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Freedom Mobile mobile avis

Trouver un nouveau forfait mobile n'est jamais une tâche simple. Heureusement, vous pouvez trouver du réconfort dans notre collection de commentaires sur les avis Freedom Mobile mobile provenant d'anciens clients. Ces témoignages donnent un aperçu de la société et de ce que vous pouvez attendre après avoir signé avec elle. Freedom Mobile mobilité, des avis pour vous éclairer et vous rapprocher du choix de votre forfait mobile. Sans plus attendre, nous vous invitons à découvrir notre sélection d'avis sur les forfaits cellulaires Freedom Mobile .

Classement des clients
2.2
Réseau
2.3
Expérience de l’accueil
2.2
Facture
2.6
Service à la clientèle
2.0
Expérience numérique
2.1

Freedom Mobile forfaits cellulaires avis

Choisir un nouveau forfait n'est pas une chose aisée. Pour y voir plus clair consultez les avis des autres clients ! Freedom Mobile forfaits cellulaires avis : des avis certifiés d'autres utilisateurs pour choisir son nouveau forfait sans crainte. Et n'hésitez pas à donner votre avis vous aussi sur votre opérateur actuel pour aider la communauté.

Avis clients sur Freedom Mobile

L’engouement des clients pour les forfaits cellulaires de Freedom Mobile n’a pas baissé au fil des années. L’opérateur propose sans cesse de nouveaux services et des promotions récurrentes.

Moyenne des 365 derniers jours

19 avis

2.2

Moyenne de tous les temps

36 avis

2.6

Freedom Mobile https://www.planhub.ca/img/logo/freedom-mobile.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 36 2.6
Freedom Mobile
1
2024-01-03
Service client horrible
Vous n’avez aucune idée de ce qu’est le service client ! Service horrible! Je vais me plaindre !
PlanHub

1 personne a trouvé cela utile

Freedom Mobile
5
2020-02-27
"4+ ans avec liberté : 25 $ de réduction !"
Client de Freedom mobile depuis + 4 ans, service excellent. Inscrivez-vous pour 25$ de rabais
https://refer.freedommobile.ca/1snJADm
PlanHub

1 personne a trouvé cela utile

Freedom Mobile
2
2024-03-11
Juste inutile
Je suis client Freedom Mobile depuis 5 ans et il était temps pour moi d'acquérir un nouveau téléphone. Je me suis connecté à leur site Web et il m'a dit que je n'étais pas éligible aux mises à niveau et que je devais attendre les heures de bureau pour parler à un agent. C’est évidemment pénible, mais peu importe. J'attends jusqu'à aujourd'hui et discute avec l'agent. Je leur pose quelques question Plus
PlanHub
Freedom Mobile
1
2024-02-24
Terrible expérience
On m'a dit que je paierais 25 $ pour l'un de mes forfaits mensuels et on m'a facturé 50 $ en magasin. Quand j'ai appelé au sujet de l'erreur qu'ils avaient commise, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas ce plan. Je n'ai jamais de service avec mes données ou mes appels si je reçois réellement un appel via celui-ci. Vous ne pouvez joindre personne et lorsque vous y parvenez enfin, ils ne savent pas com Plus
PlanHub
Freedom Mobile
2
2024-02-23
Freedom a permis un échange de carte SIM.
Freedom offre une terrible protection de la vie privée. Ils sont incompétents. J'ai été victime d'un échange de carte SIM de Freedom. Mes comptes bancaires et autres comptes financiers m'ont été volés. Freedom n'assumera aucune responsabilité pour mes pertes financières. Ils ont remplacé une carte SIM par un fraudeur et n'ont jamais demandé mon consentement.
PlanHub
Freedom Mobile
1
2024-02-20
Les taxes trompeuses de Freedom augmentent.
C'est la pire expérience que j'ai eue avec la liberté. J'utilise Freedom depuis décembre 2023 mais maintenant j'ai emporté un appareil avec eux. Au début, ils ont dit que je devais payer quelque chose avec des taxes, mais depuis le premier mois où j'ai pris cet appareil, je paie plus de 8 dollars. Lorsque j'essaie de contacter le service client, ils ne connaissent tout simplement pas la solution e Plus
PlanHub
Freedom Mobile
1
2024-02-10
Un faux réseau mobile
Zéro réception dans un immeuble du centre-ville de Toronto
PlanHub
Freedom Mobile
1
2024-02-05
Besoin d'enregistrements téléphoniques
J'essaie de joindre le Back Office de Freedom Mobile depuis 14 jours. Je leur ai envoyé 4 e-mails mais je n'ai pas encore reçu de réponse (Dieu sait si j'en aurai un jour). Je suis allé au magasin Freedom Mobile et leur ai demandé mes enregistrements d'appels, ils m'ont dit d'appeler l'assistance car en magasin, ils n'ont pas accès aux enregistrements d'appels. J'ai ensuite appelé le support et j' Plus
PlanHub
Freedom Mobile
4
2024-01-30
C'est d'accord
Freedom propose des forfaits bon marché, mais avec cela, vous bénéficiez d'un service bon marché. Bien qu'ils proposent des forfaits Canada-États-Unis, leur réseau est un peu bancal. Parfois, vous serez juste à côté d'une tour avec des barres pleines et vous n'obtiendrez qu'environ 30 Mbps. Certains appels ont été interrompus et leur fiabilité à l'intérieur n'est pas aussi bonne que celle des autr Plus
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Freedom Mobile
1
2024-01-28
La pire ligne au monde... le pire service client.
La pire ligne du mot... le pire service client. Très cher .. J'ai acheté une carte SIM pour un forfait mensuel de 45 .. Après 20 jours, j'ai reçu une facture de 121 dollars.. Pour le mois prochain, j'ai reçu une facture de 102 dollars.. et je n'ai toujours pas activé la ligne, elle était toujours sur la boîte .. J'ai appelé 20 fois et je parle toujours 45 minutes mais ils n'ont rien fait
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