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Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...)
Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...)
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À propos de Public Mobile

Public Mobile est une marque de téléphonie prépayée canadienne appartenant à Telus Communications. Public Mobile est une entreprise sans fioritures, opérant sur le plus vaste réseau mobile au Canada.

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Informations générales

À propos de Public Mobile

Public Mobile est une marque de téléphonie prépayée canadienne appartenant à Telus Communications. Public Mobile est une entreprise sans fioritures, opérant sur le plus vaste réseau mobile au Canada.

Couverture réseau

Public-Mobile

56 avis

(4.4/5)
Public Mobile https://www.planhub.ca/img/logo/public-mobile.png 56 4.4
Public Mobile
5
2020-10-13

Ce fournisseur ne possède pas d'App mobile. L'activation de votre carte SIM, créer votre compte et transférer votre numéro de téléphone se font dans le site internet de Public Mobile ou en magasin. Moi je l'ai fait par internet chez moi. dans mon cas, 30 min pour transférer mon numéro de Vidéotron à Public Mobile. Très bonne qualité du réseau. C'est servi par le réseau Telus . Les vitesses que j'ai testé par l'App Speedtest sont: 3G 15.8Mbps/3.7Mbps et en 4G 125Mbps/35Mbps dans les deux cas, largement suffisant pour tenir une vidéo conférence en très belle diffusion. J'ai fait un appel a Vancouver de Montréal. Temps de réponse de 3s avec Très belle clarté du son .je suis très content de mon forfait Public Mobile. Vous pouvez utiliser mon code ami pour obtenir 10$ de rabais sur votre forfait . Code : MY9MRQ. J'espère que mon avis vous à aider à faire des choix éclairés.

PlanHub
Public Mobile
5
2020-10-12

Je suis nouveau depuis Octobre chez Public Mobile. Je me suis fait livrer la carte SIM par la poste, le service d'activation de votre carte SIM s'est fait par le site internet de Public Mobile . Le site internet vous permet d'activer votre ligne, de créer votre compte et de transférer votre numéro de téléphone. Dans mon cas , 30 min ont suffit pour transférer mon numéro de Vidéotron à public Mobile . J'ai testé la vitesse avec l'aide de l'App Speedtest. Les vitesse que j'ai obtenus (Descendant/Ascendant) avec la 3G sont de: 15.8 Mbps/3.27 Mbps et pour la 4G de : 125Mbps/32.7Mbps et là j'ai eu l'impression que mon téléphone aller exploser. J'ai fait un appel a Vancouver de Montréal. En 3s . Belle stabilité et clarté du son. C' est grâce sans doute au réseau Telus puisque Public Mobile utilise le réseau Telus. Je suis très content d'avoir choisi Public Mobile . Beaucoup moins cher que Vidéotron et de meilleure qualité. Vous pouvez si vous voulez vous servir de mon code ami pour obtenir 10$ de rabais sur votre forfait . Mon code est : MY9MRQ. J'espère que mon avis va vous aider à avoir un choix éclairé sur votre fournisseur cellulaire .

PlanHub
Public Mobile
4
2020-10-08

bon fournisseur qui uttilise le reseau telus donc fiabilité. Service client virtuel seulement, mais réponse assez rapide, possibilité de transferer votre ancien numero sans frais. Pour un rabais de 10$ uttiliser le code EXQ57P

PlanHub
Public Mobile
5
2020-10-02

Facture juste

PlanHub
Public Mobile
5
2020-10-02

Abonnée depuis 3 mois.
L'accumulation de divers crédits en fait le fournisseur qui m'offre le meilleur rapport qualité/prix pour mes besoins.
L'activation s'est fait rapidement et sans problème.
J'ai trouvé les réponses à mes questions facilement sur le site. Mais j'avoue que ça me rend un peu sur mes gardes de ne pas savoir si je pourrai parler de vive-voix à une personne au besoin.
Je n'ai eu aucun problème avec le réseau ou ma facturation jusqu'à présent.

Sans surprise, voici mon code de référence qui vous donnera un rabais de 10$ lors de l'activation de votre forfait: P04XEP

Bon magasinage!

PlanHub
Public Mobile
5
2020-09-27

Public Mobile offre les appels et textos illimités au Canada avec 1GO données pour $23 par mois avec paiement mensuel pré autorisé. (LE + BAS AU QUÉBEC). Pour le transfert du numéro de l'ancien fournisseur vers Public Mobile, je recommande sans hésitation UNE boutique mobile pour effectuer rapidement la transaction de [email protected] Prévoyez les documents suivants: pièce d'identité, carte de crédit et numéro de contrat de l'ancien fournisseur. Le service à la clientèle de Public Mobile se fait uniquement par courriel. Public Mobile est une filiale de Telus et utilise certaines bandes de fréquences du réseau de Telus. Public Mobile offre des réductions additionnelles: 1) quand nous référons ou sommes référés par un client 2) un rabais fidélité de 1$ par année (maximum) 5$. SVP en arrivant à la boutique mobile, mentionné mon code de promotion QK50W8 pour obtenir un rabais de 10$ applicable sur votre première facture.
Finalement, je recommande fortement ce fournisseur qui offre un service de téléphone cellulaire avec un des meilleur rapport qualité / performance / prix!

PlanHub
Public Mobile
5
2020-09-09

Vous pouvez bénéficier d’un rabais 10$sur l’activation avec mon code: MYE6EQ

PlanHub
Public Mobile
5
2020-09-05

Après plusieurs années à payer le gros prix pour mon forfait cellulaire JE ME SUIS ENFIN DÉCIDÉ à changer de fournisseur pour passer à Public Mobile...
Super, aucun problème, une activation en ligne en 5 minutes et une réception plus que convenable et le plus beau c’est que j’ai diminué ma facture mensuelle drastiquement!
VOUS DÉSIREZ UN CRÉDIT DE 10$ entrer mon code d’invitation d’ami à l’activation de votre compte vous recevrez 10$ et moi 1$ nous serons deux à être heureux!
CODE D’INVITATION: VN8X8O
(C’est la lettre O à la fin et NON le chiffre zéro!)

PlanHub
Public Mobile
4
2020-09-02

Je suis très content du service de public mobile
Profiter de la promotion actuel avant qui’l ne soit trop tard, voici le code de référence: 6QEXNK

PlanHub
Public Mobile
5
2020-09-02

Des prix concurrentiels, depuis un an, je n'ai jamais eu de problème avec le réseau. Le service passe beaucoup par la communauté, mes questions ont toujours bien été répondu. Vous pouvez aussi avoir un rabais de 10$ à l'activation en utilisant mon code de référence 3Q0P7N, ce qui me donne un rabais de 1$ par mois ensuite.

PlanHub
Public Mobile
5
2020-09-01

Abonnement au service très rapide avec le transfert de mon numéro de téléphone. utilise le code YRN4ZY pour un rabais de 10$.

PlanHub
Public Mobile
5
2020-08-31

J'ai acheté la carte SIM à un kioske Koodoo dans un centre commercial, j'ai pu activer super rapidement, c'est top lorsque l'on arrive au Québec et que l'on a besoin d'un téléphone rapidement. L'aide en ligne est très pratique et on peut réduire sa facture en parrainant des amis. D'ailleurs si vous voulez avoir 10 dollars de réduction, vous pouvez utiliser mon code : 8N6QWW
Bonne journée
Clairette26

PlanHub
Public Mobile
4
2020-08-29

Problème de serveur (error 404) lors de l activation de ma carte sim très longue attente lors du chat mais en demandant a simon l aide d un moderator, j ai été mis en contact avec le modérateur ALEX et tous a été réglé.
Vous pouvez profiter du rabais de 10$ a l activation avec mon code X4EZWV

PlanHub
Public Mobile
3
2020-08-19

Pas de difficultés rencontrées depuis mon abonnement depuis 2 mois. On peut trouver l'info pour activer la carte en fouillant un peu sur le site... En entrant un code ami vous avez un crédit de 10.00$ En voici un 7PVPWX

PlanHub
Public Mobile
5
2020-08-17

Après quelques jours avec mon nouveau fournisseur, je dois dire que je suis très heureux de mon choix. Il y a moyen d’avoir un forfait très complet pour peu de frais . Avec les options que l’on peut ajouter, je me suis fais un forfait avec des données et des minutes d’appels suffisantes pour mon utilisation. Seul conseil que j’aimerais donner, assurez-vous de la disponibilité des cartes SIM avant de vous déplacer. En s’abonnant aux paiements automatiques on a droit à un crédit de 2$ à chaque mois. En plus, en entrant un code d’ami vous avez un crédit de 10$ sur votre compte. Voici le mien , 4MOORJ.

PlanHub
Public Mobile
2
2020-08-03

J'ai acheté une carte SIM à 11.50$ et le numéro de la carte est erroné. Impossible de me faire rembourser, car c'est un service prépayé. J'ai même appelé en boutique et il ne peut pas m'aider. Donc, vive l'achat par ma carte de crédit et faire une demande de rétrofacturation. Le lien de confiance a été brisé.

PlanHub
Public Mobile
5
2020-08-03

Très satisfaite!
Public m'offre un tarif peu élevé pour l'utilisation occasionnelle que je fais de mon téléphone.

PlanHub
Public Mobile
5
2020-07-25

Super prix super réseau (telus). Differents bonus disponibles pour réduire les coûts . Pas de service à la clientèle officiel mais une communauté en ligne qui répond à toute vos questions sans problème ! Je recommande si vous voulez un bon service pas cher ! Je compare cette compagnie a la banque tangerine, ils minimisent les frais et dépenses pour offrir des prix er services imbattables. Rabais 10$ avec code : 8N8V2W

PlanHub
Public Mobile
5
2020-07-09

Le fournisseur ou on en a le plus pour notre argent et en plus il y a des rabais supplémentaire qui sont relativement facile à obtenir! Comme celui ci par exemple : KY5XZQ pour un rabais de 10$ lorsque vous créé votre compte!

PlanHub
Public Mobile
5
2020-07-06

Compagnie offrant le forfait comprenant appels illimités et données (1 Go) le plus bas au QC. Au début, j'étais un peu méfiant, car cela semblait trop beau pour être vrai. Après près de 2 ans avec eux, je suis extrêmement satisfait. La seule différence notable avec mon ancien fournisseur a été une baisse significative de ma facture de 40$ à 23$ (avec la prime de renouvellement de 2$). En ce qui concerne le transfert du numéro de l'ancien fournisseur vers le nouveau, un point de service tel que Walmart fait le processus vite et bien.

Le service à la clientèle se fait entièrement par courriel et son niveau d'efficacité est correct selon mon expérience. Il s'agit de contacter directement les administrateurs (employés de PM) concernant une question ou un problème précis à votre compte ou bien demander l'avis de la communauté en ligne pour des généralités.

Pour ce qui est de la couverture réseau, Public Mobile (étant une propriété de Telus) utilise certaines bandes de fréquences du réseau de Telus. La couverture est correct sans plus dans ma région (LTE avec 3 bandes sur 5 en moyenne), mais excellente dans les villes (LTE+ avec 5 bandes dur 5).

Public Mobile (PM) offre même des réductions supplémentaires si on réfère ou on est référé ainsi qu'un rabais fidélité de 1$/année. Je vous suggère d'utiliser ce code promo afin de bénéficier d'un rabais de 10$ sur votre première facture: R86KY8

Finalement, je recommande fortement ce fournisseur qui offre un service de téléphone cellulaire avec un des meilleur rapport qualité / performance / prix!

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