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Freedom Mobile mobile avis

Trouver un nouveau forfait mobile n'est jamais une tâche simple. Heureusement, vous pouvez trouver du réconfort dans notre collection de commentaires sur les avis Freedom Mobile mobile provenant d'anciens clients. Ces témoignages donnent un aperçu de la société et de ce que vous pouvez attendre après avoir signé avec elle. Freedom Mobile mobilité, des avis pour vous éclairer et vous rapprocher du choix de votre forfait mobile. Sans plus attendre, nous vous invitons à découvrir notre sélection d'avis sur les forfaits cellulaires Freedom Mobile .

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Classement des clients
3.1
Réseau
3.2
Expérience de l’accueil
3.2
Facture
3.4
Service à la clientèle
2.9
Expérience numérique
3.2
57% des gens recommandent cette marque

Freedom Mobile forfaits cellulaires avis

Choisir un nouveau forfait n'est pas une chose aisée. Pour y voir plus clair consultez les avis des autres clients ! Freedom Mobile forfaits cellulaires avis : des avis certifiés d'autres utilisateurs pour choisir son nouveau forfait sans crainte. Et n'hésitez pas à donner votre avis vous aussi sur votre opérateur actuel pour aider la communauté.

Avis clients sur Freedom Mobile

L’engouement des clients pour les forfaits cellulaires de Freedom Mobile n’a pas baissé au fil des années. L’opérateur propose sans cesse de nouveaux services et des promotions récurrentes.

Moyenne des 365 derniers jours

42 avis

3.1

Moyenne de tous les temps

125 avis

2.6

Évaluez votre fournisseur
Freedom Mobile https://www.planhub.ca/img/logo/freedom-mobile.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 125 2.6
Freedom Mobile
1
2024-01-03
Service client horrible
Vous n’avez aucune idée de ce qu’est le service client ! Service horrible! Je vais me plaindre !
PlanHub

2 personnes ont trouvé cela utile

Freedom Mobile
1
2025-09-12
Entreprise malhonnête
Avant d'acheter un téléphone et un forfait en ligne, soyez très attentif aux changements de prix à la toute fin de la page, au moment du paiement. Par exemple, le téléphone que je souhaite est affiché à 10 $ par mois pendant deux ans. Lorsque j'ajoute un forfait et que je clique sur « acheter », le prix mensuel du téléphone est désormais de 27 $. C'est une entreprise très malhonnête, alors vérifiez bien les calculs avant de l'utiliser.
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Freedom Mobile
1
2025-09-08
Le pire service client

Je me suis inscrit pour utiliser mon téléphone portable en Écosse. Cinq ou six employés différents m'ont dit que je pourrais utiliser mon téléphone et appeler entre l'Écosse et le Canada. Une fois arrivé en Écosse, j'ai appelé. On m'a dit que je ne pourrais pas

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Freedom Mobile
4
2025-08-01
Très satisfait du représentant commercial - Jayden - Village Gr.
Votre représentant, Jayden, du centre commercial Village Green à Vernon, en Colombie-Britannique, a été très aimable, serviable et très compétent. Il a répondu à tous mes besoins avant même de me les poser. Je recommande vivement ce représentant à tous ceux qui font affaire avec Freedom Mobile. Merci pour cette merveilleuse expérience avec votre entreprise !
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Freedom Mobile
4
2025-07-26
Nouveau client
Je viens de passer chez Freedom, car ils proposaient un excellent forfait pour le Canada, les États-Unis et le Mexique. Plus de Go que nécessaire, mais un excellent rapport qualité-prix. J'ai vraiment apprécié l'attention personnalisée du représentant du kiosque à Calgary. Simple, convivial et agréable. Jusqu'ici, tout va bien.
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Freedom Mobile
2
2025-07-04
Mauvaise réception hors de la ville, mauvais service client
En général, mauvaise réception, presque jamais de 5G, même autour de Toronto et surtout en dehors des centres urbains. Service client principalement en ligne (pas d'appels) et utilisation irritante de chatbots proposant souvent des réponses à choix multiples, ce qui n'a aucun sens. Se présente comme une alternative rafraîchissante aux grands fournisseurs, mais ne fait rien pour y parvenir.
PlanHub
Freedom Mobile
1
2025-12-19
Couverture insuffisante, prix parfait
La couverture est mauvaise, le prix est correct
PlanHub
Freedom Mobile
2
2025-12-16
déception

J'ai résilié mon abonnement Freedom Mobile le 3 novembre, avant la fin de mon cycle de facturation le 20 novembre, et pourtant, j'ai été facturé pour un mois supplémentaire complet. Lorsque j'ai contacté Freedom Mobile, on m'a assuré que la facturation était annulée. Cependant, le même montant apparaît toujours sur mon compte, cette fois-ci sous le nom de Shaw Cable. Shaw Cable affirme que cette

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Freedom Mobile
1
2025-12-10
Service client déplorable
Il est extrêmement difficile de joindre un conseiller et, la plupart du temps, ils ne sont d'aucune aide. L'attente est interminable, on est systématiquement transféré d'un service à l'autre, l'assistance est inefficace, la connexion internet est constamment défaillante et, globalement, le service est tout simplement exaspérant.
PlanHub
Freedom Mobile
2
2025-12-05
Service client déplorable
Il devrait y avoir une option « 0 étoile ». Problèmes majeurs dès le premier mois : la borne Freedom n'a pas configuré mon téléphone correctement. J'ai dû essayer trois fois de joindre le service client et j'ai attendu QUATRE heures pour résoudre le problème. L'appel au 611 depuis mon téléphone ne fonctionne pas. Le chat avec un conseiller est inutile : j'attends depuis plus de 30 minutes. Le lien « Faire remonter le problème » ne fonctionne pas.
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