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Vidéotron internet avis

Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Vidéotron Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Vidéotron avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Vidéotron.

Classement des clients
3.4
Réseau
3.7
Expérience de l’accueil
3.6
Facture
2.9
Service à la clientèle
3.5
Expérience numérique
3.4

Vidéotron forfaits internet avis

Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? Vidéotron forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.

Vidéotron avis: Le Québec s'exprime

Vidéotron, l'une des plus grandes entreprises de la province, a passé les dernières décennies à se bâtir une réputation de confiance au Québec. Vidéotron avis: les commentaires sur leurs services sont majoritairement positifs. Ils révèlent à quel point les clients apprécient les promotions, les forfaits, les prix abordables et le service à la clientèle.

Moyenne des 365 derniers jours

58 avis

3.4

Moyenne de tous les temps

1354 avis

3.6

Vidéotron https://www.planhub.ca/img/logo/internet/videotron.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 1354 3.6
Vidéotron
1
2023-04-17
Évitez de travailler avec Vidéotron

le pire service client le pire service client, ils donnent des informations erronées au téléphone, et ils envoient une facturation différente aux clients après 4 mois de perte de temps au téléphone, tout ce qu'ils font est de dire que nous sommes désolés que notre personnel vous ait donné des informations erronées , et le client paie la facture éviter les services de cette société aucun respect du tout

PlanHub

3 personnes ont trouvé cela utile

Vidéotron
4
2023-02-22
Les lacunes de Helix TV exposées

Bien que la connexion internet soit bonne et le service clientele excellent ,le systeme helix télé comporte des lacunes et probleme de connexion.

PlanHub
Vidéotron
3
2024-04-05
Des interruptions constantes affligent mon ordinateur

J'ai eu énormément de coupure avec mon ordinateur et ma connexion web : - Ils m'ont fait acheter une clef TP-Link AC600 pour palier aux lacunes de mon ordi. Ça n'aidait en rien, si non que je voyais ma borne Helix sans avoir besoin d'un fil Ethernet pour avoir accès à mon réseau. C'était hyper lent! - Un peu plus tard, lors d'un autre appel au soutien technique, un autre tech m'a dit que je n'ava Plus

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2
2024-03-27
Baisse de la qualité du service.

le service s''est beaucoup dégradé dernièrement. beaucoup de coupures de réseau.
Pas la même qualité de service au téléphone qu'avant.

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3
2024-03-20
Les malheurs d'Internet rétro : les coûts augmentent

l internet est pas super dans le passer c étais mieux et les prix on beaucoup augmenter

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3
2024-03-17
Les problèmes rares du service client de Vidéotron

Le problème de Videotron n'est jamais du point de vue de la performance ou relié à la vitesse que le service à la clientèle règle les rares problèmes qui ne surviennent généralement presque jamais. Il commence à se manifesté lorsque vous ''négociez'' votre contrat obligatoire (que vous n'avez jamais désiré) qui ne tien la route que derrière la multitude de rabais exclusif aux nouveaux clients et q Plus

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Vidéotron
4
2024-03-17
Les services dépassent le budget après le forfait

Satisfait des services offerts mais le forfait est terminé et le prix de base est trop onéreux.

PlanHub
Vidéotron
4
2024-03-16
Facturation incohérente, excellente qualité de service.

La même compagnie internet et téléphone on des facture différente en plus le prix est élevé mais le service et bon. Mon contrat pour la télé (location est terminé et il commence a avoir des bug je trouve sa plate merci pour votre bon travail bien apprécier

PlanHub
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2
2024-03-15
Prix abordables chez FIZZ.

Le prix est trop cher. Je sais que FIZZ est VIDÉOTRON en ligne, mais au moins les prix sont plus abordables et j'en ai plus pour mon argent.

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1
2024-03-09
Vidéotron : promesses non tenues, service manquant

Vidéotron c'est le pire service. Ils sont venus chez moi pour me faire une offre, ils ont dit que c'était le double de ce que j'avais et ils ont promis que c'était pour 35$ 120speed, l'agent a dit que quelqu'un viendrait apporter le routeur. Personne n'est jamais venu, je n'ai jamais eu Internet mais on m'a facturé pour une raison quelconque lorsque j'ai rappelé, ils m'ont dit que l'offre qu'on m' Plus

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