
Le service de VIF est disponible dans les villes suivantes: North York , Gatineau , Windsor , St Catharines , Sherbrooke
Réseau (Stabilité, couverture, vitesse, coupures d’appels...) | |
Facture (Transparence, clarité, alignée avec le contrat...) | |
Expérience numérique (Application et/ou le site web sont simples, clairs, efficaces et utiles...) |
Expérience de l’accueil (Rapatriement du numéro de téléphone, activation, livraison, installation...) | |
Service à la clientèle (Serviable, professionnel, capacité à régler des problématiques, prompts et courtois...) | |
des gens recommandent cette marque |
Le service de VIF est disponible dans les villes suivantes: North York , Gatineau , Windsor , St Catharines , Sherbrooke
VIF offre 18 forfaits Internet au Canada
Leurs vitesse vont de 15Mbit/s à 400Mbit/s et leurs prix de $34.32 à $100.77. VIF utilise les technologie suivante : cable, dsl-fttn
Câble 15 | 15 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 80$ Paiement initial | 40.42$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 970.04$ Sur 2 ans | En savoir plus |
Câble 30 | 30 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 80$ Paiement initial | 47.87$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 1148.84$ Sur 2 ans | En savoir plus |
VDSL 15 | 15 Mbit/s DSL/FTTN Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 20$ Paiement initial | 34.33$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 823.85$ Sur 2 ans | En savoir plus |
Câble 15 | 15 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 20$ Paiement initial | 36.83$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 883.88$ Sur 2 ans | En savoir plus |
Câble 400 | 400 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 220$ Paiement initial | 95.79$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2298.88$ Sur 2 ans | En savoir plus |
Câble 400 | 400 Mbit/s Câble Vitesse de téléchargement | Illimité Utilisation mensuelle | 280$ Paiement initial | 100.78$ Coût moyen mensuel sur 2 ans | 2418.64$ Sur 2 ans | En savoir plus |
1994
Canada et États-unis
VIF est un fournisseur d’accès Internet haute vitesse et de téléphonie pour résidents et entreprises au Canada et aux États-unis. Fondée en 1994, cet opérateur propose également l’hébergement de site web.
Jeepi
montreal, quebec
Jamais eu de problème majeur et ont toujours su répondre rapidement à mes problèmes. Avec eux depuis plus de 20 ans...
Andrea
laval, quebec
Service cordiale, employé gentils et prix bons.
Olivier
quebec city, quebec
Un prix fixe tout le long. Service à la clientelle qui répond rapidement MAIS ... si vous êtes un grand consommateur +, votre vitesse internet va varié beaucoup. Vous allez être décu. Pour les autres, ça ne paraitera pas
vif
montréal, quebec
le service est lent malgré mes 60 mb/s
Souriegrise
terrebonne, quebec
Le prix pour un service équivalent au autre fournisseur je suis avec vif internet depuis maintenant 6 ans et je n'ai eu aucun problème avec ce fournisseur depuis ce temps
petitebouli
québec, quebec
J'ai été avec Vif pendant 4 ans, sans aucuns problèmes. Jusqu'à ce qu'une tempête ai lieu à Québec (Vif est basé à Mtl).
Un fil s'est débranché dehors. Ça a pris 2 semaines avant qu'on accepte d'envoyer un technicien sur place. Ils m'ont fait faire une tonne de tests, remplacer le modem, être obligé d'aller emprunter un portable à un ami parce qu'ils voulaient faire des tests avec cet équipement que je ne possède pas, on me dit qu'on me rappelle, on me dit qu'on refait d'autres tests le lendemain, on m'appelle au travail pour faire des tests!, je ne parlais jamais avec la même personne, etc. J'ai passé des heures au téléphone cellulaire avec eux à mes frais pour rien. Jusqu'à ce qu'ils décident 12 jours plus tard d'envoyer quelqu'un. C'était au poteau de téléphone le problème.
Je n'ai jamais eu de crédit, aucun remboursement, aucune offre quand je me suis désabonnée, aucunes excuses du service à la clientèle. 14 jours sans internet en 2019 c'est long. Vif quand tu n'habites pas Montréal, c'est pas une bonne idée. Pour moi c'est plus jamais.
Kiki
montreal, quebec
Le test de vitesse Internet ainsi que le prix proposé affiché de Planhub correspondent pas mal à ce que nous avons avec Vif-internet.
Sachant que la vitesse peut fluctuer selon le jour et l'heure, le test révèle une vitesse de près de 8 pour un prix de 24.99$ par mois + taxes.
Il serait bon aussi que Planhub inscrive les tarifs annuels, car il existe des fournisseurs Internet qui offrent un paiement annuel VS des paiements mensuels.
Il est bon de savoir que, parfois, en payant une fois par année, le prix est moins onéreux que de façon mensuelle ! Nous, c'est ce que nous faisons: un paiement annuel. On économise plusieurs $$ par rapport aux paiements mensuels...
Martin
waterloo, quebec
Ca fait déjà 6 ans que je suis avec Vif Internet 60M câble
Les pannes sont rare mais pas inexistante ( 1 ou 2 par ans)
La vitesse est très stable
Le service a la clientèle un peu lent ( mais très peut nécessaire)
Comme le prix est très compétitif je recommande
Nader
,
RaFFe
laval, quebec