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Forfaits Vidéotron au Québec

À propos de Vidéotron

Vidéotron est une filiale appartenant à l’entreprise Quebecor. Depuis 2013, vidéotron et Rogers sont partenaires. Vidéotron propose aussi d’autres services tels que : la télévision & le téléphone par câble, la vidéo à la demande, et un service d’accès à internet. Opérant sur son propre réseau au Québec, Vidéotron passe sur le réseau de son partenaire Rogers dans le reste des provinces Canadiennes.

Forfaits cellulaires Vidéotron au Québec

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Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...)
Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...)
Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...)
Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...)
Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...)
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Forfaits Vidéotron au Québec
2020-06-09

Le prix des solutions demeurent élevé par rapport à ce que l'on peut trouver en France par exemple.

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-06-03

Ce qu'on nous dit,et ce qui arrive, sont deux choses différents.

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-31

Ma seule plainte est que les forfaits annoncés sont toujours pour les nouveaux clients, mais qu'il faut lire les petits caractères tout en bas du site web. Afin d'obtenir un rabais intéressant comme client fidèle, il faut appeler et négocier pour obtenir un rabais. Ou changer de forfait. (mais c'est le cas de la plupart des compagnies je crois)

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-29

depuis que nous avons changer de fournisseur pour certain produit la qualite de service a tres grandement diminuer

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-28

Un peu trop cher

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-26

Client avec Vidéotron depuis 1987. Maintenant 5 services. Très fiable. Bon de surveiller les rabais une fois par année. Très facile de communiquer avec le service à la clientèle.

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-14

Vidéotron offre un bon service clientèle et un bon service technique. Leur facture est un peu compliqué mais on s'y retrouve. Cependant pour avoir un bon prix il faut négocier au moins une fois par année. Sur le contrat ils indiquent l'échéance des rabais.

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-12

depuis quelques annees la qualite du service a la clientele ne cesse de diminuer. Le client n'a plus la meme importance qu'auparavant. Ils deviennent un Bell no 2

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-11

tout simplement parce que ça fonctionne bien! je cherche a changer mon ''tout compris'' tv (et oui!!! RDS ++), cell, internet, a 200$ par mois ça n,a plus de sens pour moi!

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-10

Disponibilité du réseau limité dans certaines régions éloignées versus concurrences (telus)

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-10

Coût élevé si dépassement du forfait.

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-09

Trop cher pas de bon deal

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-09

Ce sont les coûts je je trouve exorbitants pour les services offerts.

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-04

Je suis entièrement satisfait du service à la clientèle de Vidéotron. Bien que le personnel en ait un peu perdu en gentillesse. Le service est rapide et généralement bien fait.

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-05-02

Prix trop élevé

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-04-27

Rien à dire de Videotron sinon que c'est dispendieux et qu'ils ne font pas de gros effort pour le support de cellulaire BYOD

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-04-27

aucun problème, le prix peut etre élevé

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-04-25

Comparaison de prix

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-04-23

Très bon service, mais un peu cher payé.

Forfaits Vidéotron au Québec
2020-04-23

Je magasine un futur forfait

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À propos de Vidéotron

Vidéotron est une filiale appartenant à l’entreprise Quebecor. Depuis 2013, vidéotron et Rogers sont partenaires. Vidéotron propose aussi d’autres services tels que : la télévision & le téléphone par câble, la vidéo à la demande, et un service d’accès à internet. Opérant sur son propre réseau au Québec, Vidéotron passe sur le réseau de son partenaire Rogers dans le reste des provinces Canadiennes.

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