nouveau client se voit offrir des forfaits a 20$ de moins, pour un nombre de données raisonnable 20G par mois, soit 29$/mois. Aucune possibilité d'avoir ce tarif préférentiel tant auprès de l'agen
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Le Cyber Lundi 2025, c’est aujourd’hui ! C’est le moment idéal pour profiter des meilleures offres sur les forfaits mobiles et Internet. Que vous cherchiez un nouveau téléphone ou une connexion plus abordable, PlanHub vous aide à trouver les bons plans. Notre guide sera mis à jour tout au long de la journée avec les […]
Choisir le bon forfait cellulaire n’a rien d’évident avec toutes les offres disponibles au Canada et au Québec. Entre la quantité de données, le prix, la couverture et les avantages inclus, il faut prendre le temps de comparer pour trouver celui qui correspond vraiment à vos besoins. Pour vous aider, voici notre sélection des cinq […]
Fido Solutions est un opérateur téléphonique Canadien possédé par Rogers Communication. Cependant, Fido reste une entité séprarée de Rogers. Fido possède son propre réseau mais Rogers utilise le réseau de Fido et inversement.
