Forfaits Internet résidentiels Altima telecom

client de Telus et a reçu un e-mail avec une bonne offre. Inscrit, le colis est arrivé et a été configuré relativement facilement. J'ai remarqué que la facturation était désactivée lorsque j'ai reçu ma 3e facture 2 semaines de service couvrant jusqu'à fin mai. Mon Internet s'est ensuite éteint pendant 4 jours - au cours desquels ils n'ont pas fait de suivi et ont blâmé Rogers (je Plus

Absolument terrible. Inscrit le 25 août, payé 116,00 $. Annulé l'Internet précédent. J'ai pris rendez-vous avec le technicien de service. J'ai reçu le modem, etc., puis j'ai reçu une autre facture. Pas de présentation pour le technicien de service (même s'ils vous demandent de choisir 2 jours, juste au cas où ils ne pourraient pas assister au premier rendez-vous), j'ai envoyé des Plus

Ne faites pas affaire avec ce fournisseur. Impossible à joindre par téléphone. Liens alternatifs de communication inutiles (messages et courriel). Après 2.5 jours sans internet aucun retour d'appel, de réponse par courriel, message ou communication relative au traitement de votre problème. Coupures fréquentes et débit de la bande passante non respecté. Offrir un service aussi pourri en Plus

Une compagnie à éviter à tout pris mauvais service technique et clientèle pas de réponse au téléphone
Un problème qui persiste pendant 9 mois sans aucune nouvelle rien ne marche avec eux
Je vous déconseille cette compagnie