TekSavvy internet avis

Teksavvy Le pire service Internet que j'ai jamais connu : des vitesses extrêmement lentes, des pannes fréquentes et le service client le plus non professionnel et le plus grossier que j'aie jamais rencontré.

Je suis avec eux depuis plus de deux ans et je n'ai jamais eu de problème. L'assistance a été efficace en cas de besoin et les résultats ont été satisfaisants. Ils ont augmenté mon forfait mensuel et se sont plaints que je pouvais obtenir moins cher et plus rapidement pour le même prix, tout en conservant mon forfait. Beaucoup de gens se plaignent de perturbations, mais savent-ils que cela pourrai

Je suis chez TekSavvy depuis quelques années et, dernièrement, j'ai constaté davantage de problèmes de mise en mémoire tampon (ralentissements intermittents) et je dois réinitialiser mon modem plus souvent, car la connexion internet se coupait et ne se rétablissait jamais. J'ai contacté TekSavvy en ligne par chat pour demander une mise à niveau vers 500 Mbit/s à leur tarif promotionnel actuel. Malheureusement, j'ai été déconnecté avant qu'elle ne me recontacte, mais Jennifer, avec qui je parlais, m'a envoyé un e-mail avec l'offre promotionnelle actuelle pour un an. J'ai appelé et, après avoir été mis en attente par intermittence avec le service client pendant qu'elle discutait avec la direction, elle est revenue à la fin pour refuser l'offre initiale que Jennifer m'avait envoyée par e-m

Service internet très mauvais, je l'utilise depuis moins d'un an, connexion instable. La connexion est bloquée la plupart du temps. Aucune assistance technique pour résoudre les problèmes, et le service client est peu serviable et n'a pas les bonnes manières de résoudre les problèmes et de solliciter l'assistance technique.

Non professionnel et peu fiable. Ne répond pas aux interruptions de service et se contente de blâmer les techniciens externes. N'utilisez pas cette entreprise.

J'avais des problèmes de connexion internet et j'ai demandé l'intervention d'un technicien. Un rendez-vous a été pris, mais il n'est venu ni ne m'a appelé ni envoyé d'e-mail. J'ai annulé le rendez-vous immédiatement après. Je ne recommande pas ce service.

Je suis client chez eux depuis près de 15 ans. Leur assistance

J'utilise TekSavvy depuis plus de deux ans et j'en suis ravi. De mon premier appel pour poser mes questions, à l'installation réalisée par un technicien très compétent et sympathique, jusqu'à l'utilisation du service, mon expérience a toujours été excellente. Je bénéficie d'un meilleur forfait internet que la concurrence, pour un prix bien inférieur. Je recommande vivement leurs services.

J'utilise Techsavvy depuis des années et j'en suis très satisfait. Ma connexion internet fonctionne parfaitement, ils ont toujours été très réactifs lors des rares problèmes que j'ai rencontrés, et le service client est bien meilleur que chez certaines grandes entreprises.

Après la première année à moitié prix, nous avons augmenté le nombre d'abonnés à Internet, dont un joueur. Ce dernier nous a amenés à reconsidérer le choix de notre prochain fournisseur d'accès, car le coût est un facteur déterminant.