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L’Internet EBOX
EBOX, c’est l’Internet qu’il vous faut! Rapide, fiable et conçu pour vous simplifier la vie, EBOX propose une variété de forfaits Internet 100% fibre répondant à tous les besoins.
Des forfaits plus économiques à capacité illimitée, modem et routeur inclus et sans contrat. Quoi demander de plus d’un fournisseur Internet?
Forfait Ftth 1 Gbit/s Illimité
Forfait Ftth 500 Mbit/s Illimité
Forfait Ftth 150 Mbit/s Illimité
EBOX Service à la clientèle
Avis sur EBOX
Leur certification Protégez-vous et les commentaires vont dans le même sens, les clients apprécient grandement les services d’EBOX.
Moyenne des 365 derniers jours
3.7
Moyenne de tous les temps
3.7
Par spécification
Skella
gatineau, quebec
Leur application de contrôle parental est archaïque et ne propose absolument aucune fonction de contrôle parental. Alors que de nombreuses études soulignent la nécessité de protéger nos enfants des contenus en ligne, des réseaux sociaux et de la crise de santé mentale chez les jeunes, je suis sidéré que ce service ne soit même pas disponible. C'est inadmissible.
Pseudo
montreal, quebec
J'aime le fait que les forfaits deviennent "grandpérisés", ce qui fait que je n'ai pas à gérer des augmentations puisque le prix reste le même. Il y a parfois des pertes de connectivités la nuit pour 1 minute (j'imagine pour des mises à jour de leur réseau). La vitesse promise dans mon forfait est atteinte et est stable. Attention : EBOX offre plusieurs type de connectivité. Je recommande la fibre jusqu'au domicile (FTTH).
Code de référence EBOX
de Pseudo
GC1079
CopierRaters
saint-eustache, quebec
Bon service, espérons que vous n'aurez pas à les appeler.
Code de référence EBOX
de Raters
Hg279
CopierMr Li
toronto, ontario
L'installation prend des semaines, et ils envoient sans cesse des techniciens qui disent que la ligne fibre n'est pas correctement installée, envoient quelqu'un pour l'installer, puis reviennent en disant que le problème persiste… J'ai dû prendre 5 rendez-vous. Mais je comprends que ce n'est pas le technicien d'Ebox, donc leur puissance est limitée. Mon principal problème est leur service client tellement défaillant que tout prend une éternité… Cela fait 2 mois que j'essaie de faire appliquer ma promotion d'inscription, et tout ce qu'ils peuvent dire, c'est que mon ticket est en attente et toujours en cours d'examen… Chaque problème est traité via un système de tickets. Le délai est estimé à 8 semaines si vous avez de la chance. J'ai parlé à mon voisin qui rencontre un problème similaire et il approche de ses 2 mois d'attente
PlusCouverture et disponibilité d’EBOX
Les services d’EBOX sont disponibles dans les grandes régions du Québec et de l’Ontario. N’hésitez pas à qualifier votre adresse sur leur site web ebox.ca pour voir toutes les options qui s’offrent à vous !
Vous voulez comparer avec un autre fournisseur ?
Il existe de nombreux fournisseurs au Canada, il est toujours intéressant de comparer leurs prix et leurs offres. Vous trouverez peut-être une offre équivalente à un meilleur prix ou avec des options qui vous conviennent mieux.
