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Vidéotron Canada

Depuis 1964, Vidéotron offre de nombreux services de télécommunications à ses clients. Même si elle dessert principalement le Québec, Vidéotron dispose d'une couverture réseau étendue grâce à ses partenariats. Vidéotron Canada propose actuellement des forfaits mobiles, Internet et télé. L'entreprise a récemment annoncé le lancement de Vidéotron Helix, qui utilise la technologie de la fibre optique pour fournir à votre domicile un service WiFi haute puissance et un service de télévision par Internet. Vidéotron propose de nombreuses offres groupées, permettant à ses clients d'économiser en achetant plusieurs de ses services en même temps. Actuellement, Vidéotron offre un service de téléphonie résidentielle gratuit aux utilisateurs qui achètent le service Internet et la télévision Vidéotron Helix. Pour en savoir plus sur les dernières promotions de Vidéotron, consultez régulièrement notre site Web pour ne jamais en manquer une. Dans l'ensemble, Vidéotron est un fournisseur de services solide grâce à ses offres groupées généreuses et à sa grande influence au Québec.

Classement des clients
3.5
Vidéotron Mobile
3.6
Vidéotron Internet
3.4

Vidéotron

Vidéotron mobilité

Vidéotron offre une vaste gamme de forfaits mobiles pour les nouveaux et les anciens appareils. Ce dernier offre un forfait national d’appels et de textos illimités pour les utilisateurs nécessitant la base. Pour les forfaits plus exigeants, Vidéotron Mobilité offre des forfaits comportant jusqu’à 25 Go de données par mois. Pour en savoir plus sur tous les forfaits mobiles disponibles, consultez le site Web de Vidéotron.


Forfait 0 Mo Appels illimité NATIONAL

0 Mo
Illimités
Toutes les provinces sauf Manitoba, Saskatchewan
Vidéotron
34$
par mois

Forfait 9 Go Appels illimité NATIONAL

9 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Manitoba, Saskatchewan
Vidéotron
39$
par mois

Forfait 25 Go Appels illimité NATIONAL

25 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Manitoba, Saskatchewan
Vidéotron
50$
par mois

Forfait 45 Go Appels illimité NATIONAL

45 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Manitoba, Saskatchewan
Vidéotron
60$
par mois

Forfait 30 Go Appels illimité CANADA-US

30 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Manitoba, Saskatchewan
Vidéotron
65$
par mois

Forfait 60 Go Appels illimité NATIONAL

60 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Manitoba, Saskatchewan
Vidéotron
65$
par mois

Forfait 30 Go Appels illimité NATIONAL

30 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Manitoba, Saskatchewan
Vidéotron
65$
par mois

Forfait 55 Go Appels illimité CANADA-US

55 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Manitoba, Saskatchewan
Vidéotron
70$
par mois

Forfait 55 Go Appels illimité NATIONAL

55 Go
Illimités
Toutes les provinces sauf Manitoba, Saskatchewan
Vidéotron
70$
par mois

Forfait 100 Go Appels illimité NATIONAL

100 Go
Illimités
Québec
Vidéotron
70$
par mois

Vidéotron internet

Tous les forfaits Internet de Vidéotron comprennent une utilisation illimitée avec des vitesses de téléchargement variables. Un de leurs forfaits offre une vitesse de téléchargement de 1 Giga et permet aux utilisateurs de profiter de l’Internet haute vitesse illimité. Si vous êtes intéressé par l’Internet de Vidéotron, essayez de naviguer sur leur site Web et de vous renseigner sur les différents forfaits qu’ils proposent.


Helix Internet 30

Vidéotron
30 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1200$ Sur 2 ans
50$
par mois

Helix Internet 60

Vidéotron
60 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1320$ Sur 2 ans
55$
par mois

Helix Internet 100

Vidéotron
100 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1440$ Sur 2 ans
60$
par mois

Helix Internet 30

Vidéotron
30 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1200$ Sur 2 ans
50$
par mois

Helix Internet 60

Vidéotron
60 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1320$ Sur 2 ans
55$
par mois

Helix Internet 100

Vidéotron
100 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1440$ Sur 2 ans
60$
par mois

Helix Internet GIGA

Vidéotron
940 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1800$ Sur 2 ans
75$
par mois

Helix Internet 400

Vidéotron
400 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1560$ Sur 2 ans
65$
par mois

Helix Internet 100

Vidéotron
100 Mbit/s
Illimité
0$ Initial
1440$ Sur 2 ans
60$
par mois

Vidéotron Service à la clientèle

Vous avez une question spécifique sur une offre, vous avez une réclamation, ou vous souhaitez simplement prendre contact directement avec le service clientèle de Vidéotron ? Nous avons listé quelques numéros et autres liens utiles afin de vous aider dans votre démarches.

Service client

Service technique

Business contact

Vidéotron Avis

Choisir entre plusieurs fournisseurs peut souvent sembler épuisant. Heureusement, nous avons recueilli plusieurs avis Vidéotron donnés par de vrais clients. Nous espérons que cela vous facilitera la tâche, ne serait-ce qu'un peu.

Moyenne des 365 derniers jours

64 avis

3.5

Moyenne de tous les temps

1499 avis

3.6

Par spécification

Réseau
3.6
Expérience de l’accueil
3.6
Facture
3.3
Service à la clientèle
3.5
Expérience numérique
3.6
Vidéotron https://www.planhub.ca/img/logo/videotron.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 145 3.6
Vidéotron
5
2024-04-09
excellent service a la clientelle

je suis avec videotron depuis prers de 35 ans et je suis tres satisfait de tout mes services ,cellulaire télé internet et telephonne maison aucun autre fournisseur peut competitionné avec les prix de j ai avec videotron,je le recommande et de plus l excellent service a la clientelle

PlanHub
Vidéotron
4
2024-03-10
Très bon service

Mon histoire <br /> Ma fille est hôtesse de l&#039;air cher air Canada,et elle voyage beaucoup,donc beaucoup de donner, et elle a reçue un courriel comme coi ces donner étais arriver aux max et a ce moment là elle étais a lapaz aux Mexique cher sa mère en wifi,donc j&#039;ai appeler aux service a la clientèle et si j&#039;me souviens du nom de la personne je crois que ces Elona ou Enola je crois Plus

PlanHub
Vidéotron
1
2024-02-25
Le vendeur a sonné à la porte… :(

Le vendeur m'a donné une offre et j'ai payé cher. Il m'a dit que l'offre serait avantageuse, mais j'ai cassé un contrat de presque 2 ans avec modification par croissance en lui et je suis entré dans un autre contrat cher. Je ne recommande pas Vidéotron.

PlanHub
Vidéotron
4
2023-12-27
Pas 5 étoiles mais quand même très bien !

Nous avons été très satisfaits des services mobiles Videotron à un prix très convenable pendant plusieurs années . Nous avons quitté Videotron en juillet 2023 pour des prix et une transparence meilleurs chez un compétiteur.

PlanHub
Vidéotron https://www.planhub.ca/img/logo/videotron.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 $$ 1354 3.6
Vidéotron
1
2023-04-17
Évitez de travailler avec Vidéotron

le pire service client le pire service client, ils donnent des informations erronées au téléphone, et ils envoient une facturation différente aux clients après 4 mois de perte de temps au téléphone, tout ce qu'ils font est de dire que nous sommes désolés que notre personnel vous ait donné des informations erronées , et le client paie la facture éviter les services de cette société aucun respect du tout

PlanHub

3 personnes ont trouvé cela utile

Vidéotron
4
2023-02-22
Les lacunes de Helix TV exposées

Bien que la connexion internet soit bonne et le service clientele excellent ,le systeme helix télé comporte des lacunes et probleme de connexion.

PlanHub
Vidéotron
3
2024-04-05
Des interruptions constantes affligent mon ordinateur

J&#039;ai eu énormément de coupure avec mon ordinateur et ma connexion web :<br /> - Ils m&#039;ont fait acheter une clef TP-Link AC600 pour palier aux lacunes de mon ordi. Ça n&#039;aidait en rien, si non que je voyais ma borne Helix sans avoir besoin d&#039;un fil Ethernet pour avoir accès à mon réseau. C&#039;était hyper lent! <br /> - Un peu plus tard, lors d&#039;un autre appel au soutien tec Plus

PlanHub
Vidéotron
2
2024-03-27
Baisse de la qualité du service.

le service s''est beaucoup dégradé dernièrement. beaucoup de coupures de réseau.
Pas la même qualité de service au téléphone qu'avant.

PlanHub

Vidéotron Disponibilité

Les utilisateurs de services mobiles de Vidéotron bénéficient d'une couverture LTE dans tout le Canada. De plus, l'entreprise est en train d'établir des tours 5G dans les zones urbaines du Québec. Leur accessibilité permet à ses utilisateurs québécois de parcourir le pays sans souci. Vous voulez en savoir plus sur la disponibilité de Vidéotron ? Essayez de taper votre adresse sur la carte de couverture.


Vous voulez comparer avec un autre fournisseur ?

Il existe de nombreux fournisseurs au Canada, il est toujours intéressant de comparer leurs prix et leurs offres. Vous trouverez peut-être une offre équivalente à un meilleur prix ou avec des options qui vous conviennent mieux.



Conseils et guides pour économiser sur votre forfait mobile

Envie d’en savoir plus sur Vidéotron ? N’hésitez pas à consulter nos articles et autres nouvelles concernant la compagnie. Nous postons régulièrement des articles sur le monde des télécommunications au Canada sur notre Blog ainsi que les dernières promotions ou bonnes offres du moment.

roaming Vidéotron

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Découvrez la nouvelle offre de roaming de Vidéotron

Février 9, 2024

L’offre roaming de Vidéotron représente une véritable opportunité pour les voyageurs passionnés et les personnes ayant des proches à travers le monde. Le « Forfait Cellulaire Canada et International – 25 Go » est plus qu’un simple forfait : il permet une excellente connectivité internationale. Celui-ci vous offre en effet une belle liberté vu qu’il …

Forfait Canada Vidéotron

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Forfait Canada de Vidéotron pour les nouveaux arrivants

Février 8, 2024

Vous avez récemment posé vos valises au Québec et vous recherchez un forfait cellulaire abordable? Ne cherchez pas plus loin! Découvrez une nouvelle offre de Vidéotron pour les nouveaux arrivants, spécialement conçue pour répondre à vos besoins en matière de forfait et permettant de rester en contact avec vos proches.  Que vous soyez étudiant nouvellement …

Foire aux questions sur Vidéotron

En date d'août 2021, Vidéotron n'offre pas d'essai gratuit de ses services. Nous vous tiendrons au courant dès qu'il y aura du changement !

Vidéotron offre ses services partout au Québec et dans certaines régions de l'est de l'Ontario. Toutefois, ses réseaux mobiles couvrent l'ensemble du pays.

Vidéotron offre une couverture 4G LTE à l'échelle nationale. N'hésitez pas à vous référer à sa carte de couverture pour savoir si son réseau mobile est disponible pour vous.

Le coût de l'Internet dépend de votre forfait spécifique. Actuellement, Vidéotron propose trois forfaits Internet Helix, qui coûtent respectivement 50, 60, 63, 73 ou 75 $ par mois pour une vitesse de téléchargement de 30, 60, 100, 400 Mbps ou 1 Giga.

Oui, Vidéotron offre des forfaits de téléphonie mobile pour les nouveaux téléphones intelligents, ainsi que des forfaits apportez votre propre téléphone.

Non, les frais d'installation et la location de matériel ne sont pas nécessaires, mais Vidéotron les propose. Les clients peuvent choisir entre installer le matériel eux-mêmes ou payer pour qu'un technicien de Vidéotron le fasse.

Non, Vidéotron n'offre pas de rabais pour les étudiants ou les aînés à compter d'août 2021. Nous vous ferons savoir si cela change dès que possible !

Oui, Vidéotron offre de nombreux forfaits avec des rabais. Jetez un coup d'œil à ses forfaits multiproduits ou à ses forfaits conjoints Helix Télé et Internet pour commencer.