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distributel
46 avis
(2.6/5)
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Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...)
Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...)
Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...)
Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...)
Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...)
30% des gens recommandent cette marque

Couverture de Distributel

Le service de Distributel est disponible dans les villes suivantes: Mississauga , North York , Hamilton , Lévis , St Catharines

Trouvez les meilleurs forfaits internet résidentiels de Distributel au Canada

Distributel offre 10 forfaits Internet au Canada
Leurs vitesse vont de 6Mbit/s à 1000Mbit/s et leurs prix de $50.78 à $97.86. Distributel utilise les technologie suivante : cable, dsl-fttn

Les catégories

Illimité

Vitesse de téléchargement Utilisation mensuelle Paiement initial Prix mensuel Sur 2 ans
Internet 60 illimité
60 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
Illimité
Utilisation mensuelle
189.95$
Paiement initial
54.95$
Prix mensuel
1448.75$
Sur 2 ans
Lien non fourni par Distributel
Internet 100 illimité
100 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
Illimité
Utilisation mensuelle
189.95$
Paiement initial
59.95$
Prix mensuel
1598.75$
Sur 2 ans
Lien non fourni par Distributel

Abordables

Vitesse de téléchargement Utilisation mensuelle Paiement initial Prix mensuel Sur 2 ans
Internet 6 illimité
6 Mbit/s
DSL/FTTN
Vitesse de téléchargement
Illimité
Utilisation mensuelle
139.95$
Paiement initial
44.95$
Prix mensuel
1218.75$
Sur 2 ans
Lien non fourni par Distributel
Internet 25 illimité
25 Mbit/s
DSL/FTTN
Vitesse de téléchargement
Illimité
Utilisation mensuelle
139.95$
Paiement initial
49.95$
Prix mensuel
1338.75$
Sur 2 ans
Lien non fourni par Distributel

Haute-Vitesse

Vitesse de téléchargement Utilisation mensuelle Paiement initial Prix mensuel Sur 2 ans
Internet 1Gbps illimité
1000 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
Illimité
Utilisation mensuelle
189.95$
Paiement initial
89.95$
Prix mensuel
2348.75$
Sur 2 ans
Lien non fourni par Distributel
Internet 400 illimité
400 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
Illimité
Utilisation mensuelle
189.95$
Paiement initial
89.95$
Prix mensuel
2348.75$
Sur 2 ans
Lien non fourni par Distributel

Plus sur Distributel

Distributel
Date de fondation

1988

Couverture réseau

Ontario, Québec, Alberta, Colombie Britannique

Service Clients
1 (877) 810-2877
Soutien technique
1 (877) 301-4077
Ventes
1 (877) 301-4077

À propos

Fondée en 1988 par Mel Cohen, Distributel est une entreprise de télécommunications canadienne présente au Québec, en Colombie-Britannique, en Ontario et en Alberta. Leurs services comprennent une large gamme de produits Internet haute vitesse avec téléchargement illimité, y compris les services Internet par câble Internet, DSL et FTTN. Distributel propose également des lignes téléphoniques Internet (VoIP), des forfaits interurbains et IPTV.

Internet
  • Câble
  • DSL
Telephone

Distributel propose des forfaits de téléphonie résidentiel qui sont très avantageux. Plusieurs fonctions y sont incluses et des options peuvent y être incluses.

TV

Distributel vous offre 4 forfait TV ( Départ, Premier, Ultime en anglais et Ultime en français). Les forfaits sont très variés et vous donnent accès à un visionnage en HD et une multitude de chaînes populaires.

distributel
46 avis
(2.6/5)
Distributel https://www.planhub.ca/img/logo/internet/distributel.png 46 2.6
Distributel
2
2021-02-20

Coupures incessantes avec internet,personnel non qualifié en cas de problèmes.Pour communiquer avec eux,les lignes sont mauvaises,on ne se comprends pas.Ils augmentent les prix et diminuent la qualité du service.Je ne recommande pas.

PlanHub
Distributel
2
2021-02-19

Ils n'ont pas le controle des évenements et le personnel n'est pas vraiment qualifié pour répondre a la clientele.Leurs prix ne sont plus compétitifs comme au début.Et si vous voulez etre servi en francais,bonne chance! et de plus quand on les rejoints par téléphone les lignes sont désastreuses.Je recommande pas.

PlanHub
Distributel
2
2021-02-09

je n'ai jamais vu un service à la clientèle aussi nul ... des amateurs en gros... je ne recommande pas du tout ce fournisseur.

PlanHub
Distributel
3
2021-01-13

Lenteurs régulières dans le débit du réseau (50 % moins rapide que la vitesse théorique).

PlanHub
Distributel
3
2021-01-04

J'ai fais plus de 10 appels au cours des derniers mois et ils n'ont toujours pas réglé mes problèmes. Coupures de réseau, internet trop lent.

PlanHub
Distributel
2
2020-11-20

Distributel a augmenté soudainement de 5$ le forfait en pleine pandémie, je dû argumenter à chaque année pour conserver un prix de forfait abordable. J'ai quitté et je ne recommande pas du tout. La réception de la facturation par courriel n'offre aucun objet ou titre, donc impossible de connaître la raison du courriel et le portail s'affiche automatiquement en anglais. Médiocre.

PlanHub
Distributel
2
2020-10-05

j'atteste,abonner depuis 4 ans...mais depuis 6 mois,service a la clientele mediocre situer en egygte...avec des agents avec bas Q.I nous repondant par des "peut etre""surement oui" ou "je sais pas" ou bien"je vais vous tranferer a un autre departement"...attente interminable sur la ligne.Conclusion service de merde avec imbecile en service .A fuir absolument.Distributel a fait son temp.Aller ailleur,Ce n'est pas les compagnie qui manque en ce moment....

PlanHub
Distributel
3
2020-10-05

j'atteste,abonner depuis 4 ans...mais depuis 6 mois,service a la clientele mediocre situer en egygte...avec des agents avec bas Q.I nous repondant par des "peut etre""surement oui" ou "je sais pas" ou bien"je vais vous tranferer a un autre departement"...attente interminable sur la ligne.Conclusion service de merde avec imbecile en service .A fuir absolument.Distributel a fait son temp.Aller ailleur,Ce n'est pas les compagnie qui manque en ce moment....

PlanHub
Distributel
1
2020-09-11

Pire compagnie ever!!! Je ne la recommande à personne!! Te crosse et vole au niveau facture, vice cachés en masse et ils utilisent ta carte de credit comme ils veulent!!! Et te traite comme de la marde niveau service a la clientèle!!!! Deconseiller et je la conseille a personne

PlanHub
Distributel
1
2020-08-22

Car c'est un bordel de la part de distributel de se déconnecté avec eux.C'est mon droit et ils sont obligé de fournir un numero REQ dans un delai de 24 heures et non 5 jours pour faire un transfert de compagnie.Cette compagnie est a eviter fortement.Une plainte effectué a l'opc et la commission des plaintes.

PlanHub
Distributel
5
2020-07-02

test

PlanHub
Distributel
4
2020-05-21

qualité/prix

PlanHub
Distributel
2
2020-05-14

Ok, laissez moi vous racontez une histoire qui m’a couté 100$. Je change ma carte de crédit sur le site, mais je n’ai pas remarqué qu’il était écrit en tout tout tout petit que cela prend effet 2 semaines plus tard. Donc mes paiements me passent plus et je me retrouve a payer des frais NSF et d’activation. Le service à la clientèle n’a était d’aucune aide. Et l’information ne m’ai parvenue que quand il n’y avait plus rien à faire que payer. Bref, ne vous laissez pas avoir par les faibles prix, ils trouverons une façon de vous prendre plus d’argent.

PlanHub
Distributel
1
2020-05-11

Distributel est la pire compagnie que j'ai connue. Le technicien qui était supposé venir installer mon service internet ne s'est jamais présenté. Quand on appel au service à la clientèle, on attend beaucoup et personne n'est responsable de rien. La seule chose qu'il soit bon dans cette compagnie c'est quand on veut les quitter. Le service a été très rapide et efficace. Je ne recommande à personne de faire faire avec cette compagnie

PlanHub
Distributel
2
2020-04-14

Prix compétitif, mais plusieurs coupures dans l'internet. Parfois l'internet fonctionne , Parfois il ne fonctionne pas. Zéro service à la clientèle. Les techniciens techniques nous dissent juste d'attendre.

PlanHub
Distributel
1
2020-04-01

Je paye pour 50 Mps et je n'ai jamais plus que 16 ou 17. C'est du vrai VOL. Rien a faire avec eux. J'ai appelé au moins 4 fois. Ils ont le service avec Bell comme tierce parti. Allez ailleurs. Faites-vous plaisir. Ne courrez pas après les problèmes.

PlanHub
Distributel
3
2020-03-20

facturation trop eleve pour le service
on nous facture de nouvaus services sans nous avertir
service a la clientelle prepose impatien

PlanHub
Distributel
4
2020-03-12

Prix cheap, mais service à la clientèle 0. Il faut être en mesure de se débrouiller.

PlanHub
Distributel
4
2020-02-28

bon service
pas d'espionnage
un peu d'étranglement

PlanHub
Distributel
3
2020-02-27

Pas la bonne vitesse ...je paye pour 30 mbs secondes mais n'ai que 15 à 17.

PlanHub