
Le service de Distributel est disponible dans les villes suivantes: North York , Québec , Longueuil , Burlington , Toronto
Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...) | |
Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...) | |
Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...) |
Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...) | |
Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...) | |
des gens recommandent cette marque |
Le service de Distributel est disponible dans les villes suivantes: North York , Québec , Longueuil , Burlington , Toronto
Distributel offre 9 forfaits Internet au Canada
Leurs vitesse vont de 6Mbit/s à 1000Mbit/s et leurs prix de $53.33 à $107.91. Distributel utilise les technologie suivante : cable, dsl-fttn
Internet 60 illimité | 60 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 189.95$ Paiement initial | 61.66$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1479.95$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Distributel |
Internet 100 illimité | 100 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 189.95$ Paiement initial | 77.91$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1869.95$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Distributel |
Internet 25 illimité | 25 Mbit/s DSL/FTTN Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 139.95$ Paiement initial | 53.33$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1279.95$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Distributel |
Internet 50 illimité | 50 Mbit/s DSL/FTTN Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 139.95$ Paiement initial | 58.33$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1399.95$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Distributel |
Internet 1Gbps illimité | 1000 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 189.95$ Paiement initial | 97.86$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2348.75$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Distributel |
Internet 400 illimité | 400 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 189.95$ Paiement initial | 107.91$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2589.95$ Sur 2 ans | Lien non fourni par Distributel |
1988
Ontario, Québec, Alberta, Colombie Britannique
Fondée en 1988 par Mel Cohen, Distributel est une entreprise de télécommunications canadienne présente au Québec, en Colombie-Britannique, en Ontario et en Alberta. Leurs services comprennent une large gamme de produits Internet haute vitesse avec téléchargement illimité, y compris les services Internet par câble Internet, DSL et FTTN. Distributel propose également des lignes téléphoniques Internet (VoIP), des forfaits interurbains et IPTV.
Distributel propose des forfaits de téléphonie résidentiel qui sont très avantageux. Plusieurs fonctions y sont incluses et des options peuvent y être incluses.
Distributel vous offre 4 forfait TV ( Départ, Premier, Ultime en anglais et Ultime en français). Les forfaits sont très variés et vous donnent accès à un visionnage en HD et une multitude de chaînes populaires.
Normando
Granby, quebec
J'ai fais plus de 10 appels au cours des derniers mois et ils n'ont toujours pas réglé mes problèmes. Coupures de réseau, internet trop lent.
Anonymous
montreal, quebec
Distributel a augmenté soudainement de 5$ le forfait en pleine pandémie, je dû argumenter à chaque année pour conserver un prix de forfait abordable. J'ai quitté et je ne recommande pas du tout. La réception de la facturation par courriel n'offre aucun objet ou titre, donc impossible de connaître la raison du courriel et le portail s'affiche automatiquement en anglais. Médiocre.
pat
québec, quebec
j'atteste,abonner depuis 4 ans...mais depuis 6 mois,service a la clientele mediocre situer en egygte...avec des agents avec bas Q.I nous repondant par des "peut etre""surement oui" ou "je sais pas" ou bien"je vais vous tranferer a un autre departement"...attente interminable sur la ligne.Conclusion service de merde avec imbecile en service .A fuir absolument.Distributel a fait son temp.Aller ailleur,Ce n'est pas les compagnie qui manque en ce moment....
phil
l'ancienne-lorette, quebec
j'atteste,abonner depuis 4 ans...mais depuis 6 mois,service a la clientele mediocre situer en egygte...avec des agents avec bas Q.I nous repondant par des "peut etre""surement oui" ou "je sais pas" ou bien"je vais vous tranferer a un autre departement"...attente interminable sur la ligne.Conclusion service de merde avec imbecile en service .A fuir absolument.Distributel a fait son temp.Aller ailleur,Ce n'est pas les compagnie qui manque en ce moment....
Zouhair
,
Pire compagnie ever!!! Je ne la recommande à personne!! Te crosse et vole au niveau facture, vice cachés en masse et ils utilisent ta carte de credit comme ils veulent!!! Et te traite comme de la marde niveau service a la clientèle!!!! Deconseiller et je la conseille a personne
Patrick
,
Car c'est un bordel de la part de distributel de se déconnecté avec eux.C'est mon droit et ils sont obligé de fournir un numero REQ dans un delai de 24 heures et non 5 jours pour faire un transfert de compagnie.Cette compagnie est a eviter fortement.Une plainte effectué a l'opc et la commission des plaintes.
David
montréal, quebec
test
wafi
markham, quebec
qualité/prix
Kolesto
,
Ok, laissez moi vous racontez une histoire qui m’a couté 100$. Je change ma carte de crédit sur le site, mais je n’ai pas remarqué qu’il était écrit en tout tout tout petit que cela prend effet 2 semaines plus tard. Donc mes paiements me passent plus et je me retrouve a payer des frais NSF et d’activation. Le service à la clientèle n’a était d’aucune aide. Et l’information ne m’ai parvenue que quand il n’y avait plus rien à faire que payer. Bref, ne vous laissez pas avoir par les faibles prix, ils trouverons une façon de vous prendre plus d’argent.
vince
saint-roch-de-mékinac, quebec
Distributel est la pire compagnie que j'ai connue. Le technicien qui était supposé venir installer mon service internet ne s'est jamais présenté. Quand on appel au service à la clientèle, on attend beaucoup et personne n'est responsable de rien. La seule chose qu'il soit bon dans cette compagnie c'est quand on veut les quitter. Le service a été très rapide et efficace. Je ne recommande à personne de faire faire avec cette compagnie
Marie
gatineau, quebec
Prix compétitif, mais plusieurs coupures dans l'internet. Parfois l'internet fonctionne , Parfois il ne fonctionne pas. Zéro service à la clientèle. Les techniciens techniques nous dissent juste d'attendre.
Francesco
mascouche, quebec
Je paye pour 50 Mps et je n'ai jamais plus que 16 ou 17. C'est du vrai VOL. Rien a faire avec eux. J'ai appelé au moins 4 fois. Ils ont le service avec Bell comme tierce parti. Allez ailleurs. Faites-vous plaisir. Ne courrez pas après les problèmes.
rayghis
alma, quebec
facturation trop eleve pour le service
on nous facture de nouvaus services sans nous avertir
service a la clientelle prepose impatien
karlito
montreal, quebec
Prix cheap, mais service à la clientèle 0. Il faut être en mesure de se débrouiller.
patéchinois60
joliette, quebec
bon service
pas d'espionnage
un peu d'étranglement
Cricri
, quebec
Pas la bonne vitesse ...je paye pour 30 mbs secondes mais n'ai que 15 à 17.
guy
longueuil, quebec
bon service
MW
vanier, ontario
Je me suis abonné à un forfait de 300 Mbps en novembre 2019 et depuis 2.5 mois je n'ai jamais mesuré une vitesse supérieure à 80 Mb/s. J'ai téléphoné la compagnie 3 fois et envoyé plusieurs courriels, mais ça ne sert à rien! Une perte de temps totale si vous avez besoin de vitesse!
manuel alcaidinho
etobicoke, quebec
en un an j ai appelé 75 fois distributel pour des probelemes en relation avec la vitesse d internet .78 a 2 mbt les reponses n ont jamais ete satisfaisantes la balle etait lancee a beel ce dernier la lancait a distributel et distributel la lancait au fabricant du routeur 350$ le routeur asus gamer mais ne voulait pas admettre que dans la journee ou la soireee le mbt descendait en dessous de 1 mbt de la merde distributel
Andries CA
st. catharines, ontario