Je me suis abonné à leur service parce que leur site web présente Rogers comme leur fournisseur, et Rogers est le seul à proposer un service dans la région éloignée où je me suis rendu. En activant la carte SIM, j'ai réalisé qu'il s'agissait en fait de Telus, et que le service ne fonctionnait pas là où je me trouvais. J'ai contacté PhoneBox pour demander un transfert vers Rogers ou un remboursement, mais ma demande a été refusée sur les deux comptes. Cette entreprise est horrible, et je vous recommande vivement de chercher un autre fournisseur.

J'ai fini par tomber sur ces gars-là il y a quelques jours, j'ai fait beaucoup de recherches sur eux, j'ai beaucoup entendu parler d'eux, mais je n'ai jamais vraiment étudié la question, car j'ai été client Laywer pendant de nombreuses années chez Telus et j'ai ensuite entendu dire qu'ils offraient mieux. des tarifs et des forfaits meilleurs que ce que Telus offrirait, car Telus offrait 65 $ pour 50 concerts, des appels illimités dans tout le pays et l'agent à qui j'ai parlé a déclaré qu'ils avaient un forfait illimité consistant à appeler 1 000 minutes pour l'international illimité et 50 concerts pour 34 $. . J'hésitais au début, mais j'ai pensé l'essayer et c'est Telus exactement le même service que celui que j'obtiens avec ma carte Sim Telus habituelle, avec 5G 5G et la même couverture. Dites-nous simplement que nous recommandons vivement ces gars-là, ils font du chemin pour ce qu'ils font là-bas, c'est juste une petite entreprise qui fait de grandes choses et on a l'impression que personne n'en entend ou ne les connaît, mais je les recommanderais certainement.

J'ai récemment utilisé le produit sans fil de PhoneBox et cela m'a laissé une impression positive. L’ensemble du processus, de la commande à la mise en place, a été simple. La forte couverture réseau avec le réseau 5G de Rogers a constitué une amélioration notable, en particulier pour l'accès Internet rapide. De plus, la possibilité de prendre en charge l’eSIM était une fonctionnalité pratique. Si vous recherchez une option sans fil simple avec un service fiable, PhoneBox pourrait être intéressant à considérer.

Je n'ai jamais eu autant de mal à changer d'opérateur mobile. J'ai parlé à un représentant. Il m'a dit que je devais aller en magasin pour valider mon identité. Je suis allé en magasin. Le représentant a validé mon identité et m'a dit que je devais parler à Virgin pour finaliser la commande. J'ai parlé à Virgin pour finaliser la commande. Il m'a dit qu'elle était en cours de traitement et que je recevrais un e-mail pour transférer mon numéro. 5 heures se sont écoulées et je n'ai jamais reçu l'e-mail. J'ai appelé Virgin. Je ne trouve pas mon numéro de commande. Il me demande de soumettre une autre vérification de crédit et de retourner en magasin pour valider mon identité. Incroyable. Balle esquivée.

Horrible. Ils ont été un très bon fournisseur dans le passé, mais je ne les recommande plus. Ils remplacent mon forfait par des forfaits plus chers sans préavis, ce qui me semble inacceptable, et proposent des promotions uniquement pour les nouveaux abonnés. Ils n'offrent aucun avantage à leurs clients de longue date. Je les ai appelés pour me proposer une nouvelle offre pour les nouveaux clients, mais ils ont refusé de le faire. Après avoir changé de fournisseur, ils m'ont appelé et m'ont proposé le même forfait que je leur avais demandé auparavant. Pourquoi font-ils ça ?