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altima-telecom
29 avis
(2.8/5)
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Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...)
Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...)
Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...)
Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...)
Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...)
52% des gens recommandent cette marque

Couverture de Altima telecom

Le service de Altima telecom est disponible dans les villes suivantes: Mississauga , Gatineau , Kitchener , Sherbrooke , St Catharines

Trouvez les meilleurs forfaits internet résidentiels de Altima au Canada

Altima telecom offre 21 forfaits Internet au Canada
Leurs vitesse vont de 15Mbit/s à 1000Mbit/s et leurs prix de $30 à $127.5. Altima telecom utilise les technologie suivante : cable, dsl-fttn, ftth

Les catégories

Illimité

Vitesse de téléchargement Utilisation mensuelle Paiement initial Prix mensuel Sur 2 ans
Câble 15
15 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
Illimité
Utilisation mensuelle
60$
Paiement initial
45$
Prix mensuel
1140$
Sur 2 ans
En savoir plus
Câble 30
30 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
Illimité
Utilisation mensuelle
60$
Paiement initial
55$
Prix mensuel
1380$
Sur 2 ans
En savoir plus

Abordables

Vitesse de téléchargement Utilisation mensuelle Paiement initial Prix mensuel Sur 2 ans
Câble 15
15 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
Illimité
Utilisation mensuelle
60$
Paiement initial
45$
Prix mensuel
1140$
Sur 2 ans
En savoir plus
Câble 15
15 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
Illimité
Utilisation mensuelle
60$
Paiement initial
45$
Prix mensuel
1140$
Sur 2 ans
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Haute-Vitesse

Vitesse de téléchargement Utilisation mensuelle Paiement initial Prix mensuel Sur 2 ans
Câble 400
400 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
Illimité
Utilisation mensuelle
60$
Paiement initial
125$
Prix mensuel
3060$
Sur 2 ans
En savoir plus
Câble 300
300 Mbit/s
Câble
Vitesse de téléchargement
Illimité
Utilisation mensuelle
60$
Paiement initial
85$
Prix mensuel
2100$
Sur 2 ans
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Plus sur Altima telecom

Altima telecom
Date de fondation

1996

Couverture réseau

Montréal

Service Clients
1 (514) 800 2266
Soutien technique
1 (514) 800 2266
Ventes
1 (514) 800 2266

À propos

1996 Prédécesseur de Télécom Altima, Altima.net a été créé à Montréal. À titre d’un des premiers fournisseurs indépendants d’accès Internet résidentiel et commercial par ligne commutée et à haute vitesse ADSL, Altima.net a offert des services aux clients locaux francophones et anglophones depuis de nombreuses années et a acquis une bonne réputation pour sa forte expertise technique de réseau.

Internet

Fonctions Internet haute vitesse Utilisation illimitée d'Internet - Tous nos forfaits incluent l'utilisation illimitée d'Internet. Téléchargez et téléchargez autant que vous voulez et ne vous inquiétez plus jamais de frais de surprise! Vast Network Selection - Altima Telecom vous offre l'accès aux meilleurs réseaux au Canada! Vous avez tout ce qu'il vous faut avec votre choix de réseaux Internet Fibre (FTTN), câble ou DSL selon votre budget et vos besoins.

telephone

Téléphone fixe, caractéristiques d'appel:

E911:

E911 est un service d'urgence lié à votre adresse de service. Contrairement au service 911 conventionnel, E911 peut ne pas être disponible dans certaines régions.

Affichage des appels:

Cette fonction vous permet de voir le numéro de téléphone d'un appelant entrant.

Appel en attente:

Cette fonction vous avertit que vous avez un autre appel entrant pendant un appel actif. Vous pouvez mettre le premier appel en attente pour prendre le second appel.

Ne pas déranger:

Ce service vous permet de bloquer tous les appels entrants sur votre ligne, tout en vous permettant de passer des appels.

Messagerie vocale:

Ce service permet aux appelants de vous laisser un message vocal lorsque vous n'êtes pas disponible pour répondre à un appel. Vous pouvez accéder à votre boîte vocale par téléphone.

Messagerie vocale vers courriel:

si un message est laissé dans votre boîte vocale, le système vous l'enverra par courriel. Écoutez le message sur votre ordinateur avec un support audio.

Portabilité du numéro de téléphone:

ce service vous permet de conserver votre numéro de téléphone existant lorsque vous transférez votre service d'un autre opérateur vers Altima Telecom.

tarifs interurbains:

Services d'urgence 911.

TV

Altima Telecom vous propose un boitier qui permet une diffusion HD et d’une grande sélection de chaînes.

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29 avis
(2.8/5)
Altima telecom https://www.planhub.ca/img/logo/internet/altima-telecom.png 29 2.8
Altima telecom
2
2021-05-24

mon forfait est passé de 39.99+tx a 45.99+tx sans aucun avis

PlanHub
Altima telecom
2
2021-04-04

Très mauvais service à la clientèle, ils répondent à mes courriels plus d’une semaine plus tard en faisant plein de fautes et en écrivant en une espèce de franglais. Ils nous ont facturés 180$, car ils avaient oublié de nous faire payer 10$ par mois pendant 1 an et demi pour la télé, alors que c’est leur erreur. Internet et la télé sont très lents et coupent régulièrement. Seul avantage de cette compagnie, le prix vraiment peu cher. Mais je ne recommande pas du tout.

PlanHub
Altima telecom
3
2021-02-02

encore avec eux mais sa acheve le 4 fevrier.
vitesse de 100 mbits reduite entre 10 et 15 mbits entre 18 et 23 heures et sa a chaque soir 7 SUR 7 .
attendez-vous a attendre longtemps en ligne pour un soutien technique tres ordinaire.
serveur partager qui occasion des ralentissements incroyable mais la facturation elle ne diminue pas car toujours selon leur tech c.
est nous le probleme.

si vous aimez passer votre temps au telehone voila votre compagnie.

prix allechant,soutien archaique,service clientele tres ordinaire.

un gros NON

PlanHub
Altima telecom
4
2020-10-02

wifi ordinaire (reseau videotron)

PlanHub
Altima telecom
4
2020-09-14

Le seule problème est que cette compagnie fourni des adresses IP ontarienne seulement, ce qui me pose problème pour ma navigation.

PlanHub
Altima telecom
4
2020-06-01

Satisfait du service en général.
Service à la clientèle de beaucoup supérieur à Bell!

PlanHub
Altima telecom
2
2020-05-26

Ne pas les utiliser

PlanHub
Altima telecom
3
2020-05-18

C'était un très bon choix j'ai commencer avec une connexion de 15 puis 60 Mbs puis dernièrement 100 Mbs sachant que je suis client depuis plus de deux ans, mais malheureusement alors qu'on plus besoin d'une bonne connexion j'ai des coupures a repetitions avec un service après vente vraiment médiocre au point que j'ai vraiment l'intention de changer de fournisseur.

PlanHub
Altima telecom
4
2020-04-07

Meilleurs prix que les gros fournisseurs.

PlanHub
Altima telecom
1
2020-03-26

la connexion est reduite 14 bit/s

PlanHub
Altima telecom
4
2020-02-25

Bonne entreprise qui m'a fait sauver énormément sur mon forfait. Grace a Planhub je vais magaziner une autre encore plus économique. Merci

PlanHub
Altima telecom
2
2020-02-09

Utilisation d'internet perturbée (ralentissement et absence de sinial ) pendant les 3 dernièeres semaines, malgré que je suis client depuis 03/2017.
je possède avec Alima télécom les trois services (Internet, téléphone, et télévision Kino Tv)

PlanHub
Altima telecom
2
2019-12-22

1- l'agent m'a donné un numéro d'employé, mais c'est faux;
2- J'ai demandé de parlé avec un superviseur, l'agent m'a dit qu'il me rappelera, mais aucun rappel ne m'a été adressé;
3- m'a facture est laissée sans paiement alors que j'ai donné autorisation de prélever de ma carte visa.
4- la vitesse de mon internet est toujours au dessous de 25Mbits alors que j'ai une vitesse de 30MBits.

PlanHub
Altima telecom
1
2021-06-20
PlanHub
Altima telecom
3
2021-05-23
PlanHub
Altima telecom
5
2021-03-19
PlanHub
Altima telecom
2
2021-01-21
PlanHub
Altima telecom
4
2020-12-10
PlanHub
Altima telecom
3
2020-09-28
PlanHub
Altima telecom
2
2020-09-26
PlanHub